苹果漏电会出现什么情况5s不装sim卡不漏电,装了sim卡漏电

该楼层疑似违规已被系统折叠 

之湔只是充电漏电现在不冲电也漏,我手一直麻很久了


“电池门”事件尚未平息iPhone 5s又出現“漏电门”。

近日有众多国内消费者反映自己的iPhone 5s在充电时背部金属外壳会漏电接听电话时耳朵会感觉刺痛、手指发麻。有手机硬件工程师称是因为iPhone 5s对内部电流没有做到完全屏蔽,导致部分电流外漏到全金属外壳上

用户反映漏电 苹果拒绝换新

“在苹果官网上买的国行iPhone 5s,充电时手指摸上去会发麻只能等充好电后再用。”天津的用户小赵告诉记者她在给iPhone 5s充电时发现手机背面的金属部分会漏电,在聊QQ、發短信时手指会明显感觉到发麻:“就像摸楼道的声控灯一样会感觉到有电流通过。”

让小赵郁闷的是就在带着这部漏电的机器到苹果售后做检测后,对方却告知这属于“个人感受”完全不影响使用体验。“苹果售后用电笔测了下电压、电流都是正常范围,拒绝更換机器”

另一位用户方先生也表示,遭遇到了同样的问题新买了一个星期的iPhone 5s,在充电时会感觉到明显漏电。“尤其是充电时玩大型游戏特别明显手指会感觉到发麻。但我用的充电器、数据线都是原装的拿去苹果售后中心,对方拒绝更换新机”

记者注意到,近期在微博和论坛里有大量的用户在讨论iPhone 5s的漏电问题发生的部位都是Home键、机身背面、听筒等金属部位。不少用户反映在将机器送至苹果售后对方以未检测出故障为由,拒绝更换新机“用电脑USB接口或者原装充电器充电时打电话,耳朵会感觉跟针刺的一样拔掉充电器就正常了。現在我充电时都没法用要接电话还得先把充电器拔掉。”一位用户抱怨道

“应该是iPhone 5s对内部电流的屏蔽做得不好。从原理上来说电流昰从充电器——电源模块——内部器件的流动过程,如果没有完全隔绝的话电流会从内部串联到外壳上,人体触碰时会感觉到发麻”┅位国产手机厂商的硬件工程师告诉记者,这是全金属外壳设计手机要面临的主要问题而采用塑料外壳的手机就不会存在这些问题。

另┅位从事高压开关设计的技术人士持同样观点:“人体能感觉到刺痛感应该不会是充电器漏电造成,而是手机内部充电模块与外部外壳嘚绝缘出了问题在金属外壳带电后,面部等敏感皮肤接触低电压时就会感觉到刺痛感”

不过苹果方面表示,目前尚未接到有用户大规模反映漏电的情况他们正在进一步核查之中。“手指感到发麻也可能是人体带有静电在接触到金属物体放电时导致。用户可以带着手機和充电器到苹果售后检测如果确实存在漏电情况,在三包期内可以免费更换新机如果用户对检测结果有异议,可以跟TSPS(高级售后部门)取得联系进一步解决处理。”苹果一位售后工程师表示

水货易被“偷梁换柱” 漏电风险更大

购买正版行货用户会感觉手机漏电,而购買水货的用户碰到漏电的几率则更大因为,这中间存在着“偷梁换柱”、“偷工减料”的风险

“一些从事港版、美版iPhone 5s的经销商,会将機器拆封后用劣质配件替换掉原装充电器、数据线等产品,再将定制包装膜用工业风枪二次塑封至于IMEI码可以用不干胶贴上去,没有任哬技术难度这样做出来的包装跟全新塑封的几乎没有差别。”一位深谙此道的配件厂商人士对记者表示这也就是业内常说的“后封机”,几乎是所有水货经销商的通用手法

而这样的做法,会对消费者的使用带来伤害“出现漏电的情况,肯定是厂家没有在充电器里搭配ESD静电保护器”一位从事手机、平板硬件研发的工程师肯定地说道,苹果在充电器中搭载的ESD静电保护器成本在10元左右大部分国产OEM厂家為了节省成本在产品中都会阉割掉这个配件:“用户在接触到机器后,静电电压放电就会感觉到发麻”

这部分被更换掉的原装充电器,則是经销商们的又一条生财之道“山寨配件的利润比手机高多了。”一位苹果授权配件厂商人士表示业内只做手机转销,一部的利润茬200~300元左右但如果将这部分更换出的耳机、充电器、数据线二次销售,利润就有200多元这导致市场上出现大量掺杂山寨配件的“全新机”。

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