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鲁迅抽烟写小说
发表于： 09:07
&&我们每周都会从车主之家官方微信和问答库中精取一些问题进行详尽的解答，欢迎大家通过车主之家官方微信直接提问，或者通过车主微博@问车 提出您想问的问题，无论是买车还是用车，我们都会尽快解答您的疑问。&&&&Q：&&&&&& A：如果车辆只是一般撞击，在可修复范围内的除了交强险以外商业险都是可以退的，保险公司计算应退保费是用投保时实缴的保险费金额，减去保险已生效的时间内保险公司应收取的保费，剩下的余额就是应退给您的保险费。退保金额按“退保险费=实缴保险费-应收取保险费”的公式来计算。一般按月计算，保险每生效一个月，收10%的保险费，不足一个月的按一个月计算。&&&&&& 如果是车辆完全撞毁报废状态的话，车损以及车损附加险如玻璃单独破损、自燃险、涉水险等是完全不能退的，交强险也是退不了的，只能退第三者责任险以及车上人员险。退保金额按“退保险费=实缴保险费-应收取保险费”的公式来计算。&&&&&& 退保时保险公司要扣除手续费后再将保费退还给投保人，这些手续费包括保险代理人的佣金(是保险公司付的)、保险公司的管理费以及从投保到退保这段时间内的纯保费。所以，退保将额外损失一笔保费。&&&&&& 所以除非是万不得已的情况，不然都不建议退保，退保的损失非常大。&&&&&&&&&&&& Q：&&&&&& A：关于您咨询的问题，据我们的了解，应该是会有一定的影响，一般保险公司是根据上一年度车辆出险次数和出现金额来决定第二年的保费上升的额度。续保时需要查询车辆的出险次数和金额，而不是被保险人，即使变更被保险人，可是车辆是不会变的。&&&&&& &&&&&& Q：&&&&&& A：划痕险和车损险的不同在于车损险主要是赔付车辆因为事故造成损失，而划痕险是针对人为对车辆漆面造成的损失。简单来说，如果是因为开车过程中‘不小心’和其他车或固定物体碰撞、车辆停放被撞而又没有找到肇事车辆等情况;而划痕险则是针对别人‘不顺眼’故意划伤您的漆面的情况。&&&&&& 至于需不需要买划痕险就因人而异了，如果您的车经常停在有安保和监控的停车场的话可以不需要买，如果您没有固定停车位经常要把车停路边，而周围的治安不是很好的话就最好买划痕险。&&&&&&&&&& Q：&&&&&& A：玻璃单独破碎险其实是车辆损失险的附加险种，分进口玻璃和国产玻璃，保费不一样。也就是说你光买车损险，玻璃单独破碎是不予赔偿的；同时，玻璃破碎险一定是在车损险的基础上购买才行。至于有没有必要买，主要还是看你的用车环境和交往人群。如果经常停路边楼下，或者汽车嫉妒者不少，建议购买。
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很有用，长知识了!
给泰迪捶背
是不是出事故了导致玻璃破碎了这种情况玻璃不需要自己额外掏钱吧
车辆过户后第一年投保都是没折扣的吧
自私与偏爱
九品芝麻官
请问新车第一年是有什么情况（比如出险次数还是多少保费），第二年就涨保费的，
使用（可批量传图、插入视频等）
[完成后可按 Ctrl+Enter 发布]
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版权所有：常州化龙网络科技股份有限公司&信息产业部备案/许可证编号：&经营性ICP：苏B2-号&电子公告服务许可文件号:苏通[号&什么是车辆全保？汽车全保包括哪些险种？
[导读]：什么是车辆全保？汽车全保包括哪些险种？面对各色名目繁多、价格不一的险种，消费者到底怎样才能买到放心的汽车保险？而一般的汽车全保包括哪些险种？什么是车辆全保？是不是汽车全保险就是一般人理解的事故“全赔”呢？面对车险的一系列疑问，平安车险人士建议车主在购买车险前，要做足功课，弄清楚各类保险条款及其适用范围，选择最适合自己爱车的“全险”。
　　什么是车辆全保？汽车全保包括哪些险种？面对各色名目繁多、价格不一的险种，消费者到底怎样才能买到放心的汽车保险？而一般的汽车全保包括哪些险种？什么是车辆全保？是不是汽车全保险就是一般人理解的事故&全赔&呢？面对车险的一系列疑问，平安车险人士建议车主在购买车险前，要做足功课，弄清楚各类保险条款及其适用范围，选择最适合自己爱车的&全险&。
　　什么是车辆全保，汽车全保包括交强险以及商业险两部分。其中商业险又包括四项基本险险种，此外还有多项附加险，附加险不能独立投保，必须依附相应的基本险。此外，各个险种所保障的范围彼此有交集，可又大不相同，所以，在选购车险前一定要认真阅读相关条款，明晰权责范围。
　　什么是车辆全保，汽车全保包括的基本险为车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险以及车上人员责任险四种。其中车损险用来保障被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损的损失；第三者责任险用来赔偿因事故致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁的情况；盗抢险的保险责任是针对全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；而车上人员责任险则是负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。
　　汽车全保包括的附加险为玻璃单独破碎险、车身划痕损失险以及不计免赔责任险等等。玻璃单独破碎险负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失；车身划痕损失险的保障责任是&他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕&；而投保了不计免赔责任险的车主，则能把本应由自己负责的5％到20％的赔偿责任再转嫁给保险公司。
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特约专栏关注排行事情是这样的：　　
本人09年1月9号从深圳驾车回四川老家过年，10号清晨6点左右，行至贵州境内，贵新高速段（非高速，绝对烂路），　　不小心托底，导致底盘漏油（不太懂车，所以不知道是什么部位漏）。打了保险公司电话95518，半小时内30次拨打无法接通或无人接听，10分钟后就遇大塞车，大概有30公里的烂路都一直塞满了车，油在继续漏，车隔会有象蚂蚁样的缓慢移动一下，，1小时后电话终于接通了，说立即安排来查勘现场，10分钟后查勘人来电话问了路况然后一直就没反映了，就这样，保险公司就无音信了，而我的车还是须缓慢移动着（塞车的路，不允许有车停的，而且车无异常提示或指示等亮等情况）。　　
近6个小时过去了，时间到了10号下午2点，终于走过了这段塞车烂路，但还是没有保险公司的任何消息，2点过几分上了‘都匀’高速，刚进高速行驶不到2分钟，感觉车声音不对，有异响，出现了什么怪怪的声音，然后立即靠边停车，看底盘还是有漏油现象，检查机油是正常的，指示无异常，然后打汽车救援电话，说安排拖车 ，在等拖车不到5分钟，这高速路政就来了，这速度够快，佩服！……他们要求我车必须先下高速，再等车，10分钟后，车被路政拖到了2公里外的高速出口处等，收费350元（汗…汗……），然后又被拖车拖到200公里外的贵阳4S店……（这是车的生产商安排的，非保险公司安排）　　
10号下午6点，车被拖到了贵阳4S，经初步判断，是变速箱漏油（恍然，我哪知道是这东西漏油啊），　　
这会4S的维修服务人员叫我再次通知保险公司来看现场，现场拆解，这会打电话过去才联系上了一为姓杨的PICC的勘察员，4S说等明天查勘人员到4S来，然后当面拆了看情况，……（一家老少在贵阳大街上找旅店…而且是背着大包小包（本来回家过年的，车上放东西不安全）…无语……）　　
11号一早打了保险勘察员杨R电话，说很快到，结果一直等了长达9个小时，下午5点保险公司才来人（期间已经打了不少于10次电话催）（严重鄙视这样的保险公司，这样的服务效率）……　　
勘察元到店后，4S很快拆卸，检查，结果吓我一跳，4S说是变速箱外壳撞掉了一块，变速箱总程烧坏了，必须更换新的变速箱，加拆卸等工时费，总价近18000元。
差点晕…… 看了情况后，这勘察员说情况他已经知道了，他会回去处理，说了这几句话转眼人就消失了。　　
想再找到他问问具体情况，一问4S的人，说他已经回去了…… 晕！　　
11号又这样过去了，无奈的回到旅馆……　　
12号一早又打保险员电话，叫我等……等了一整天，无任何结果（极度不满这样的保险公司这样的办事效率……今天也打了5、6次电话，态度极其不好，但我又怕和他闹翻，他甩手不理，我就更麻烦啦，只能忍了……）。　　
13号一早就打电话，叫下午去35公里外的保险理赔中心处理，（坐公车，用时2小时30分才到）。到后又他们刚好下班，打电话，叫下午2点半后又再去，下午上班后，这处理一路的苦啊每一个环节都要自己去跑，来回跑了10几个窗口，排对等候等等等最少每个环节都在30分钟以上的等待，等我把这些手续处理好了，那理赔员杨R又出去办事了，又叫明天再来找他处理……（真他妈要命的烂保险公司……）　　
这时候已经生气到极点了，但没办法，人在外地，只能继续忍了。　　
14号即第二天一大早就去理赔中心等了，（心想，我在你还没起床之前就到，你这下总不会又跑出去办事了吧……）……这其中的辛酸只有自己知道……　　
处理过程的最后一步，我不得不告诉大家一下这些垃圾人物的处事方式，这姓杨的在他办公室把定损单开好后，叫我到几百米外的某某窗口盖章，在那里排了半小时对，等到该我盖章的时候，这小姐说必须要姓杨那办公室的另外一位同事签字才姓，倒……顿时都快被气砸了，眼看又要到他们下班时间了，本来就一个办公室，为什么不当时直接提醒我要让他同事签字？？NND！ 没办法，继续忍…… 回去找到了签字，再去排队……半小时后，上午下班了，等以最快速度回到姓杨的办公室时，已经无人在了。
郁闷之极，又得最少等3个小时。…………！！　　
14号下午终于有了处理结果……（这时间整整4天，天天住旅馆…等消息…哎……）　　
问题出来了，这时候这保险公司的人说话了，说只负责对变速箱的外壳进行赔付（6000块左右），其他自理…………顿时无语……
当时就提出不服，他说，我只能这么办，服不服你去深圳找承保公司，你愿办不办，我手头事还多着呢！
这时候你是我你还能怎么办？
时间耽误了也就算了，居然落到这样一个结果…………（严重不服）　　
由于又要赶回老家过年，加上保险是深圳买的，就先自己垫付了所有的费用近18000元，拿着贵州的处理的6000块的单据开车回家了。 这事严重影响了过年的心情……　　
年后回深圳处理这事，现在就刚回到深圳，这事也是需要立即处理的，……
希望认真看过这事件过程的朋友，大X，斑竹等各位高手们，你们给我支支招，建建议议，看该怎么一个合理的处理…… 我的目的当然是希望全赔我支付的修车费用就是了……（谢谢大家的积极回复，但我希望哪位朋友鉴于我这种情况能给我点对于后续找保险公司理赔的高见，而且能让保险公司无法反击……深表感谢……！！）　　
我发誓，以后永远不再买这家保险公司的保险------PICC----中国人保！！　　　　垃圾保险公司：　　
中国人保！！！！　　
当然，我严重不满的也不只是赔钱与否的问题哦，这是效率极低的问题，要是他们出勘快，我就应该很快能接到他们勘察人员的电话，当然，就肯定不会动车了，要等他们来看现场，这样最多波箱油漏完，但不会烧坏，其次他们赔外壳，我也不会损失多少钱，这些都是连锁反应的。当然，我的责任是存在的（主要由于没经验，对车这些故障不太了解……），我也没必要推卸。　　　　
看了这件事的车友们，你还敢买PICC吗？
你也可以咨询一下周围的朋友，咨询一下PICC的口碑……
提醒大家一定要选择好的保险公司，否则你也很可能会遇上和我相同的遭遇的…… 谢谢！！　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　大家看看下面图片中人保的服务承诺，它是给谁的承诺？有给谁兑现承诺？ 给它自己？
还是只是给自己宣传脸面？？？　　
　　张图片上的上班时间也怪，写的上午8点半到下午5点半，中午没写休息，大家看上去感觉他们上班时间还不错，其实你们不知道，他们中午是11点半下班，下午2点半才上班的。 我就是上午10点去的，然后等到11点半下班了，叫下午2点半后再去等………… 这%…… 万分气愤……！！　　　　　　　　
　　打总部的投诉电话。
　　楼上的&yxrsh&，　　什么叫旧帖子？？　　你到底懂不懂？　　这事现在都还是进行中呢……　　不知道就别乱说……
　　什么车？这么糟糕？
　　人保财险，这可是阿爷保险公司啊，这服务已经算改进很多啦
　　漏油了你还开 ？牛逼啊！ 还好不是发动机报废。　　　　保险条款看过没？　　出险以后 对车辆损失不处理，继续使用，导致损失扩大部分，不属于保险责任。　　所以picc给你只赔变速箱壳子（这个是托底造成的）。　　变速箱总程不赔（这个是漏油了你还开，烧坏的）。　　　　至于过程那是picc的服务水平问题。　　　　其实哪家保险都一样，你要有关系不能赔的都赔，没关系的还是买平安吧，起码比较正规。　　
　　坚决的顶起来，帮着国人维权就是给自己维权！声讨中国人保！！！！消费者都是一家人！！！
　　你这司机很强悍，
　　　　 平安保险好个P！正规个P！没接触什么保险，不要乱推荐好百！　　
平安保险在理赔上存在个200元免赔额，就算车主买了车辆不计责任免赔，但是就200元以下的案子自己承担不要报案，200元以上的报案后赔偿先扣个200元再赔偿，可能个别人以为这200元没什么了不起，但是，后面还有更重要的，保户在出险了后，第2次报案要增加百分之10的免赔率，这就比较亏大，各位一定要注意，在家用汽车买保险的时候，这个免赔率和免赔额尤其很重要，大家一定要问清楚，承保公司有没这个，平安公司就是有这两条，业务员在拉保险的时候一般都不可能告诉你的，因为其他的财产保险公司，比如人保，太平洋等是没这两项的。　　
你想想，谁愿意自己在买了不计责任后还要承担10%的责任？　　
楼主想赔偿，我想问问，当时买了什么车险。　　
顺便说一下，我是保险行业协会的。
　　我咋觉得平安还没人保好呢。平安报案后回电话慢，后来又给我来一电话，告诉我说我的事故自己到理赔点理赔。因为属于肇事逃逸，保险公司给赔70%，我合计修车时候讲讲价，结果修车的告诉我，我给的价勉强给我修，搞不好不给我修。去年保人保的，理赔就大方许多。取款时间也比平安短。　　LZ很倒霉，同情一个，不过是已至此，别生气，好好解决吧，争取把损失降到最小。但对不负责任的理赔员一定要投诉到底。
　　我家的车就买的平安，没你说的什么200不赔？什么免陪啊？　　反正保险公司最好是认识人~我是这意思~　　　　事实这东西要是用照片来反映的话，我想周正龙就不会做那事了。
　　保险公司只赔外壳没有错
出了事故要保护现场
楼主连这点基本的常识都不知道吗？
你要是这样做了还会烧坏总成？　　但是这保险公司出险速度和处理事情的速度太慢了
这点就是他们的责任了　　还好 我们这里的人保服务还行
不是没有200，是你不知道而已。　　
海洋之心说得好，出了事故，车主不保护好现场的话，保险公司可以少赔偿30%，情节严重的话，拒绝理赔都可以。
　　漏油了，车就不能行驶了，如果硬要行驶，保险公司是不赔的。　　　　作者还觉得委屈，可悲!
其实这道理很简单，油壳是撞坏的，属于保险责任，而波箱是开坏的，属于人为责任，很容易判断。　　　　有次北京突降暴雨，很多立交桥下面的车浸水了，本来浸水可以理赔，可是此时打火就完了，车的损失加大不说，保险公司不赔了，有些车主还以为查不出来。
　　记号。帮你们顶一下
　　补充，俺今年也炒了PICC，改换另一家，对PICC的确没什么好映象。　　　　不过从文章来看，波箱是漏油后继续行驶烧坏的，PICC赔壳子，司机赔波箱，这单事故，PICC除了效率问题和态度以外，没什么不对吧？
　　哪家保险公司都一样，关键你要碰对人！
其实说到实力，还真是人保最强，事故损失超过5，6万的时候你就感受到了！
什么的免赔？　　
这里说一下：免赔包含：免赔率和免赔额。　　
首先，讲一下家用车新车的车险（注意是新车）：　　
第一，交强险，这是跑不掉的，一定要买，这个险不多说，中国人有车的都知道。　　
第二，车的主险：分 车损险
车上人员险，盗抢险　　
第三，附加险种分：玻璃单独破碎险，车身划痕险（又叫油漆险）不计责任免赔 等（除了我打的这些附加险，还有一些，但是我现在只针对大众买的多的险种进行险种大致解释下，）　　
车损险，是针对车主自己车的保险，这个险种最好买齐，打个比方，有台买价10万的车，那么车损的保额就是10万，有人说，我不买10万的车损，买个8万怎么样？这是可以的，保险公司准许客户至少要买车损的保额为新车购置价（这个购置价是含税后的）的50%。但是不买全的后果是什么？保险条款中有这项：车损未保全者，出事按照比例赔偿，你的车损失多少，我就按照你保的百分比作废你损失的百分比赔偿，亏不亏，你自己心里合计合计，其实，车损险这块买全不买全，也就少那么几百块，你买保险省那么一两百，到时候出事了，可就不是出一两百那么简单了。如果没买自己的车又挂了话，那么，回家哭去百。家用新车5座位这个险的费率是 ：新车购置价（这个购置价是含税后的）&#215;0.　　
第三者责任险说的是对对方的赔偿，这是险种在我看来是对交强险的一种补充，它指的是当交强险不够赔的时候，那么三者险就体现它的价值了，财产保险公司通常的三者险有四个档次，我这只说家用新车5坐的，四个档次分别是：5万的保额价钱为807. 10万的是1166.15万元的是1329.20万的是1445.（个别财产公司的价格相差一，两块钱）　　
车上座位险，说的是保护乘客和驾驶员，这个险种比较便宜，1万的保额&#215;5座=150元一年，2万的就300元。这个我就不多说了　　
盗抢险：车子被盗被抢，在我们这里，盗抢不是全保的，就是说只承保车损的80%，（个别财产公司承保政策不一样，另意）人保公司在盗抢险上有要求，凡是本田，雅阁，猎豹以及15万元以上的新车每天晚上9点到凌晨6点必须停放在有人看管的院子和自家仓库，否者被盗了不负责，也就是说白天随你放。某些公司也有这一条，但是意思是晚上7点到凌晨6点等什么的，细节上有差别无凡是本田，雅阁，猎豹以及15万元以上的新车这类等，买保险的时候要注意，但是所有的财产公司都有这样的特约：一定要有了牌照才生效，这个有牌照号码意思是你要告诉保险公司你的牌照号码是什么，要他输入你自己的资料才有效。　　
玻璃单独破碎，有人也问，我买了车损险，我还买什么玻璃险。车损中不是有玻璃吗，这自然没错，但是车损中的玻璃是指在发生交通事故当中玻璃破了，这里的玻璃单独破碎是只停放在那里，被别人砸了，或者由于内外温差玻璃自己裂开了什么的，一年赔偿两次，赔的不是钱，是玻璃。这里暴一句，好多进口车都买的是进口玻璃险，切，什么进口玻璃啊，赔还不是赔国产的，但是，保进口玻璃比过产的贵了几倍类，重点申明，玻璃险是车损的附加险，就是说没买车损的保险公司是不给你买玻璃险的。　　
车身划痕迹，很多财产保险公司叫油漆险，保额也分档次：；1；它也是车损的附加险　　
说的是做油漆什么的，我平时都不待见这个险种，不过很多车主都喳喳呼呼的要买，这里随便说一下，这个保额是怎么回事。打个比方，我有台车，我买了油漆为2000的划痕险，有天我发现车身被划花了，OK，保险公司给我上油漆花了800.好，那么这个保额就还有1200剩着下次用.明白意思了不，就是慢慢扣完。　　
好了，讲大头的免赔率和免赔额。　　
免赔额在3年前，各家公司都还做的，现在很多公司只针对营运车，什么叫免赔额，就是保户在出险后赔偿自己承担的费用，原来是，客户选择的免赔额越高的话，那么自己的出的保费就越低，什么意思了，打个比方，财产公司以前的免赔额有200；500；；你选择了200的话，那么出险了需要赔偿时，假使要赔1500，那么保险公司会让车主自己承担200元，剩下的它再按照责任划分和你慢慢谈。　　
免赔率，免赔率是针对主险的：车损险
车上人员险，除开盗抢险，买了话，损失的金额100%的赔，不买的话80%，剩下的20%由车主自己承担。车损险
车上人员险的不计责任可以单个单个挑着买。　　
好了，基本上就这样，我还第一次打那么多字，打得我都烦了。
　　作者：四月十四　回复日期：　20:32:09　
　　　　 　　　　 平安保险好个P！正规个P！没接触什么保险，不要乱推荐好百！　　　　 平安保险在理赔上存在个200元免赔额，就算车主买了车辆不计责任免赔，但是就200元以下的案子自己承担不要报案，200元以上的报案后赔偿先扣个200元再赔偿，可能个别人以为这200元没什么了不起，但是，后面还有更重要的，保户在出险了后，第2次报案要增加百分之10的免赔率，这就比较亏大，各位一定要注意，在家用汽车买保险的时候，这个免赔率和免赔额尤其很重要，大家一定要问清楚，承保公司有没这个，平安公司就是有这两条，业务员在拉保险的时候一般都不可能告诉你的，因为其他的财产保险公司，比如人保，太平洋等是没这两项的。　　　　 你想想，谁愿意自己在买了不计责任后还要承担10%的责任？　　　　 楼主想赔偿，我想问问，当时买了什么车险。　　　　 顺便说一下，我是保险行业协会的。　　==========================================　　咱就是平安产险的，我都从来没听过有这些条款！难道我们公司车险条款今年改了？是你改的？　　再说了，保险公司的条款有很多是跟合同法有冲突的，一旦告上法院，保险公司包输的。出了险最好先联系当时找你保险的保险公司业务员，他可是从你这赚了手续费的，他应该会帮你协调处理所有的理赔事宜。
我是保险行业协会，各家公司规章制度难道我没你清楚？或者？你们平安因为地域不一样，所实行的规章制度就不一样？
联系业务员到是真的，一般业务员会帮出事的车主跑完善后
　　作者：四月十四　回复日期：　21:55:44　　　　　感谢啊,学很多
　　咱就是在平安搞理赔的，你难道比我还熟我司条款？？？？
　　太保的托吧
　　在保险公司有认识的人是最重要的，不然出了险没人帮你协调，会很麻烦的。现在平安的电话销售车险就是没有专人维护服务的，一般出了险，很多客户不清楚理赔要求及程序，往往会造成本可正常赔付的案子搞成拒赔。
但是在我所在的城市，平安确实有这一项，曾经有平安工作人员向我抱怨，说平安有这一 项目造成业务流到别的 保险公司，还建议说保监会要各家保险公司都增加这一项目，说什么，要有的话全部都有，至于你所在的城市平安为什么没有，那么,原因只有一条，地域不一样，规章制度就不一样，湖南的人保还不准许买划痕险了，还有广州等城市新车买保险是可以打折的百？但是我们这不行。
　　对于楼主的情况，咱只能表示同情，在你这种明知车漏油还接着开导致更大的损失的处理方法任何保险公司都一样的。至于服务水平问题，其实各大保险公司都差不多（人保、平安、太平洋），在高速上出险，又遇上赌车，查勘反应肯定会比平常在市区内慢的多。
　　公司的条款全国都是一样的，只不过各地方分公司的核保政策不同。比如我们这车身划痕险就是拒保的。
　　就条款来说各大保险公司都是大同小异的，但各家公司乃至各个省分公司的核保政策的不同就会造成不同的承保条件及理赔条件。
　　说实在的查勘人员其实也是很苦的，一年365天每天24小时，哪怕是半夜三四点下大雪，又或者是年三十晚上一家人正在吃年夜饭，只要有保案就得马上出发去现场查勘。
　　说实在的查勘人员其实也是很苦的，一年365天每天24小时，哪怕是半夜三四点下大雪，又或者是年三十晚上一家人正在吃年夜饭，只要有保案就得马上出发去现场查勘。
　　　　　　作者：四月十四　回复日期：　20:32:09　
　　　　 　　　　 平安保险好个P！正规个P！没接触什么保险，不要乱推荐好百！　　　　 平安保险在理赔上存在个200元免赔额，就算车主买了车辆不计责任免赔，但是就200元以下的案子自己承担不要报案，200元以上的报案后赔偿先扣个200元再赔偿，可能个别人以为这200元没什么了不起，但是，后面还有更重要的，保户在出险了后，第2次报案要增加百分之10的免赔率，这就比较亏大，各位一定要注意，在家用汽车买保险的时候，这个免赔率和免赔额尤其很重要，大家一定要问清楚，承保公司有没这个，平安公司就是有这两条，业务员在拉保险的时候一般都不可能告诉你的，因为其他的财产保险公司，比如人保，太平洋等是没这两项的。　　　　 你想想，谁愿意自己在买了不计责任后还要承担10%的责任？　　　　 楼主想赔偿，我想问问，当时买了什么车险。　　　　 顺便说一下，我是保险行业协会的。　　 　　 ===============我好惨呀！才看到这个贴，我上星期才买了平安的车险。　　　　因为给小孩上的平安少儿保险，感觉他们还比较负责的，比如每次该交钱和该反款的时候都会及时提醒你，交款后收据总是很快送回。在中保给老公上的寿险每次交完款，你不催个十次八次的，是没人给你送回收据的总觉得特气人。　　
　　,,,,,,,
　　作者：ryanhuang　回复日期：　22:50:38　
　　　　说实在的查勘人员其实也是很苦的，一年365天每天24小时，哪怕是半夜三四点下大雪，又或者是年三十晚上一家人正在吃年夜饭，只要有保案就得马上出发去现场查勘。　　　　辛苦？很多行业都是如此吧，既然干了这份工作总得有点不说职业道德，职业操守得有吧？　　
　　顶，我目前买的车险是PICC的，也曾经恼火至极，到期后坚决不买中国人保(PICC)的保险，并且以后坚决不和PICC有任何来往。
　　个人觉得所谓老三家 人保 平安 太保 都太大牌了 　　很难伺候 　　前年开始 我保车险就找一些相对小公司
中华联合保过 永诚也保过 大地听说还行　　理赔相对要快好多　　那些大公司 过来理赔勘察的 还要给他送礼 （据说。因为同学的哥哥就是做勘察 车后备箱 成堆的礼品 烟酒 ）
　　骂人保的都不懂中国国情！　　中国诶，制度没到位好不好，又不是人保一家烂，是都烂，全都是拿钱不出力的家伙。不要说保险类的 人保 平保
太保 　　就是火车，石油，电力、、、、　　唉，垄断呗，咱惹不起，咱躲！~~~~~~~~~~~
　　同情中，
　　哎呀,只能怪你太菜鸟
　　你生在这个国家，没办法了
　　不管是什么保险公司，在小地方都一样。下面太黑暗
　　啊，我的车保也是人保……目前为止觉得态度挺好的。。。不知道以后怎么样。
　　应该说的是4S店都有专线的理赔员的，你没有找到？他和PICC的关系比你要铁，你自己出面干嘛？有这个住旅馆加上开销的钱你塞个红包给他，看他不屁颠屁颠的为你跑，一天就完事了！说到底是你自己没有掌握在这个国家办事做事的诀窍！唉！
　　还是楼上的哥们说的实在！
　　曾经买了一年人保的车保，有一次被一个出租车追尾了，他全责，也是人保，要求把车开到人保理赔中心，理赔员态度糟透了，赔付的钱根本不够修车，自己还加了200块。真他妈服了！　　现在怕了他们，第二年买了个太平的车险，从来没遇到类似的问题。这些垄断企业，横行霸道惯了，早死早超生。
　　国内都这水平！说实话，中保相对还好一点。　　　　我就不明白，这么大的上市公司做事一点都不规范、不人性化。如支付赔款的时候，竟然叫客户按手印。我每次在营业大厅生气了就痛批这些个老爷（不是商，是老爷。其实国内很多垄断国企都是如此）~
　　人保确实是垃圾
　　我十月份的小事故，到现在2月份了，钱还没下来，我就当没有了，太恶心了，所以今天就保了个交强，以后商业险去死吧，除非恢复以前的不用垫付。
　　保险公司都是一个样，这种事，你就应该把车先找个地方存下。然后回家过你的年，过完年，找个和保险公司关系的好修配厂，把车和手保险手续给他，几天后。人家给你把车修好，关系到位，还能补你些钱呢。就这么回事，保险。
　　还是平安好，买保险就是买平安吗？大家说是不是？
　　进来学习
　　人保绝对是垃圾，我去年出险两次，一次在省会市中心，半个小时才有人来，二是在靠近省会十来公里的县城，两个小时不到。　　　　平安出险快，但赔付进来确实垃圾。　　　　今年我小心开车，只买交强险。
　　````我年前兑换的中国移动积分商城的礼物现在都没有音讯```　　打电话咨询,一句业务外包就打发了``　　真的很无语　　兑换的是两块围巾准备给父母的````　　KAO 冬天都过了
　　就觉得PICC应该承担连带责任，由于出险时间慢，才导致我的车继续行驶，因为那地方塞车都有2小时以上，这期间有PICC勘察的电话的话，我的车就肯定不动啦　　
而且更奇怪的是，就算到现在，我都没接到PICC的任何电话，而全都是我主动联系这联系那，他们机会没主动来过一次电话关于出险勘察的问题……　　
迄今为止哦，基本就是近1个月了。
　　10分钟前把情况反馈给了PICC北京投诉总部……
　　我大学毕业就在平安做查勘了，第一，查勘员不能进入高速公路查勘的　　第二这种情况只能赔偿外壳的损失，扩大损失不属于赔偿范围，保险条款有些的，就是打官司也不能全赔的　　平安人员少，很多时候我们都是叫修理厂的人去看现场的，我们查勘员一天24小时开手机等报案电话很辛苦的，但你这种情况也算是特殊了，一般不可能这么慢的，我们的宗旨是20分钟内到现场
　　我就刚进高速一点点，关键不是勘察能不能进高速的问题，是勘察消息都没得一个，电话都没打，严格来说是根本就不出险，没出来办这事……　　
要是打电话，我想办法出高速就行了，这还不简单，我推都能推出去……　　
可以说，一直都现在都没有关于这次报案的关于勘察的反馈，基本上好象都没认可这车报案一样……　　
现在PICC总部正在调查这事……
应该会有结果的……
　　还增加一句，很多保险公司的查勘员到修理厂理赔时候都会收到红包的，我刚刚开始的时候，不收（大学生刚刚毕业，还保留一定的健康思想，可能我在社会工作几年后会很自然的接收这种潜规则），但后来发现我不收钱会被其他同时排斥，考虑到24小时上班很辛苦，最后还是走了，很多人都骂我傻瓜
　　要保留现场的，只要有事故证明就可以赔付了
　　谁给他们权利挂的中国字样
　　我以前是在人保那里买的车险,后来换成了平安.别的保险公司我没有发言权,但人保和平安就我的体会而言,人保不是一般的烂.什么都要看现场,你要看现场本无可厚非,可是我试过几次在那里傻等2个小时都不见个人影.还有一次在停车场被别人划了,报了警,也有回执.去了人保说不行,一定要我写个过程,去当地派出所盖章,我照办,过程也写了,章也盖了,人家人保一看,还说不行,说不能盖方形的章,一定要圆形的章(我到现在也没有搞懂这两个章有什么区别).后来我发火了,指着那个人的鼻子臭骂了一顿,说要投诉,在营业厅里很多人围着看,可能那小子怕影响不好就没再找我麻烦了.还有一次是人保在广州的呼叫中心火灾,那几天的报案电话都打不进去.我又刚好那几天出了一次事故,交警的处理但也有,过了几天我打电话去报案中心咨询理赔的事,结果接电话那个人说我已经超过了48小时理赔实效,不能理赔,我说你们前段时间不是火灾,我打电话都不通,你让我怎么办.那个人才想起来,帮我办理.平安好很多,什么都不用管,直接开到4s店定损,也不用自己垫付,全都是一条龙搞定.我身边有车的朋友,没有一个用人保的,都说人保烂得要死,所以楼主赶快换.我也不是给平安做广告,反正只要不用人保,其他都行,再烂也烂不过人保.
　　自己太外行了!6000左右在外面可以完全修好了!被4S杀了!　　
　　中国保险公司　　又有那个不垃圾？？？？
　　楼主太水了，网上喊冤没有用的，　　车子漏油你应该查明原因，不能停车不是理由，如果开不动你是不是推着走？　　开出堵车点且不说，你不应该再上高速，为什么不找个修理点看看呢？　　烧了变速箱且不谈，你处理定损不够聪明，别告诉我你学历很高，没有用。这是在中国，要明白大环境，你知道有多少人靠保险公司吃饭吗？不是事故别人都可以得到赔偿，你呢？别认为是那一家保险公司有问题，天下乌鸦一般黑。　　为了证明你的错误，讲一下我以前经历的事吧。　　十年前，我还在老家的时候，开的是一辆自动波的本田2.2的雅阁，有一次被朋友借出去遇到修路的连接处，把变速箱顶破了，我得知车辆出险后，马上打电话询问我修理厂的朋友（开车人去修理厂时别忘了和修理师傅多交朋友），社修理厂给我报保险，修理师傅告诉我，如果变速箱漏油，即使拖车，也要将前轮吊起，否则会损坏变速箱的，我便从家里带着拖车过去将坏车拉回，（以免外地请车挨宰）　　回家后，保险业务员过来定损，和修理厂谈好价格是八千元，（我同意使用拆车旧件）后来修理过程中发现发动机的机脚被顶破了两个，原厂价应该是一千几百元，保险公司业务员拒赔，我找到业务员要揍他，后来居然全部赔给我了，（这一套现在在深圳可能行不通，但通过修理厂和保险公司谈比较有效）　　也许你认为这个离家不是太远没有可比性，那就再说一个事例吧，　　还是那台车，京珠高速还没有通车的时候，从老家来深圳走107国道，可能是在岳阳的私人油站加了劣质汽油，车子在广东境内一个叫梅花国的地方抛锚了，大概在坪石和韶关的中间，前不着村后不着店的，请拖车都请不到，也是打电话到修理厂的朋友，根据我的诉说，修理师傅告诉我可能是汽油电子泵坏了，我便坐车到韶关本田4S店求援，做了大量工作，有位好心的师傅同意带上配件和工具，帮我过去修车，出车费用好像也就四五百元吧，最后修理费好像两千多元搞定。出门在外，需要求人的时候还是多动脑筋　　再说你打过n次的保险公司电话吧，知道为什么不灵吗？你不会查投诉电话吗？你在路上不方便，难道深圳没有朋友吗？整个过程，好像你就孤军一人的，很失败　　再说一个事例来证明你的错误吧，　　还是那台本田的老爷车，在京珠高速上行驶，突然空調时有时无，过了一会干脆罢工了，我知道停车检查也是没有用的，所以就直接开到了京珠高速上咸宁休息站的修理点上，我自己检查发现是发电机的一个插座松动了，造成电瓶亏电，停车后再也不能发动了，自动波的车又不能推开，过路车原意帮忙也没有连接线，只好求助修理站，可别人打一下火最少要一百元，我一生气，投诉电话打到武汉高速公路的管理部门，别人也不知道我的来头，马上答应现场会有人过来给我处理，果然刚放下电话不久，休息站的负责人过来问我情况，可以修理厂借口只会修货车不会修小车拒绝服务，我再打电话过去，为什么一百元可以修理小车，现在不能修了，弄的休息站负责人再次过来亲自抬电瓶给我搭线着车，最后还说不要钱，我丢了二十元给他走人　　为什么你现在知道来网上诉苦，当初等救援车的时候就不能多了解几个投诉的地方呢？你注定是钱也花了还一肚子气。就当买过教训吧？　　记住，开车人绝对要有一个修理师傅做朋友　　
　　本人苏州PICC的。。我们这服务好多了。。你这图中的贵阳公司就。。　　还有我想问下楼主你有没想问你自己的问题？
　　比较同情LZ，但毕竟是个案
　　　　作者：四月十四　回复日期：　20:32:09　　　　　　　　　　　　　 平安保险好个P！正规个P！没接触什么保险，不要乱推荐好百！　　　　　　平安保险在理赔上存在个200元免赔额，就算车主买了车辆不计责任免赔，但是就200元以下的案子自己承担不要报案，200元以上的报案后赔偿先扣个 200元再赔偿，可能个别人以为这200元没什么了不起，但是，后面还有更重要的，保户在出险了后，第2次报案要增加百分之10的免赔率，这就比较亏大，各位一定要注意，在家用汽车买保险的时候，这个免赔率和免赔额尤其很重要，大家一定要问清楚，承保公司有没这个，平安公司就是有这两条，业务员在拉保险的时候一般都不可能告诉你的，因为其他的财产保险公司，比如人保，太平洋等是没这两项的。　　　　　　 你想想，谁愿意自己在买了不计责任后还要承担10%的责任？　　　　　　 楼主想赔偿，我想问问，当时买了什么车险。　　　　　　 顺便说一下，我是保险行业协会的。　　　　确实是有300或者500的绝对免陪的，但这个不是强制的，是根据客户在购买车险时候的意愿加上去的，因为这样商业险的保费会优惠一些，但如果有绝对免陪，保险条款上会写的清清楚楚，在这里提醒各位，买车险的时候要询问清楚，不要到时候理赔了就说保险公司的不是
　　讲事例那个哥们儿强！　　不是一般的强！　　句句在理！　　赞同！　　保险公司？你永远也指不上！
　　同情楼主，谴责人保的业务员，国企的服务水平就是烂，虽然在大点的城市有一定程度的改善，但是总体水平还是差，特别是在小城市。不过还是希望人保总部能够认真地调查这件事，最起码要就业务员服务差这点给楼主解释、道歉。也希望楼主和其它只知道开车，对于和开车有关的事项不清楚的朋友们要在平时日常生活中注意积累别人的经验教训，在发生事故时能够维护好自己的正当利益。
　　这个不可能全赔的。那个忍没用，还是要说一说他们的办事效率的。
　　楼主你换个保险公司试试，试完再说
　　留着以后有用的。。。
　　现在的保险公司，买的时候你是大爷，他们是孙子；等到你要理赔的时候，他们是大爷，你却变成了孙子。楼主，找个人送他点红包，他就给你包办了。
　　作者：zhouzhou418luo　回复日期：　09:16:46　
　　　　现在的保险公司，买的时候你是大爷，他们是孙子；等到你要理赔的时候，他们是大爷，你却变成了孙子。楼主，找个人送他点红包，他就给你包办了。　　==============　　人保的这帮砸碎，还送礼，下次再让我看到那臭嘴脸，我立马叫人K他一顿。
　　支持人保(PICC)垮台，服务的确太差了，大家都不买他们的保险，看他能支撑多久？
　　人保太差车坏了不能去4S店修
　　很同情你。我买的太平洋保险。服务态度不错。不过今天把太保广场路灯撞了。车屁股瘪了。心痛中…好在全赔。PICC服务差又抠。没考虑在那买过。
　　人保的服务真是差，今年就出了个轻微的插痕，当时有急事没有申报，申报时没在现场，硬是不给报，白扔了5000多元喂狗。
　　　　　　　　　　PICC曰:
我上面有人！　　　　　　　　　　　　.
　　傻B，都知道漏油了还开，，难怪，，保险公司才赔你这么多，，　　不过人保现在的服务比别的还不错，，，
　　SB才买人保的保险！
　　看的好忐忑，都不知道保那家好了。
　　小心驶的万年车，小心驾驶，就缴个交强险，和商业第三者险，车勋后，到汽配城买个副厂件，实惠多的。4S我领教过了，太黑了，除非发动机和曲轴坏了买个该车的旧车件
是应该注意下的
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规