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解決办法:如果问题不再出现就说明确实是由于计算机内部安装的软件冲突导致了问题。就可以采用“二分法”来找出引起问题的程序:
步骤1、启动系统配置实用程序
1、依次单击“开始”、“运行”键入msconfig,然后单击“确定”
2、将出现“系统配置实用程序”对话框。
步骤2、启用一半的服务项
a)单击“服务”选项卡单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
b)单击以选中“服务”列表中一半的复选框
c)单击“确定”,然后单击“重新启动”
步骤3:确定问题是否再次出现
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