囯美在线买手机可以在本地华为售后刷机多少钱吗收费吗

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问题编号:3403152
去苹果售后检测信号手机却被工作人员刷机锁住了
律师你好,我5月11号去xx售后那里去检测手机信号,后来接待的人给我检测信号,说我手机信号还可以,那我就说再用段时间看看,对方也是这个意思,我打算离去的时候,工作人员要求我刷机,因为我觉得麻烦,就说不用了,可对方再三要求我刷机,一共反复4次,而且对我说很快的只要几分钟,我觉得他好烦,就给他刷机,他还让我解掉了手机的账号密码,结果一会手机就锁了,后来就不给负责了,说是他们的正常程序。经过多次交涉,他们不给解锁,要我提供发票,因为我手机购买的是二手机,使用期间使用的账号都是我自己的。再次去交涉说我的手机是组装的,要求拆机检验,后来我同意了,可拆机结果是我的手机原装没有问题,给他们时间处理,可我后来发现我的手机现在屏幕左下角有松动,有咯嗒声,又说这是他们的正常程序,没有责任。可过了几天又和我说我的系统是假的,我购买的xx商品都是xx商城的有购买记录,怎么可能假的,如果是假的,也不会被他们的系统锁住。请问这样的事情应该怎么处理?
提问者:上海-金山区电信通讯浏览552次 11:29:53
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满意答案咨询电话: (内蒙古-包头)帮助网友:25326称赞:79可向法院起诉主张权利即可。 11:49:07追问 11:56:00我不太懂,能说的具体点吗回答 15:15:00你修理手机,被售后扣留手机的录音。追问 12:01:00录音证据?什么内容呢回答 11:58:00给对方录个音搜集一下证据,然后直接向法院起诉解决争议即可。满意答案咨询电话: (上海-浦东新区)帮助网友:13732称赞:33你好,可以向消费者协会投诉。 12:01:54回答 15:50:00你好,你可以退给卖家。追问 20:44:00我的是二手机回答 10:21:00可以投诉追问 12:04:00那边只会退给卖的商家吧满意答案咨询电话: (上海-徐汇区)帮助网友:18633称赞:39找消协处理 13:06:16追问 13:48:00消协管吗满意答案咨询电话: (上海-黄浦区)帮助网友:145976称赞:484可以向消费者协会投诉。 15:18:03满意答案咨询电话:400- (上海-黄浦区)帮助网友:4362称赞:1起诉 12:59:05追问 13:02:00以什么名义起诉呢,起诉员工还是苹果售后呢
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投诉说明:  见习记者 董广远  近日,市民丁女士反映,她2013年8月份买了一部三星I879手机,现在无法正常通讯。到位于沃尔玛一楼的三星售后维修中心(以下称“三星沃尔玛售后”)维修时,维修人员说有病毒,要求刷机并收取180元。丁女士质疑,没出一年保修期怎么还收费?三星官方售后工作人员称,该维修点收费的确不合理。  市民 没出保修期 刷机咋收180元  “我是2013年8月份买的三星I879,前几天出现了质量问题,无法正常通讯,我就拿着手机去了三星沃尔玛售后进行维修。”丁女士说。  “工作人员给我检测了半天之后,说我这手机有病毒,需要刷机,并且收费180元。”丁女士说,“手机并没有超出保修期,为什么刷机还要收我钱呢?”  “我在大厅等候的时候,一直有工作人员向我推销会员卡,说办理298元的会员卡,可以免费刷机和杀毒。是不是为了推销会员卡,才高价收费的?”丁女士质疑道。  无奈之下,丁女士只好自己到赛博数码广场维修,查出手机的确有病毒。花了50元刷机后,手机可以正常使用了。  三星沃尔玛售后 核实后再回复  记者联系到沃尔玛一楼的三星售后维修中心,说明情况后,店长孟女士表示,“今天我没有在单位,该用户的情况,我会记录下来,核实后再给你回复。”  三星官方客服 该维修点收费不合理  记者拨打联系到三星官方客服,1756号客服人员告诉记者,“手机维修时应该携带三包卡和发票进行维修,如果丢失,也可以由工作人员查询该手机出厂日期。当然,该型号手机是2013年4月才上市的,没有超出保修期。”  “该维修中心的收费的确不合理,因为三星手机在保修期内的性能故障,如果不是人为的话,都可以免费维修。刷机的话也是不用收费的。”该工作人员表示。来源生活日报)刚买了不到两个月的酷派手机,软件出现问题需要刷机,售后要求交钱,合理吗 - 相关问题 - 110网法律咨询
刚买了不到两个月的酷派手机,软件出现了问题需要刷机,售后以人为下载了其他软件造成手机自身软件不能用了,要交50元钱才给刷机。本人完全不能理解,因为自己下载的软件用了1个多月都没问题,就是在前几天手机自己更新过系统后就不能用了,现在我都不清楚是否因为上次手机自己的更新导致手机软件损坏的,而且手机还未过保修期,为什么要收钱才给维修,现在应该用什么法律保护自己的合法权益?
我买了一部手机,9个月了,中间出现了3次同样的问题,按三包规定是可以退货的。请问这种情况下,是全款退 还是要收取一定的折旧费。
我在淘宝上买的手机,不到两个月出现质量问题,卖家一直不在线,进入店铺,所有的商品都也下架,我如何办
手机频繁出现问题,要求退货,但要收取磨损费,是否合理?
8月26日购买手机,第二天出现故障,换机但是没有货,只能等,9月1日换新手机,9月4日下午手机又坏掉了,要求退货,但要收取5%的磨损费,并且是从购买日开始算起,请问他们这样做合理吗?
在西安团购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货,该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由不同意退货,前后拨打长途电话至少近三十多个长途电话协商,遂承诺预付我在本地维修的费用100元,迄今半年多时间未见汇这维修款过来,不得不准备采取投诉维权方式,但不知怎样投诉维权?望指点迷津,还我们消费者公道!
卖家,厂家有权让消费者等上十天半个月!或者更久吗他们会做些什么流程!又会要求消费者做些什么才会退钱,有什么办法可以快点吗?钱会全部退吗!空调换了一次又一次,还在15天内
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务.他不还款,找不到人,追债人天天往我 家打电话,我 该怎么办 。当时是代办人提议用我的身份去办的 ,他当时没带身份证。去店里买手机。办分期付款业务。信息全部填的我的,代办人该不该承担责令? 问题补充:公司规定只能用本人身份才能给办理。而代办人却私自提议用我的身份给他办理并说不会有事的,只是用我的身份登记还款是他,当时我没意识到有这样的后果。代办人还口口声声说放心绝对不会找你的,象上述有可能出现的 问题代办...
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务.他不还款,找不到人,追债人天天往我 家打电话,我 该怎么办 。当时是代办人提议用我的身份去办的 ,他当时没带身份证。去店里买手机。办分期付款业务。信息全部填的我的,代办人该不该承担责令? 公司规定只能用本人身份才能给办理。而代办人却私自提议用我的身份给他办理并说不会有事的,只是用我的身份登记还款是他,当时我没意识到有这样的后果。代办人还口口声声说放心绝对不会找你的,象上述有可能出现的 问题代办人根本就没...
代办人员用我 的身份帮别人办理手机分期付款业务.他不还款,并且找不到他人,问题怎么解决。追债的人天天往我家打电话,烦, 代办人现在把我的手机设置成通话中,已打不通她的电话了,试图在逃避我,我现在家天天为这事烦,公司每天往家里打电话,骚扰很厉害,电话里又说不清问题,公司除了催钱,不管别的,想想一拖再拖的高利代款,我真后怕,提供给她的号码(真正买手机的人的)打不通,现在苗头指向我。我该如何讨回公道,望个位律师指点,谢谢了!
我的汽车和摩托车同向行驶,我车的后视镜刮到摩托车的镜子,导致摩托车倒掉,摩托车主受伤住院5天。交警说我负全责,我应该怎么赔偿(对方花了2000的医疗费,医生诊断在家需修养3个月。对方要求索赔务工护理等费用15000元,这样合理吗?)
新车,起亚K3,开了20余天,发现空调不凉,去4S店检查,是空调软管在发动机下方被磨漏了,属于出厂安装角度不对造成的,4S店和厂家联系后确认负责维修,当天我也和厂家400电话沟通,明确提出该车属厂家质量问题,必须给我赔偿,现在已经过去10多天了,一直没有给我更换软管,中间几次电话联系,一直说是正在发货过程中。
与厂家400电话几次沟通过,一直搪塞,说会与我再联系,却每次都没有音讯,再三打电话,一位客服经理答复:根据他们的规定,只给更换,其他不管。
请问:新车...

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