中國银行成立于1912年在一百多年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神在中国内地及51个国家和地区为客户提供全面的金融服务。 官方网站：

1、纸质渠道：如果对账单上本期余额不符则在余额对账表相应账户的“本期余额核?对结果”中，“□不符”内打“√”並将已知信息填写在对账单不符调节表中。中国银行人员收到回单后会尽快处理并与您联系

2、网上银行渠道：在不符账户对应的“余额核对结果”处选择“不相符”，用户填写“客户账面余额”可录入不符明细后提交，银行人员收到电子回单后会尽快处理并与您联系

3、电子回单箱对账渠道（四川省、陕西省、山东省、河南省、天津市、辽宁省、江西省、宁波市、江苏省、苏州分行部分网点）：您在电孓回单箱前端对账界面中不符账户对应的“余额核对结果”处选择“不相符”，系统强制生成纸质对账单将本次对账渠道改为“纸质对賬”。

以上内容供您参考相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。

如有疑问请继续咨询中国银行官網在线客服，如有其他业务需求欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。随存单赠送客户极具收藏价值。

你对这个回答的评价是