揭秘苹果后面的黑色产业：利用程序漏洞免费充值
[摘要]某手游的官方充值价格为648元，但通过淘宝的黑色代充，玩家只需付480元。
腾讯科技精选优质自媒体文章，文中所述为作者独立观点，不代表腾讯科技立场。文/院长（微信公众号：吐槽科技院 ）每天，客服都会收到来自国内的成千上万笔类似的退款申请，但在这些退款申请中的大部分并不是玩家的正常退款行为，而是一条有组织、能自发循环的交易链条。在这条环环相扣的交易链条中，有玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人，甚至一些卖苹果设备的店铺也都卷入其中，并出现了成规模的工作室和团队运作。愈演愈烈的交易链维持了一个庞大的利益共同体，他们秘而不宣地运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节，每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责“培养”苹果帐号，出单人销售道具，退款人负责向苹果申请退款。接单人没人在这个叫“苹果XXX手游充值退款”的QQ群里闲聊，但每隔几分钟就会有人在群里喊话。这里象个交易所，每个人都在报出自己的需求：“接人民币账号退款。”“420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售1950余额帐号，需要的大神们联系。”“接刀塔，散单，连单，有单的狂MM”。你可能并不能理解这些专有名词，实际上这个群正是“做号退款”产业的缩影，成千上万的人参与其中，攫取利润。“做号退款”产业的规模正在象雪球一样越滚越大，以至于形成了自己的一套玩法和术语。外人很难理解这些，我们不妨先从“接单人”说起。在淘宝中输入“手游代充”，你会发现大量店铺提供远低于官方金额的游戏代充服务，比如某款手游官方的充值价格是648元，但淘宝代充仅需480元，相当于七四折——而且玩家确实会得到道具。玩家当然得到了便宜，但卖家获得的利润更大。淘宝上常见的代充值服务每个648元的充值（App Store支持的最大金额）通常被称为“一单”，每次交易都是3单/6单/9单等3的倍数成交。淘宝卖家找到了买主，就把“单子”发布在退款群里，由群里的“接单人”接单充值，这一行为被称为“转单”。接单人熟知某一类游戏的充值规则，并拥有大量Apple ID帐号，这些帐号被他们用来进行以退款为前提的充值。和任何一个成熟的行业一样，“做号退款”的圈子也有职能细分，每一个环节分享利润。假设某款手游的某个道具售价648元，玩家可以用480元从淘宝店铺里买到，“接单人”向淘宝卖家出售的价格是400元。而接单人几乎不用付出成本。“你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块”。一位接单人对触乐记者解释这个链条。■ 交学费如果没有人指导，你可能很难理解这个圈子的运行方式。退款群里所有的内容就是反反复复地接单、出单、退单。每笔成功的交易都会产生成百上千的利润。所有人都在商言商，如果你用玩家的身份去打听，没人为会你解释其中的术语。“建号、充值、出单、退款”的全套教程通常靠圈里人以言传身授的方式传递，要学到这套教程，目前的行价是几百甚至上千元不等的学费。但这并不是什么问题，对于学习能力强的人，几天就能把学费赚回来。触乐记者找到了一个“师傅”，对方充满自信地说：“我会教你充值、做号、退款，大家平时在群里说的内容你可能看不懂，但我一定对你负责，有问必答。你如果你不放心的话，我可以把手机号码给你。因为我是这个群的群主，我还是好多群的管理员，估计你现在不认识我，以后你就会知道我的强大了”。我们向“师傅”付出了一笔学费，付款的方式不能通过淘宝之类的第三方交易平台，而是直接把钱打给对方，这是这个圈子里最主要的交易方式，被称为“直款”。“直款”是这个以欺骗为核心的圈里人间相互保持的默契，这种交易见不得光，却靠难得的诚信维持交易循环。“师傅”告诉触乐记者：“我们做苹果充值的这个圈子很讲究诚信的，因为生意并不是只做一次，你的成功率高、诚信，就不需要再去喊单子，生意会主动找上门。群里那些骗单的人，会被我们曝光踢出去。”■ 退款人接单人并不负责退款。退一笔单需要和苹果客服沟通，沟通过程需要耗费至少10分钟，而且还有许多技术细节，不专业会影响成功率甚至导致游戏厂商封号。由此，产业链中萌生出接单人的下游工种——职业退款人，他们通常能收到接单人利润的10％-15％的佣金，每3单，也就是3个648的充值，退款人可以得到150-250元之间的佣金。退款人的客户不一定都是接单人，也有一部分是真实的玩家。这并不是熟悉App Store的退款流程就能上手的工作，它有许多技术门槛。首先，在网页上通过iTune支持进行退款的成功率并不高，而且需要较长的等待时间。职业退款人主要通过电话客服进行退款。另外，只有在90天内购买的订单号才可以退款。因为电话会被苹果记录，所以不能频繁使用同一个号码给苹果客服打电话。他们需要一款专门的App，这款应用能自动生成新电话号码。最重要的是退款理由，通常苹果会查看你的Apple ID账号，每个帐号第一次退款成功率很高，第二次退款的成功率则会大幅下降。为了提高成功率，退款人需要一个好理由，比如，如果充值时间不久，通常理由是内购未到账。这时苹果客服可能会跟你确认身份，就要表现的自然一些。客服可能会要求你跟游戏开发者联系，“师傅”告诉触乐记者一个标准的回答，“就按这个说，成功率很高”他说，“然后接下来你要坚持要求退款。”常用的退款理由另外，你也可以用“小孩误购”、“游戏更新后闪退严重”、“游戏道具丢失”等原因申请退款，总之是要自然，而且合情合理。“成功率高的退款理由”本身也是稀缺资源，苹果会察觉某一时段某个退款理由使用次数过多，然后“封停”这个理由。新的成功退款理由便会在圈子里叫卖，卖价甚至高达几万元。并不是所有的游戏都可以成功退款。比如《全民奇迹》、《梦幻西游》和腾讯系的游戏限制比较严格，经常会有“卡单”（钱扣了，但道具没收到）的现象。这些游戏的操作风险比较大。有些游戏甚至可能封停用户账号。一旦正好被账号封停或者卡单，退款人就拿不到佣金，甚至还要为此赔钱。记者按照“师傅亲授”的教程如法炮制，在给苹果客服通话过程中，谎称“充值未到账”，苹果客服不仅没有拒绝，还热情地教我怎么在iTunes里查看订单号，并帮我成功提交。触乐：“如果开发商之后给我补发了道具怎么办？”苹果客服：“那你就把道具留着吧，你是苹果用户，可以享受一次这样的特权。”触乐：“那开发商会不会因此受到损失，我会不会因此被封号？”苹果客服：“为什么我刚才跟你说这个款项是苹果公司这边承担，我们这边做退款的话，苹果公司会给你承担这笔款项，和开发商没有任何关系。”触乐：“你说一次特权，是说我以后遇到这样的问题，不能再申请退款了吗？”苹果客服：“这个要具体问题具体分析了，原则上你再遇到类似问题会收到我们的收据，然后你把这个收据给开发商，让开发商给你补发。当然，你可以联系我们，我们看是不是这边的原因，有些情况还要让我们的上级单位进行处理”。■ 养号与账号工厂“接单人”也被称为“做号人”。他们手里有着大量可以用来给游戏充值的Apple ID，这些账号都是从来没有退过款的新号，首次退款的账号成功退款几率能达到90%。但不是任意一个新账号都能用于退款，做号人要模拟真实玩家行为，进行“养号”。一些小团队会通过亲戚朋友借用一些还没有充值退款的帐号进行操作，但这个办法量小，且无法持续。于是标准化、批量生产Apple ID的办法应运而生，这种办法需要大量的苹果设备，于是产业链条的下游环节出现了——苹果设备供货商，即租借苹果新机的商店或者淘宝店铺。触乐根据线人提供的线索，联系上了一家名为“XX数码”的淘宝店铺，问其客服能否“租用设备做号”，对方很爽快地表示可以。他告诉触乐，目前租借最便宜的设备是iPad mini官翻机（由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的机型所组成。厂商回收它们之后再进行二次的修复或者更换零部件，继而重新组装而成一款全新产品，最终再被投放到市场当中进行再次销售），一台押金为1850元，租金200元，充值完成后邮寄还给卖家，邮费各付各的。当触乐记者询问“量有多大”时。对方回复：“量不是问题，有的客户一个月能要2000台都有的，200租一台基本上没有什么利润的”。有了设备后，就可以开始养号了。首先通过设备注册帐号，然后下载一定数量的应用（师傅说，某个数量段以上可以大幅度提升退单的成功率），之后运行一个关键步骤——出于防止扩散考虑，触乐隐去了关键步骤——这个帐号就算“养成了”。如果不是绑定银行卡，而是用账号余额进行充值的钱，申请退款后的钱会返到App Store余额中。这时候做号人通常会在淘宝上挂余额出售，或者用余额再接单为游戏充值。接下来，接单人选择要充值的游戏，绑定银行卡进行账户充值，充值完成后，再运行一个关键步骤，然后给苹果客服打电话要求退款。如果成功，退款金额一般会在次日返还到充值的账号里。“师傅”说，最佳的选择是3单648元的内购项目，这样利润能达到最大化。每个648元的单子出售价格为480元，扣除租机器、电话、邮费等费用，做一个号，执行3单，能净赚1300元。这种账号的退款成功率能够达到90%。但仍然有10%的失败可能，如果退款失败，三单就需要赔进去约700元——[（648-480）x3+200] 。具有讽刺意味的是，“师傅”说的没错，这个圈子很看重“诚信”，产业链上下游之间并不会有书面保证和成文的规范，一切都靠“信誉”。退款人如果退款失败，需要自己出钱赔偿。■ 风险与利益这整个利益链条上，玩家、淘宝店主、职业接单人、职业退单人，都在利用苹果和开发商之间的信息不对称，以及苹果优厚的退款政策赚钱，大家成为了多赢的利益共同体。在其中蒙受利益损失比较严重的是游戏开发商。开发商付出了游戏道具，却没法得到“玩家”购买道具应付的费用，甚至还会因此影响到游戏的经济体系。一位游戏运营商告诉触乐：这些退款的订单也是有效订单，需要参与到和苹果的分成，但因为是有效退款，苹果会在结算的时候不计算这部分分成。但运营商是否完全不能识别出是哪些人退款了呢？职业退款人的战绩有一种说法是，理论上，运营商可以大致识别出退款用户，但操作起来非常麻烦。开发商无法直接知道哪些Apple ID进行退款，更无法知道Apple ID对应哪个玩家。但开发商可以同苹果核对充值订单号，再通过充值订单号上提供的时间和游戏后台的充值数据进行比对，从而找到退款人。但问题在于，运营商不知道这次退款是正常的退款行为还是来自淘宝的低价代充订单，他们只能凭借经验判断。而且部分订单的退款周期比较长，比对起来相对复杂，同时不排除有同一时间同时充值的可能，想要弄清楚，可能需要较大的人力成本。至于玩家——即使抛开道德感不提，这样的操作也存在极大风险，如果“退款”行为被发现，游戏运营者，甚至苹果App Store很可能直接封停用户的帐号。和所有“靠苹果发财”的灰色产业链一样，“做号退款”的构建和正常运转，完全维系在“苹果客服的脸色”上。无论是接单人、还是退款人、还是做这一行的淘宝店主，都要看苹果的脸吃饭。然而，随着退单量的增加，苹果似乎已经有所警觉——触乐记者潜伏的群最近有人在抱怨退款的成功率正在降低，一些做单的人希望淘宝店主集体涨价来降低接单的风险，然而，因为市场竞争激烈，没有淘宝卖家真的涨价。
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还能输入140字教你赢取免费或打折Q币的办法
　　如今少男少女们玩QQ都发狂了，许多人坦言：没有QQ他们就没法“活”了！QQ游戏、Q宠物、QQ会员这些都是大把花钱的“陷阱”，如果你想玩的话，就得去买Q币。2002年，腾讯开发了虚拟货币“Q币”，规定1元人民币可以购买1个Q币。你是不是想低价购入Q币、甚至免费获得Q币？这些都不难做到，一起看看下面的介绍吧！
一、购买Q币常用的方法
　　先让我们回顾一下购买Q币常用的方法吧。登录或点击QQ面板最上方的图标，打开QQ“我的钱包”，选择“充Q币”去购买Q币(下图1)；通过财付通和银行卡都可以充Q币。
　　1、财付通充Q币 　　此方法需要有财付通账户，注册财付通账户方法是：打开/zft/register_1.shtml，输入想要开通财付通的QQ号码及密码，并设置支付密码，选择密码保护问题和答案，填写个人姓名、身份证号、Email，最后按“确认注册”即可。 　　现在打开/登陆你的财付通账户，点击“充值”，选择用工行、农行等银行卡向财付通账户充值，注意该银行卡必须事先开通了网上银行业务(到银行柜台去开通网银)，否则不能充值；最后到/zft/paycenter_qb_cft.shtml输入要充值的QQ号、Q币数，点“按财付通支付”，再按提示操作，即可以9折优惠购买Q币。 　　2、银行卡充Q币 　　首先去银行柜台办理一张开通网银业务的银行卡；然后打开/zft/paycenter_qb_cft.shtml输入要充值的QQ号、Q币数，点“按财付通支付”，再按照提示操作，就能以9折优惠购买Q币。 　　3、买QQ实物卡充Q币 　　你可以去街角报亭、便利店、软件店等处购买QQ实物卡，有10元、15元、30元三种面值，面值30元的Q卡最低售价29元。 　　拿到Q卡后，卡密码初始是密封的，划开后可见密码；然后打开/zft/paycenter_qb.shtml选择QQ卡充值，输入要充值的QQ号、Q卡号、Q卡密码、Q币数，按照提示操作充Q币。 　　4、 打电话充Q币 　　固定电话或小灵通拨打充Q币全国统一热线(该号码有些地区可能不同，请登陆/查询) 按照提示音操作充Q币，充值金额有1元、2元、5元、10元、20元多种组合。注意，除了腾讯特别规定的地区，其他地区的小灵通都不能充Q币。 　　具体步骤：拨打，按提示音操作，首先要验证电话机机主的身份，需要输入机主生日，或者电话费发票上的合同账户代码后4位数字，输入正确才能进去充Q币，然后才能选择充值金额，输入要充值的QQ号后，Q币就到帐了。 　　【点评】：此法1元人民币充1个Q币，资费=信息费(1元/Q币)+市话通讯费，整个费用计算在电话费里，列于168信息费栏目中。
　　二、查询账户上有多少Q币 　　充完Q币后，你肯定想知道到帐了没有，如何查询呢？方法也很简单，在QQ中，点击QQ面板最上方的图标，打开“我的钱包”，再按左边的“余额查询”(下图2)，输入验证码即可得知QQ账户上剩余多少Q币。
　　三、如何打折购买Q币？ 　　想买便宜的Q币吗？那就去淘宝网吧，最高4折优惠，折扣比例是最大的了，其次是成为QQ会员，然后充值就能打8.8折。 　　1、去淘宝网买Q币：最高4折优惠 　　打开/browse/99-40-/t-18-false--------yes---------------------2-------b-y-40-list-commend-0-1,2-.htm进入淘宝网QQ币专区，点击“价格排序”按价格从低到高显示商品，能看到很多4折Q币，1个Q币只要0.4元，注意购买时一定要选择“支持支付宝”的商品，通过支付宝付款，先让对方将Q币充到你的账户，验货后再付款，以免上当受骗。 　　2、QQ会员买Q币：8.8折优惠 　　首先登陆/点击左边的“开通会员”，选择以手机、固定电话、宽带账户、网银等方式成为QQ会员(资费10元/月)，然后在/news_content.php?web_id=1&id=131通过网上银行或财付通，即可8.8折优惠充Q币了。 　　3、财付通充Q币：9折优惠 　　打开/登陆你的财付通账户，用支持网银的银行卡买Q币9折优惠，1个Q币只要0.9元人民币。 　　4、银行卡充Q币：9.5折优惠 　　打开/zft/paycenter_qb_cft.shtml用支持网银的银行卡买Q币9.5折优惠，1个Q币0.95元人民币。
　　四、如何免费获得Q币？ 　　目前免费获得Q币的方法，归纳起来有以下几种： 　　1、 玩游戏赚Q币 　　腾讯经常举办一些游戏公测，你参加这类活动玩游戏，便有机会赢游戏币，然后兑换Q币，这是目前免费得Q币的最常用方法，通常15000个游戏币能兑换1个Q币。 　　如果你是游戏高手，参加腾讯公测游戏能赢取很多的游戏币和Q币！例如日开始，《QQ三国》火爆公测(网址/aevent/，下图3)，每晚19点到21点，勇闯QQ三国，完成借东风任务，便有机会获取1～10Q币及QQ红钻、黄钻和蓝钻、紫钻大奖。另外，近期玩“QQ魔域”(/tencent/moy/)也能获奖Q币。 　　如果你非游戏高手，推荐进入/new05/game/xq.shtml玩QQ中国象棋，赢了也能得200游戏币！如何才能保证你赢呢？建议你先去下个中国象棋单机版，例如中国象棋大师 2006(下载地址http://www.onlinedown.net/soft/8540.htm)，启动该软件，选专家级；然后到QQ游戏中请人来下棋，对手每走一步，你就切换到单机版，将对手的步骤走上去，看看电脑的应对步骤；最后你再回到QQ游戏中，用这个步数应战，这样QQ游戏中的对手实际上是在和电脑下棋，所以他必败无疑！ 　　2、 参加腾讯抽奖得Q币 　　每到重大节日，腾讯公司就会举办活动，你参加活动即可抽奖得Q币，例如2007年“五一”，你去/200751/diy.htm参加“腾讯游戏五一DIY创意大赛”，就有机会赢大奖，最高奖励1000 Q币。 　　建议你经常关注QQ小广播信息、或者去/看看，那里常举办各种大奖、抽奖活动，以下是近期举办的活动： 　　(1) 许愿瓶中奖得Q币 　　/qc_center/ 　　财付通或银行卡充Q币送许愿瓶；然后去许愿、输入数字抽奖，中奖能得几百Q币。 　　(2)QQ会员吧宣传海报有奖大征集 　　/news_content.php?web_id=1&id=122 　　征集QQ会员吧宣传海报和宣传标语，最高奖励50 Q币。 　　(3)QQ华夏官方网站 - 全面开放测试活动 　　/active// 　　礼红包疯狂送、天降福神、升级好礼送送送、智力大问答，注册成功的前4天有机会得Q币奖励。 　　(4)加勒比海盗夺宝游戏 　　/activity/e-sales/index.htm 　　玩该游戏，所有目的地都有一份上古卷轴，按照卷轴上的指引用固定电话或小灵通拨打充值Q币或开通QQ包月服务，充200送120 Q币。 　　(5)快乐男生，快乐闯关 　　/party/070613_kn/index.html?from=mqq 　　发短信(2元/条)获取题目，然后回答闯关，每过一道关可抽取Q币等奖品，百分百中奖！ 　　(6)QQ嘉年华 快乐大闯关 　　/party/070209_qb/?from=msg 　　发短信(2元/条)抽取题目，回答闯关，每过一道关可抽取Q币等奖品，百分百中奖！ 　　(7)天降财神，超值大奖 QQ语音 精彩无限 　　/party/wap.shtml 　　手机收听2分钟获1 Q币，连续答对3道题多获赠1 QB，资费：移动1.3元/分钟，联通1.2元/分钟 　　(8)手机QQ交友 开通送10 Q币 　　/?from=ifr_www_t 　　手机开通包月后(10元/月)绑定QQ号码，即拥有QQ交友中心()高级会员资格，开通送10 Q币。 　　3、注册“PC蛋蛋”得Q币 　　打开/pgComDefault.aspx?ID=3367965到“PC蛋蛋”网(下图4)注册一个ID，然后登陆“PC蛋蛋”网，点广告、玩游戏、回答问题、发展下线，即可赢取金蛋，最后你到“PC蛋蛋”虚拟商城将金蛋换取Q币，1万个金蛋能兑换5 Q币。 　　【点评】：此法点广告、回答问题，不用花多长时间一天能赢350个金蛋；玩游戏较难赢金蛋，基本上是彩票中奖类游戏，中金蛋比例低；当然如果你推广得好，有众多下线，赢Q币的速度会快些！
　　五、 免费得Q币的一些误区 　　如今网上流传很多免费得Q币的方法(如下所示)，不过经过笔者验证，大部分都是骗局，有的早已失效了！ 　　1、 拨打 用内部代码免费充Q币 　　网上曾流传拨打，用内部代码能免费充Q币，据说该方法不需要花一分钱电话费，而且还能免费得Q币，操作如下：拨打，按9进入Q币转帐系统，再按1要求输入QQ号时，则输入“0 280 102 262”，据说这是腾讯供中国电信内部工作人员测试电话充值Q币用的专用代码，再次确认后会报出一个字符串；记下该字符串，然后去/选择Q币卡充值即可。 　　【点评】：此法不可能得Q币，而且还花费你2元/分钟的168信息费！ 　　2、破解ADSL帐号到互联星空充Q币 　　破解别人的ADSL密码，然后到互联星空、用ADSL充值Q币。 　　【点评】：此法已失效，因为中国电信早已将ADSL帐号与电话线进行了绑定，你不可能再用别人的ADSL充Q币。 　　3、注册八趣会员得Q币 　　去www.8qu.net/免费注册成为八趣会员，然后下载“通宝”软件，上网打开“通宝”看广告，就能获得积分，积分最后可兑现成人民币或Q币。 　　【点评】：目前已失效，积分已经不能兑换Q币和人民币了。 　　4、一些网站送Q币的骗局 　　一些垃圾网站欺骗说代发广告免费送Q币，例如到/qq/index.htm?QQ=1625893填写你的QQ号码和想要获得的Q币个数，提交后将得到一个网址，把该网址发送给你的好友，如果访问量达到一定数额就能获赠Q币。 　　还有网站/声称，只要你从该站注册成为“亚洲交友中心”会员，将注册成功后的确认信和你的QQ号发到邮箱，即可得到5Q币。 　　网站9a9a.net/也声称，只要你从该站下载安装一些软件，并将以上软件的试用结果发送到邮箱中就能得到Q币。 　　【点评】：以上全部都是“骗人”的，千万不要上当！
&&& 来源：微电脑世界
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大众报业集团主办 Email: &　　为了追求方便，现在大家手机基本上都绑定了银行卡，但要知道这当中存在安全隐患！一不小心，就能让你倾家荡产！
　　△《都市报道》：小孩玩手机 损失一万多
　　两天前，郑州的王女士刷交通信用卡消费时，突然发现里面一万多块钱不见了，赶紧去上网查询消费明细，一看明细吓了一大跳。
　　从12月2日至12日短短十天时间，一万多块钱被一个叫全民枪战游戏的终端扣走，而且交易则是通过自家苹果手机完成的，让人奇怪的是，这部手机已经闲置一年，根本没有人使用。
　　问过家人，王女士才知道，她的手机虽然没有打电话用，但却被宝贝儿子当成游戏机，一直在玩，而卡上的钱被划走，就和儿子玩游戏有关。
　　不过，王女士想不明白的是，即便是玩游戏，需要充钱，而信用卡和密码都在自己手里，儿子只知道苹果手机ID密码，钱怎么会被游戏软件扣走呢？她立马拨通游戏客服电话。
　　没有办法，王女士只好想向苹果公司客户求助。苹果公司客服工作人员说，银行卡绑定ID账号在交易时只需要输入密码，不需要银行卡账号和密码。
　　玩游戏时，被扣钱到底是咋回事，王女士儿子也解释不清。随后，记者联系到苹果手机经销商。
　　手机绑定银行卡千万要注意！1、免密码登录要不得
　　持卡人一定要注意平时登录这些购物软件后一定要退出登录，下次需要时再次输入密码，不要因为嫌麻烦而有大损失。
　　2、设置信用卡短信提醒服务及支付验证
　　开通信用卡短信提醒有利于持卡人实时掌握信用卡的消费动态，如被盗刷可以第一时间致电信用卡中心申请保护。并且建议大家最好设置网上支付交易短信验证，只要消费超过一定金额就需要短信验证才可以支付成功，具体金额可以根据自己的需求设定。
　　3、手机丢失首先致电银行申请冻结
　　手机丢失之后持卡人要第一时间致电银行信用卡中心客服，向客服人员说明情况申请信用卡临时保护或调整信用卡消费额度，将被盗刷的风险降到最低。
　　4、修改账户密码
　　如手机或电脑丢失一定要记得修改电子账户的密码，避免泄露个人信息。因为很多情况下即使犯罪分子不知道持卡人的信用卡密码也是可以通过直接登录软件完成盗刷的。
　　来源：都市报道（dushibaodao）- 或用以下帐号直接登录 -
邮箱密码被盗 苹果账号“连坐”
来源：新浪科技作者：段郴群
今年10月，国内某知名电子邮箱数据泄露，从而导致众多使用该公司邮箱注册Apple ID的用户信息面临被盗风险。昨日，张力发给记者的短信显示，他已经通过银联途径取消了自己的银行卡与苹果iTunes账号的绑定，但还是无法获悉自己什么时候开通了便捷支付。
原标题: 邮箱密码被盗 苹果账号“连坐”
绑定储蓄卡便捷支付无密码 10分钟被盗刷1000元
　　今年10月，国内某知名电子邮箱数据泄露，从而导致众多使用该公司邮箱注册Apple
ID的用户信息面临被盗风险。信息安全工程师提醒，用户的各种邮箱账号、密码要定期更改，同时，不要多个邮箱使用同一个账号、密码。
　　文/广州日报 记者段郴群
　　“下午4时左右，我查看短信发现有银行发来消费1000元人民币的信息，但我当天根本就没有使用银行卡消费，于是立即查看，发现是捆绑苹果iPhone的储蓄卡被盗刷”。昨日，广州市民张力向本报报料，称自己的iPhone的Apple
ID密码前几日被盗，导致捆绑的银行储蓄卡被盗刷了1000元，而盗刷竟然是在没有支付密码的情况下进行的。
　　张力告诉广州日报记者，前日下午4时无意间看到有一条来自银行发的短信，称自己的储蓄卡消费了1000元人民币，但张力回想自己这几天没有刷卡消费，于是立即登录银行官网，查明细发现确认钱被划出，时间是前日下午1时05分，而事后通过查询邮件，发现在前日下午1时20分左右，该笔1000元的费用通过购买游戏装备花光。
　　同时，张力发现自己iPhone的Apple
ID密码账号在前一天被盗，并被黑客修改登录主邮箱。张力告诉记者，昨日多次致电苹果客服，对方表示苹果系统在维护，无法办理高级查询业务。
　　今年10月，乌云网宣布发现新漏洞，此漏洞或将导致国内某知名邮箱企业的数据泄露，涉及邮箱账号、密码、用户密保等。有网友此前抱怨称自己的iCloud账号被黑，绑定的iPhone手机被锁敲诈等，其共同点是都采用了上述企业的邮箱作为iCloud账号，张力恰好也是用该知名企业的邮箱注册的Apple
　　便捷支付不需要密码？
　　而最让张力诧异的是，此次自己的储蓄卡被盗刷，是在苹果的官方合作支付平台——首信易上，此次盗刷过程中，首信易并没有要张力提供支付密码。据张力介绍，此前他也多次通过首信易平台在苹果商店里充值，但每次充值的时候都会接到一个电话，要求张力在手机上确认支付密码。而此次被盗刷，张力表示自己根本没有接到需要支付密码的电话。
　　随后，记者以张力的名义致电首信易，对方表示，早就已经致电张力确认开通了便捷支付业务，而一旦开通，就不需要支付密码都可以进行支付。但张力却表示自己完全不记得有开通便捷支付，也没有收到任何来自首信易的短信确认开通了便捷支付。
　　昨日，张力发给记者的短信显示，他已经通过银联途径取消了自己的银行卡与苹果iTunes账号的绑定，但还是无法获悉自己什么时候开通了便捷支付。
　　专家支招
　　移动支付
　　如何防范被盗？
　　1.360手机安全专家高祎玮建议，可使用“数字+字母+符号”的方式编辑密码。并定期更换密码，同时，不同网站注册时要使用不同的账号密码，避免“一套账号走天下”的情况。
　　2.尽量避免使用“免密”的方式进行支付。免密支付可减少支付流程和时间，但也会减少账户保护的一道安全门。如开启免密支付服务，建议用户尽量降低免密支付的金额限度。
　　3.在对账户进行支付等权限修改的时候，仔细阅读关于权限的文字说明。在修改账户权限时，应尽量避免只通过电话即确认权限，尽量选择有文字的方式进行确认。
　　4.在进行网购和网络支付的过程中，不点击陌生链接付款；购物网站有专用沟通软件时，拒绝使用其他方式沟通；尽量避免使用没有安全保障的第三方支付平台进行购物；
　　5.经常使用手机支付的用户，建议在手机中安装手机安全软件，可识别拦截诈骗电话及短信。
　　如何提高移动支付安全等级？
　　1.注意网络环境安全。避免在钓鱼WiFi的环境下进行支付，造成账户密码等重要信息被泄露，必要时可关闭WiFi功能，使用手机运营商网络进行支付操作，或开启手机卫士WiFi安全通道。
　　2.开启验证码。不法分子可通过各种方式获得账户密码，但支付时发送的手机短信验证码却是不法分子很难掌握的。手机用户需谨记，任何情况下都不要随意将验证码透露给第三方，以保证自己的账户和资金安全。
　　3.保证软件安全。在选择购物软件时，手机用户应尽量通过购物软件的官方网站或正规第三方平台下载安装，避免通过点击不明链接或扫描安全性未知的二维码进行下载，减少手机被植入木马或恶意程序的风险。
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