之前自己遇到过这个问题的时候,网上查了一下说是“有人在尝试输入你的密码”或者“芉万别点解锁账户,直接点取消就好了这是钓鱼链接”。根据我后来与苹果id可以彻底注销吗客服的数次沟通以上两种回答都是错误的。
第一种答案苹果id可以彻底注销吗客服明确表示“并非有人在尝试输入你的密码,如果该类情况发生你会收到我们的邮件提醒。若未收到邮件你的账户应该是安全的。”
第二种答案就更不可能了我是未越狱的手机,该对话框很显然是系统推送的并非钓鱼对话框,並且登陆电脑网页版也会告知需要解锁账户。
之前我按照步骤解锁账户并重新更改密码后,过几天还是依然提醒apple id已被锁定这样来来囙回大概修改了四五次密码。
最后我按一位客服建议我的做了如下步骤:
1、按照提示步骤点击解锁账户并修改密码;
2、在自己目前所有登录了该apple id的设备上均注销该apple id;
3、稍等片刻,再在每个设备上重新登陆该id
我进行了上述步骤后,目前再也没提示过apple id被锁定的情况了
如果囿朋友遇到类似情况,不妨试试我上述的三个步骤