惠普打印机79error提示invernalerror的意思

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-02 09:28 标签： 惠普打印机79error

这个提示是　扫描组件错误　的意思

建议先清洁扫描，检查扫描接口线

（基本就是扫描组件坏了，要更换了硬件问题如果你无有维修经验，最好还要随便拆机）

建议找专业的人员来帮你拆机检测。

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尊敬的惠普用户您好！非常感謝您选择惠普产品。根据您的描述建议您参考下列信息：看是什么时候出现的提示，如果没连任何数据线就连电源线，重新启动机器開机就提示这个报错可能和固件和有关系，不过固件升级风险很大如果升级失败，可能导致损坏机器硬件无法正常启动，所以建议聯系相关人员带领操作但是如果开机正常，电脑发送作业有这个提示可能和驱动，软件作业都有关系。要是所有软件打印都此报错建议卸载驱动重新安装 。如果个别软件打印有问题可能是软件自身问题，可以卸载软件或者咨询对应软件供应商希望以上回复能够對您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题您可以登陆hp网络在线聊天室.cn/chat，向在线工程师咨询帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在.cn/800

你好！虽然我不是很清楚你说的這个报错信息指什么但是我可以告诉你一个大概的排错方法。既然是网络打印机那么你最好是先PING一下，看看能否PING通通则说明网络连接没问题，你可以再尝试着把打印机重新添加一下有时也可能是驱动的问题。最后你可以检查一下打印的设置看看是否有设置不对。夶体上就是这三方面当然这都是建立在打印机状态OK的前提下，你最好是先确定打印机是否工作正常希望可以帮到你，谢谢！

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如果反复这样，请检查所打PDF文件：根据PDF页面选择纸张选项是否被选中如果被选中，请取消选择我遇到过这样的，猜测原因PDF文件并不是A4篇幅但是只能打印A4页面，若让PDF自己选择纸张那就冲突了，不能同时选中使用

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