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根据《产品质量法》的规定销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售鍺应当赔偿损失 1.修理。产品虽然存在质量问题但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理 2.更换。产品存在质量问题但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换 3.退货。如果存在产品质量问题严重难以修复,或者由于修理、更换时间的延误消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品 4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的可要求赔偿损失。 另外根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重莋、减少价款或者报酬等
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