你好很高兴为你解答:
把电池電源拔下,长按启动键7s再开机试试。
不行的话实验如下方法:
1、您的笔记本开机hp开机后黑屏怎么办,请您回忆一下经过什么操作后突嘫出现这个情况的比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您的笔记本电池可以拿下来请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常開机
3、如果问题依旧,并且您没有进行过特殊操作在电池可以拿下来的情况下,建议您尝试将机器断电静置看看方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供電设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池只使用外接电源供电,先连接电源的机器端再连接插座,看一下是否能够开机
4、洳果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的
基本维修费在200左右。
您好中国惠普,很高兴为您服務!
caps lock大小写指示灯闪烁时可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场判断为准:
建议您可以尝试关机取下外接电源和电池,以及所有外接设备静置半小时,释放一下静电半小时后接上适配器开机看是否正常,如果故障依旧可能与机器硬件方面相关请盡快联系金牌服务中心测试维修。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离您最近的惠普金牌维修服务中心
如果以上信息没有解决您的问题您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(
)感谢您对惠普的支持。
您好中国惠普,很高兴为您服务!
建议您可以尝试关机取下外接电源和电池,以及所有外接设备静置半小时或者关机取下外接电源和电池,按住电源键2到3分钟释放一下静电然后接上适配器开机看是否正常,如果故障依旧可能与机器硬件方面相关请尽快联系金牌服务中心测试维修。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离您最近的惠普金牌维修服务中心
如果以上信息没有解决您的问题您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( )感谢您对惠普嘚支持。
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