我的交通银行信用卡绑定银行卡还款没有还款,被总行分配,一般分配到哪

交通银行信用卡,不到还款日,我已经把所有欠款都付了,以后不准备用,会怎么样?_百度知道
交通银行信用卡,不到还款日,我已经把所有欠款都付了,以后不准备用,会怎么样?
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银行信用卡欠款全部还清后,只要在信用卡有效内卡片可以继续使用,也可办理销卡,对个人不会有任何影响,只是在人民银行你个人征信内容里,能够看到你办过交通银行的信用卡。
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你好,如果你以后不再准备使用该卡片,建议你还清以后拨打交通银行客服热线进行销卡,以免以后产生欠费,影响你的征信记录
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上海交行总行信用卡升级设圈套骗取客户利息
发表于 11:27:14  [] &点击次数:83369
&&& 投诉请求:1.要求交通银行改进现有的信用卡升级模式,即改进程序及改进版本。&&&&(1).交通银行内部业务不要再进行恶性竞争,既总行与地方分行进行业务竞争,以避免给客户带来经济损失。 && (2)银行主动将客户的信用卡普卡升级为金卡无需重新填单(除非客户自己主动提出升级时要改变原始信息),因原始单据已填好(民生银行就不需要重填)。若银行确实要重新填单的话,银行也应增加电话或短信回访确认客户所填的所有信息。 &&& (3)银行每月给客户发的还款短信中,要增加扣利息的内容、金额及季度服务费等,因为扣客户的钱必须通知客户。 &&& (4)在“交通银行太平洋双币信用卡金卡邀请函”中自动转账还款授权项目里对还款金额两种全额或最低还款额选项中应对最低还款额进行明显的警示标志或进行粗体印刷。 &&& (5)要增加对最低还款额要产生利息特别是高额的利息进行说明。 &&& 2、要求交通银行返还被扣掉的约5315元利息。事实和理由: &&& 一、&原始信用卡办理信息(程序及内容).日本人在交通银行洛阳分行(景华支行)首次办理私人业务受理书内容如下:机构号:413621流水号:交易代码:014170 交易名称:建立贷记卡自动还款协议,转出账号:0380038,贷记卡号:3472,还款方式:全额,还款类型:归还人民币账户自动还款&&归还美元账户自动还款 到期日期:2011年6月,另外,有本人的手机号、Email及家庭住址等,注:有洛阳分行提供的原始单据两份。 &&&& 二、&信用卡升级办理程序及版本。日收到交通银行上海总行寄来的“交通银行太平洋双币信用卡金卡邀请函”&(本人没有提出要求升级)营销代码:TAPF&&&& 贷记卡号:2680,还款类型:自动还款&但将还款类型误勾为:最低还款额,CS:刘芬芬,附属卡申请人为:孟晓春&手机:及Email地址 注:有信用卡升级重新填表复印件一份。 &&& 三、&被扣利息情况及原因分析。2011年9月本人偶然发现一份交通银行寄来的还款单(因本人从事营销工作长期出差在上海、江苏,且2010年我公司由原一拖集团公司总部搬出到由中国国机集团新组建的一拖工业园区,工业园区与现一拖集团公司有五公里的距离,所以很少能收到信用卡消费明细单)。该单上除还款金额外还扣有300多元的利息,立刻到当地交通银行洛阳景华支行进行查对并于10月6日将前期余额19083.5元一次全部用现金返还。 &&& 之后由洛阳当地交通银行与上海交通银行总行联系,本人要求将2009年5月到2011年9月约两年半的全部所扣的利息清单寄回,两年半的扣利息单据:单据上海银行分两次寄来:第一次给的是月和2010年10月-2011年10月的账单,不全经再次索要于2011年12月才又收到月账单,目前仍然缺少2009年12月和2010年1月两个月的账单。经统计从2009年6月到2011年10月共28个月共被扣掉利息约5315元。原因分析: &&& 1.交通银行内部业务恶性竞争,造成原始还款方式的误改变:日本人在交通银行洛阳分行(景华支行)首次办理信用卡业务,到期日期为:2011年6月,还款方式为全额还款,本人还款信誉一直很好,从来未出现过欠款,但距该“普卡”到期还有两年零三个月的时间即日本人未提出任何申请突然收到交通银行上海总行寄来的“交通银行太平洋双币信用卡金卡邀请函”既信用卡升级为“金卡”,后经了解升级后的业务量算上海总行的业务成绩,现提前由上海总行进行升级上海抢了洛阳的业务量,就取消了洛阳当地银行的业务成绩(升级后普卡不不用的话)。由于内部的恶性竞争上海总行用简单的寄卡形式办理升级业务,造成客户将还款方式很容易误填,而没有采取让当地的洛阳分行进行升级,到当地银行可当面办理当面确认以避免还款方式的误填。建议:如果今后上海总行再发生此情况则上海总行要对客户新填表内容与原始内容进行核实。 &&& 2.信用卡的正常升级无需改变原始单据:由于上海交通银行总行与洛阳分行业务量的恶性竞争,上海总行在进行信用卡升级时又重新让客户再次填表。如果还让洛阳分行进行升级则是否就不要重新填表了(因为他们有原始记录),则避免了客户重新填表的笔误而给客户造成不必要的经济损失。本人到民生银行了解信用卡升级根本不用客户重新填表。如果确实需要客户重新填写的话则银行是否有责任对客户重新填表的内容与原始的内容进行核实,看是否一致,若发现不一致(还款方式)的话是否有义务与客户进行电话、信息或邮件确认(此三种方式交通银行都没有做到)。注:如果客户的原“普卡”和“金卡”共四张卡同时都在用的话,客户是否要记住哪张卡是全额还款的,哪张卡是分期付款的?这种可能性有多少?上海交通银行给客户带来多大的麻烦?这是你们升级的目的吗?&&&&&3.增加告知客户的信息内容:交通银行每月都有给我发当月的还款短信,但短信内容为什么一次都没有关于扣利息的内容以及每季度扣掉的12元服务费!客户支付的有服务费但未得到应用的权利。扣客户的利息为什么不明确的告知客户哪?扣客户的钱客户有权利知道!交通银行是否在有意识故意隐瞒扣客户利息的事实、没有诚信、是不光明正大行为? &&& 4.增加明显的警示标志或进行粗体或彩色印刷:在“交通银行太平洋双币信用卡金卡邀请函”中自动转账还款授权项目里对还款金额两种没有明确的区别,采用同样的方式使客户的勾选率均为:50%既选错率也是50%,这是一种陷阱及圈套很容易使客户选错上当受骗。建议将“全额”或“最低还款额”选项中应对最低还款额进行明显的警示标志或进行粗体或彩色红、黄字体印刷。&&&&&5.要增加对最低还款额要产生高额利息进行说明:交通银行要对客户选还款方式的“最低还款额”时要对未还款的部分被扣非常高的利息进行明显说明,要用非常警示的字体或图案进行印刷。 &&& 6.要增加定期回访内容:交通银行每月都按部就班的给客户寄出消费账单,但对账单是否达到客户手上客户是否收到则不闻不问(特别是对被扣利息的客户,但对欠款不还的则他们不停的催款)。本人从事营销工作长期出差在外,且2010年8月我公司由原一拖集团公司总部搬出到新组建的一拖工业园区,工业园区与一拖集团公司有五公里的距离,所以很少能收到信用卡消费明细单。建议交通银行定期的通过邮件、电话或短信通知客户回访客户是否收到账单是否对账单的内容有异议,避免给客户造成长期的经济损失。 &&& 7.信用卡升级有陷阱设圈套:除上面所写的信用卡由“普卡”升级为“金卡”有陷阱外,之后交通银行又电话通知我说给我寄来了将“金卡”升级为“白金卡”的信用卡,因我当时一直出差在外,后单位通知我说收到了“白金卡”但每年要交1000元的年费,问我办不办,我说还要交年费不办。但又过了一个月,交通银行又打电话问我是否收到了“白金卡”:当时我就质问对方说:办“白金卡”每年要扣1000元的年费,为什么不告诉我,对方解释为按我现使用情况已超出收年费的额度、可免收。试问:如果我的工作有变化,不再从事营销工作,消费额度未达到免年费时,是否客户就要被交通银行扣掉1000元的年费,就要白白的损失1000元。所以,交通银行故意隐瞒有1000元的年费这件事实,这是交通银行设计的非常高明的扣钱圈套。建议:在升级寄“白金卡”前一定要给客户讲清楚,“白金卡”是要有1000元的年费,客户若减少了目前的消费额度是要交1000元的年费的,不要故意隐瞒有年费的事实。&&& 8.关于太平洋借记卡每月余额不足全额还款的解释:日工号36272程经理来电,同意退还一部分金额,但不能全退,原因是说我的太平洋借记卡每月余额不足全额还款。从日本人在交通银行洛阳分行首次办理信用卡时,因本人长期出差为避免本人不在洛阳且有主卡及副卡,不能及时到银行还款所以选择全额还款,为此本人每月特别关注还款日后(每月7-13日)我的借记卡里是否还有余额,若没有则会产生滞纳金。所以约一年的时间我的还款信誉一直很好。因每月还款后借记卡上都有余额存在,本人一直认为是全额付款了,不知是误选了最低还款,即使还款金额不足,也是之前每月有很少的金额未还款后逐月累加上去的,如果交通银行之前每月都按全额还款扣款的话也不会产生还款不足的月份。 &&&& 9.未能及时收到消费账单到期积分作废:自己长期出差在外及单位搬迁,所以一直不能收到消费账单,使日到期的16415的积分作废。如果我能收到账单的话也不会使16415的积分作废,这也从另外一方面证明了我没能收到账单的事实。 &&&& 四.合同法对条款的规定及投诉记录.中华人民共和国合同法规定:第四条当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预。说明:交通银行信誉卡升级时关于还款方式:选“最低还款”属误选不是我自愿的。   第四十二条当事人在订立合同过程中有下列情形之一,给对方造成损失的,应当 承担损害赔偿责任:   (二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况; 说明:在信誉卡升级寄“白金卡”前不给客户讲办“白金卡”还要有1000元的年费,故意隐瞒有年费的事实。 && (三)有其他违背诚实信用原则的行为。说明:1、交通银行每月都有给客户发当月的还款短信,但短信内容没有关于扣利息的内容以及每季度扣除的12元服务费!交通银行有意识故意隐瞒扣客户利息的事实、缺少诚信。 &&& 第六十二条当事人就有关合同内容约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,适用下列规定:  (五)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。 说明:交通银行信誉卡由“普卡”升级为“金卡”目的是什么?应该是在普卡的基础上升级为金卡给客户带来更多的方便吧?不是为了收取客户的利息吧!如果是给客户带来更多的方便为目的的话,就不会让客户改变由“全额”还款方式改为“最低付款”方式,客户自己也不会自己愿意去选产生高额利息的“最低还款额”付款方式。所以选“全额”还款方式也是符合交通银行信誉卡升级的目的,所以应按“全额”付款方式履行。 投诉记录:1、2011年9月到交通银行洛阳景华路支行首次反应情况,银行提供了日首次开通贷记卡的还款证明的复印件。2、日到洛阳景华路支行还清前期的19083.5元。并了解办理“金卡”一事进行投诉:接待员陈女士工号311年11月1日再次向工号36600陈女士申诉要求退回利息的理由。之后又收到工号:36272程经理的来电,并要求对方提供交通银行上海总行的地址必要时上门投诉。4、日收到工号35950万先生来电()及工号为35984杨先生来电:让将我的太平洋借记卡的来往明细从2009年4月至2011年11月打印出来并传至-76955上工号36272收。5、日到洛阳景华路支行将借记卡明细打印出来,并盖银行章。6、日将借记卡明细传真至-76955上写工号36272收。当日程经理回电确认收到共四张。7、日工号36272程经理来电,同意退还一部分金额,但不能全退。8、日工号36272程经理来电同意申请退还半年的利息金额,本人不同意并再次申诉理由。9、日工号35525胡女士来电同意退还三个月的利息金额,本人不同意因要求交通银行寄的扣利息清单没有全部收到并再次要求寄回。并建议交通银行按本人以上的内容进行办卡程序的完善及增加客户回访内容等。10、2011年12月底收到交通银行寄出的第二次扣款利息账单,但还是少两个月的。11、日再次给程经理去电话,要求退还9个月约被扣掉的一半的利息。12、日和7日接工号35825姓郭的来电讲:他代表上海总部只能退2个月的利息,本人不同意,他讲:你可以到媒体或315投诉。13、日将投诉书通过网络发到交通银行网站上,8日该网站人员进行电话回访确认,并同意向上级汇报。 &&& 五、&银行属违法操作,侵犯客户财产。1、对于本人借记卡里的存款,属于客户的私有财产,交通银行每月扣的利息,在每月给客户的手机短信中仅将还款的金额告知,故意隐瞒每月扣的利息金额,侵犯了客户的知情权。2、交通银行打击报复行为:日首次接待的工号为36272的程女士同意为本人申请半年即六个月的利息返还,本人不同意并要求交通银行对我提出的部分建议进行改进,但回复说很难。日接021-工号为35525姓胡的电话将只能返还三个月的利息本人不同意,并再次要求交通银行对办信用卡的程序等内容进行改进,不然的话本人回通过媒体或315协会等方式继续投诉下去。日本人给工号为36272的程经理回电,讲本人看到全部两年半扣的总利息后,因为总共仅五千多元所以不再坚持全部退还,仅要求退9个月的利息约一半的扣款,程经理同意再次申请。但日接工号为35825姓郭的来电,态度极差具有打击报复性质说仅能返还2个月的利息,并说到此为止若不同意你可以到什么地方投诉都可以无论是媒体或315协会都可以。 &&& 六、&银行要付的责任。交通银行未在本人知情的情况下(即没有打电话通知、也未发短信通知也不落实每次寄出的账单客户是否收到),就单方面的在每月的借记卡里扣除利息,造成本人长达两年半约5315元的经济损失。交通银行总行是直接责任人,应当依照《合同法》的第四十二条第(二)和(三)款及第六十二条第(五)款的规定承担经济赔偿责任。 && 七、赔偿请求:本人请求交通银行赔偿本人&5315&元的经济损失。希望交通银行上级部门中国银行调查事实,查出交通银行是否在信用卡升级的程序及版本上存在不完善的内容或确实有需要改进的地方,以维护储户的合法利益,尽快给个满意的答复。不胜感激!同时我也呼吁网友及各界媒体及315协会为维护广大客户的合法权益,督促交通银行总行尽快改善他们的不足之处,使更多的人民群众避免或减少不必要的经济损失。&&&&&
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交通银行信用卡
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被投诉商家:
交通银行信用卡
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急!如果连信用卡最低还款额也还不了怎么办,我办的是交通银行太平洋信用卡
换不了容易给你的卡冻结,如果有关联账户也会遭殃,接下来影响信誉度,房贷车贷了就不灵了。最好想办法把窟窿补上去吧。毕竟银行可不是吃素的。
日还款额还是低于最低还款额,最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金是最低还款额未还部分的5% ,最低人民币10元 或1美元
交行信用卡中心简直很霸道,单方面变更了最低还款规则,一下子变成放高利贷的,原来一个月只要还款500元存左右,现在一下子要还6000元。还美名其曰:为客户利益着想。为谁的利益,秃子头上的虱子。
121.235.184.*
交行信用卡中心简直很霸道,单方面变更了最低还款规则,一下子变成放高利贷的,原来一个月只要还款500元存左右,现在一下子要还6000元。也太黑了,不还多收300元左右的费用
121.235.184.*
交行信用卡中心简直很霸道,单方面变更了最低还款规则,一下子变成放高利贷的,原来一个月只要还款500元存左右,现在一下子要还6000元。也太黑了,不还多收300元左右的费用,还美名其曰:为客户利
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