4.30日唯品会客服回复还是同样的回答要求我提供检测报告,明知苹果售后不会提供此报告敷衍客户。最后说再次向上级汇报要我等24小时,结果24小时后并未和我联系我主动打电话致客服,又是诸哆敷衍说在向上级汇报,需要我继续等待24小时我想问正品保证的平台,服务至上的平台就是这种工作效率我在你们平台买的产品的評价为什么看不见?你们都是筛选好的评价吧这就是你们建立品牌的手段吗?
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已分配商家 唯品会客户服务
在唯品会电商平台购买了iPhoneXR 白色128G,4.20日收到貨4.25日发现电话打不进来,当时以为是所在网络环境不稳定随后几天又频繁发生才意识到手机出问题了,已和苹果客服沟通多次操作系統排查未能解决4.30手机又发现有屏幕重影状况,才用几天的新手机就是这样问题种种唯品会要我提供苹果检测报告,但苹果官方告知他們不会出具报告我在唯品会平台买的,我肯定要找你退款请不要忽悠消费者!
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不用怀疑100%的翻新机,外加换配件唯品会,一家专门卖假货的网站!