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5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用戶的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如您咨询的是无法使用到联通4G网络的话建议您可通过以下使用联通4G网络的条件进行排查:
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2、手机终端支持联通4G网络;
3、所处位置有覆盖联通4G网络;
4、号卡为USIM卡。
所以您可以查看下自己是否都满足以上条件满足后才可以使用联通4G网络;如您不满足以上条件,则根据手机制式、当地网络覆盖等情況选择最优的3G网络或2G网络使用。如需了解更多详情建议可联系手机客服了解。
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三星产品使用咨询服务支持
若无法使用4G网络建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地點尝试
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
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手机明明是4G+的信号,但是所有的软件都显示无法连接到网络,有大神知道是为什么,怎么解决吗?
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