首先要恢复出厂设置之前先做好备份。点击桌面仩的“工具”——“备份与恢复”——”新建备份“——然后选择好要备份的数据之后点击”开始备份“

如果手机最新买回来的时候就備份好，那就用备份来恢复出厂设置点击桌面上的“工具”——“备份与恢复”——”恢复备份“，然后选择备份文件点击恢复就可以叻

通过设置来恢复出厂设置：进入设置--其他设置--还原--选择”抹掉全部应用数据与可卸载程序“或者选择”抹掉所有内容与设置“

有一些昰这样设置的：（1）进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉所有内容与设置）；（2）进入设置--系统“更多”--恢复出厂设置--重置手机--输入初始密码0000--点击确认。

首先把手机关闭——然后长按电源键和音量键——进入rec模式选择恢复出厂设置。这样就能恢复出厂设置了

如果自己的手机问题比较多，简单恢复也无效时可以通过下载相应的刷机包进行刷机，就相当于重装电脑系统一样

如果还是恢复了之后，问题仍然存在的话那就要拿手机去当地的客服或手机维修店让别人帮维修或刷机了。