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2015年最全孝感孝文化城市品牌策划与推广策略
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2015年最全孝感孝文化城市品牌策划与推广策略
官方公共微信品牌策划不好做?想通这5点你也能成为段子手--百度百家
品牌策划不好做?想通这5点你也能成为段子手
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我们生活在信息爆炸的社会,而消费者只能接受有限的信息,所以我们必须让自己的品牌在顾客心中占据有利的地位。——特劳特
这是一个拼点子的时代,更是一个拼思考力的时代。
在我们的朋友圈,每天都会上演各种让你咂舌、羡慕的营销方案,当然绝大多数你并不一定能看出来。曾经我们觉得好的营销创意只能诞生在大品牌,或者说只有大品牌才有这样的影响力,但如今更多的创业公司、中小品牌为这个市场增添了更多娱乐元素,餐饮行业也不例外。
前段时间掌柜攻略的编辑部先后报道了麦当劳、西贝、很久以前等等圈内知名“大咖”的节日玩法,于是后台留言中很多粉丝开始提问:这些品牌是怎样策划出如此高传播度的活动?我们该如何做?
于是在最近的拜访中我与几个餐饮人深度讨论了这个问题,在此把讨论结果呈现给大家以供思考。
你到底是干什么的?
这决定了你聚集的人群是谁。以及你能做什么不能做什么。
很多品牌会盲目的套用各种已有的品牌传播方式,在我看来,这是愚蠢的。显然,适合别人的一定不适合你。餐饮行业的复杂程度使得没有任何一个方法论是可以被随意套用。你到底是干什么的?品类及人群的定位决定了你的营销应该朝向谁。好的营销方案很难试用于每个人,而是能够抓住某一个人群的心理。比如西贝是做西北菜的,人群朝向社区及家庭聚餐;海底捞是做四川火锅,人群朝向朋友聚会;星巴克是做连锁咖啡,人群朝向白领,加之每个品牌传递的理念不同,最终使得不同品牌产生不同的品牌策划活动。
举个例子:西贝传播“一切以爱为核心”。
(日情人节,西贝推出“亲个嘴,打个折”活动,让人们把最美好记忆与西贝联系在一起)
西贝的品牌传播核心是“爱”,于是我们看到内部的一切传播都爱意十足。比如西贝今年的情人节活动,让情侣以亲吻方式在西贝就餐中留下爱的记忆。实际上是出让了很少的利益换取了用户的一个“场景反应”。未来,当一对情侣再走到西贝,他们会回忆起一个有关“爱”的记忆。这也使得用户自己给用户贴上了标签,而且独一无二。
关键梳理:不要盲从市场中已存在的营销方式,梳理出真正属于你品牌的关键词。
你的用户在哪儿?他们在做什么?
这决定了你要使用何种渠道去做。
用户在哪儿的逻辑可以被分解为,你的用户的线下地理位置和你用户的线上行为习惯。移动互联网让每个人之间消除了沟通的障碍,但沟通依然有平台属性。比如,几乎没有人没有微信。那么,用户在哪儿的问题便升级到了用户的线上行为。此类用户在什么情况下、什么话题下会更愿意转发、更愿意了解你说宣传的内容。
举个例子:微信中你必须关注的用户行为
口碑传播重于一切。大部分用户打开微信是因为有更多朋友和同事在微信中发布内容,包括普通微信信息、群信息及朋友圈,也可以说每天你更愿意关注的是“别人家的微信”,由此,微信实际上是口碑传播的最理想阵地。我们留存在微信的重要原因便是因为我们的朋友日常会在微信中生产大量“内容”。如何抢占这些“内容”实际上便是微信传播的最重要意义。
(用户在朋友圈对品牌的好评是最好的口碑传播手段,由此不难发现除了微信公众号,“微信个人号”的传播能力不可小视)
读图时代。77.28%的人对朋友圈图片高度感兴趣。朋友圈的传播形式分为纯文字、图片、短视频、微信文章/链接等。在微信官方发布的数据中显示,77.28%的用户会首先点开带有图片或短视频的朋友圈内容。由此,更多掌柜在进行微信朋友圈传播时是否可以更加关注图片内容而非仅仅转发一篇文章呢?
(用户的线上行为影响任何一个在朋友圈传播的活动)
阅读高峰。在微信中,22.76%的人选择8:00-11:00查看微信,22.52%的人选择在18:00-20:00查看微信。而微信活跃的最高峰是晚间22:00。微信的核心流量会在那个时间点爆发,影响着用户对你所传播内容的点开率。
(微信官方公布的数据显示2015年微信用户的活跃高峰为晚间22:00)
关键梳理:找到你的目标人群,并确认他们平时的线上行为,对症下药。
明确你的目的
在奔向目标的道路上要找到前进的方法,但不要因为找到好方法而丢弃目标。
对于一个合格的营销活动,其目的无非有两点:第一,引流(创造营业额),第二,品牌活动(品牌的曝光和知名度的获取)。任何一个营销活动都要有一个合理的解释。所谓单纯的讨好顾客实际上并不是营销活动的本意和本质,而对最终目的的“转化率”才是营销活动应该追求的根本目标。
以引流为目的的活动需要快速、大范围的传播,时间越短效率越高,送达用户越多越好。而纯粹的品牌活动则在影响力的基础上更注重对于“品牌意图”的传播,范围广、时间长是要义,若是对行业和一群人产生深远影响则是最好,最终使得让用户在心智上给你贴上新的有效标签。
举个例子:很久以前的“约撸”和“打赏”
2016年的餐饮行业不得不提很久以前这个品牌,创始人宋吉玩出了不少花样,在七夕节,很久以前第一次推出了约撸活动,实际上活动的本意在于将烤串的社交属性释放至线上,并在好友中产生关系裂变最终引向提高营业额。这样的做法聪明点在于其并未单纯的宣传很久以前,而是利用了朋友之间本身“约”的方式来引流到店内,方法有趣、直接有效。
(打赏制的铺开绝非一个员工管理方式那样简单,背后依然是对品牌的传播)
打赏是很久以前另一个招牌,这个看似简单的内部管理方式,使得很久以前在餐饮圈内部名声鹊起,让不少餐饮老板趋之若鹜前来学习。这一做法是明显的圈内品牌传播同样也是树立自身行业地位的一种方式。在打赏制本身有效的前提下,打赏被抬高到了餐饮人力管理变革的层面,让很久以前获得了更高的圈内位置。最终实现了品牌的内外传播。
关键梳理:你做的营销活动是为了“营业额”还是为了“品牌的传播”?
成为风口上的猪也是一件幸福的事情。
学会做“事”,也要学会做“势”。大部分餐饮老板往往精于出品、服务、环境的打造,但却忘了一个品牌的势能打造同样对营业额产生着决定的影响。“势”一方面讲的是品牌本身从创立到当下的发展势能,另一方面则讲的是大市场中的一些“风口”。
在不同的时期互联网总能给我们带来不同的行业风尚,比如2014年、2015年火爆的互联网思维、O2O,比如2016年火爆的网红经济、视频直播,每一个互联网行业发生的变化都在深刻影响更多行业的发展,也给了更多“借势”者机会。可惜在餐饮行业我没能找到类似优秀的案例,但不得不说,这一点应该是更多餐饮人值得学习的。
什么样的“势”可以借呢?我想,最重要的有这样几个点,第一,传播速度极快。第二,短时间内影响力够大。第三,它影响了意见领袖人群。第四,能与你的经营有结合点。
举个例子:神州专车的神逆袭。
深圳交通委前阵重磅推出了一组数据:3086名具有贩毒及犯罪前科的人员正违规从事网络约车司机职业。这一新闻从深圳轰动了全国,小小的一组数字未经任何验证却穿透了整个约车消费市场。我们看到,这一时刻滴滴打车和神州专车这对老冤家采取了完全不同的套路,滴滴打车声明将严格管理司机团队排查司机以往纪录。而神州专车则通过这次负面新闻实现了神逆转。
(很快,神州租车在各大报纸买下头版头条)
3月31日神州专车在各大纸媒买下头版头条赫然写下:3086名有前科的约车司机在神州专车仅有一人。这一新闻再次引爆了朋友圈,有人戏虐深圳交通委苛刻,有人则评价神州专车团队高明。但无论如何,这一事件进一步巩固了神州专车的“安全”标签,1/3086的概率使得神州重回消费者信任宝座。而这次营销也必然将被写入借势营销最终实现逆袭的教科书。
敏锐的嗅觉+超强的执行力+勇气
这决定了以上你的思考能否最终实现
任何优秀的创意都是建立在超强的执行力基础上的,对于餐饮企业而言对于创新的保护机制同样重要。在中国99%的餐饮企业都是“老板为王”,老板是企业方向的制定者,也是一切问题的最终决定者,所以不客气的说,那些创新能力不强的餐饮企业,首要责任在老板。即使你招来了一个很有能力、很有点子的活动策划,但决策速度的缓慢和执行监督的不到位也必然将使优秀的活动最终流产。
举个例子:制定营销年历
很久以前公司内部对营销的管理方式有两点值得我们学习,其一,公司内部分为了品牌部门和运营部门,前者负责策划活动、连接媒体宣传。后者负责门店具体运营,及品牌活动的具体实施,清晰的组织结构,保障了营销方案的施行。其二,制定营销年历,看似简单的日历其实有着很强的逻辑性,不同于其它大公司撰写“年度营销计划”,很久以前在这一基础上制定营销年历,将每个月份可能的营销活动提前规划好,大的活动提前2个月准备,小的活动提前1个月准备,品牌部门对活动效果负责、运营部门对活动执行负责。这一做法使得整个公司在营销工作中非常有节奏感,也使得相关营运同事有着清晰的制定目标。
对于绝大部分餐饮人来说,餐馆就是个吃饭的地方。但事实上对于当下消费人群,“文化与环境”同样是每个人关心的。能否敏锐的发现消费者对消费需求的变化同样考验着每个餐饮老板和团队,也最终影响着你是否由此做出优秀的营销活动。当然,以上说了这么多,你敢不敢做也是个很重要的话题。胆识,同样考验一个餐饮人对未来的期待和对自身的信心。以上我尝试解读了餐饮营销的一些思考方式,未来对这一选题掌柜攻略还将持续跟进……
(本文为掌柜攻略原创内容,转载请注明出处)
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执法局关于印发《“和谐城管,真情服务”党建品牌创建活动实施方案》的通知
&&&&&&来源: &&&&发布日期:
&&&&&&& 为了深入贯彻党的十八大精神,不断强化党的建设工作,提升党的建设科学化水平,按照旗委组织部和旗直机关工委关于打造“特色党建” 品牌的要求,经局党支部研究,决定在全局开展“和谐城管”党建品牌创建活动,现制定具体实施方案如下。&&& 一、指导思想&&& 认真贯彻党的十八大精神,牢固树立以人为本的执法理念,以科学发展观为统领,按照建设“更加美丽富饶的绿色乌审”战略要求,以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨,以全面提升机关党建工作科学化水平为目标,以转变作风、树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点,把深入开展“创建学习型机关”等系列活动作为党建品牌创建的载体,紧紧围绕中心任务,全面推进党建品牌建设,力争通过“和谐城管,真情服务”党建品牌的创建,统一思想、凝心聚力,努力把我局党组织建设成引领城管执法事业发展的先锋队,不断提升我旗城市管理执法水平,开创城管执法工作新局面。 &&&& 二、品牌内涵及理念&&& 为适应新形势下党建工作的要求和城市管理工作的需要,我局提出并扎实开展“和谐城管”党建品牌创建,主要是基于以下三点考虑:&&& 一是提升机关党建工作水平的需要。党的十八大对以改革创新精神全面推进党的建设作了全面部署。创建“和谐城管”党建品牌既是加强和改进党建工作、推进党建工作创新发展的有益探索,又是新形势下以改革创新的精神全面推进城市管理部门机关党建工作的有效载体,对于激发党建工作的内在活力具有积极作用。&&& 二是提升城市管理行政执法队伍形象的需要。目前,城市管理工作成为社会关注的焦点之一,城市管理部门的形象被网络舆论丑化甚至妖魔化,城市管理的执法环境不尽人意。如何真正做到文明执法、依法行政,提升城市管理行政执法队伍形象和人民群众满意度,营造和谐执法环境,是城市管理部门迫切需要解决的问题。对此,以党建促工作,以品牌促党建,是提升队伍形象,构建和谐城管的有效尝试和实践途径。&&& 三是提升城市管理行政执法工作服务民生水平的需要。人民群众一方面要求提升城市管理水平,另一方面又要求服务民生。这就要求城市管理工作致力服务民生,通过加强机关党建工作和队伍建设,强化服务意识,提升服务水平,建立“服务型城管”,努力使城市管理和市民需求实现双赢。&&& 三、具体做法&&& 按照“一支部一特色”和“体现时代性、服务性”要求,我局在“和谐城管,真情服务”党建品牌创建中要主要抓好五方面工作:&&& 1、开展素质提升行动。结合群众路线教育实践活动,实施素质提升工程,着力塑造一支思想好、作风正、纪律严、业务精的城市管理行政执法队伍。一是开展“学习型党组织”创建。充分利用周一工作例会的学习平台,加强政治理论及城市管理法律法规、业务知识学习,并学习观看郭明义等先进事迹。二是加强党风廉政教育。组织观看廉政教育警示片,开展“廉政短信周提醒”,并于7月党建活动期间组织党员前往廉政警示教育基地接受教育;三是加强执法队伍培训活动。参加由市城市管理行政执法局组织的培训,并开展集中训练日活动,不断增强执法队伍整体素质。&&& 2、开展党员先锋行动。为推进全国文明旗和国家卫生县城创建活动,建立党员志愿者服务队,充分发挥党员干部的带头模范作用。采用“党建带工建、团建、妇建”的形式,开展“党员奉献日”、“工青妇活动日”等活动,组织全体党员和共青团员在双休日上街参与执法活动,劝导乱堆乱放等不文明行为,以实际行动增强市民的环境卫生意识。另外,领导班子成员和要积极开展一线工作法,带头上街执法,积极发挥好率先垂范作用。&&& 3、开展岗位示范行动。为发挥岗位示范作用,在城管行政执法一线设立党员示范岗,努力提升群众满意度。一方面,实行“零距离”服务。行政审批办事窗口要优化行政审批程序,落实审批承诺期限制。一线执法示范岗要按照“严格执法,有情服务”的原则,做好解释工作,认真为人民群众做好服务。另一方面,实行“一站式”服务。投诉受理中心公开举报电话7215001,受理群众投诉咨询,畅通群众诉求渠道,并及时将群众诉求反馈至相关领导和队室,跟踪办理,一站式服务。&&& 4、开展服务民生行动。强化“以人为本、堵疏结合”理念,实施便民惠民工程,着力在践行宗旨上下功夫,在服务民生上见成效。一是设立便民疏导点。在赛马场、杜贵龙广场等处设立流动摊点疏导点,切实解决了弱势群体的生活困难。二是推进结对共建活动。结合“3+1“互助共建活动,加强与结对联系的社区沟通交流,积极排忧解难。&&& 5、开展党员温暖行动。注重人文关怀,体现组织温暖,着力增强机关党组织的凝聚力和向心力。在“七一”期间,组织慰问结对社区的老党员以及家庭生活困难的党员;积极开展“博爱一日捐”活动。此外,组织“创先争优、奉献城管”读书征文及“爱岗敬业、执着奉献”主题演讲赛、“欢度国庆节、共叙中秋情”联欢晚会等文艺娱乐活动,不断培育机关党建文化,激发执法队伍工作热情。&&& 四、具体要求&&& 品牌创建活动是今年我局党建重点工作,是我局以实际行动落实党的十八大精神,统一思想、凝聚力量、共促发展的重要举措。各队室要高度重视,精心组织,周密部署,扎实推进,务求取得实效。一是强化组织领导。为了将党建品牌创建活动抓紧抓好,落实到位,特成立局党建品牌创建活动领导小组:组& 长:曹永强&&&& &&&局长、党支部书记副组长:赵秀英&&&& &&&副局长&&&&&&& 布鲁德&&&& &&&副局长&&&&&&& 王文兵&&&& &&&副局长&&&&&&& 曹凤兰&&&& &&&工会主席、规划执法大队大队长成& 员:张& 智&&&& &&&办公室主任&&&&&&& 曹思雄&&& &&&&法制督查室主任&&&&&&& 乌兰格日勒&&& 投诉受理中心主任&&&&&&& 牧仁&&& &&&&&&城管执法一大队大队长&&&&&&& 雷海明&&&&&& &城管执法二大队大队长&&& 二是做好党建品牌创建工作。党建品牌创建是推进机关作风建设的一个载体,各队室要把创建“和谐城管,真情服务”党建品牌列入重要议事日程,把创建“和谐城管,真情服务”党建品牌与落实党建工作责任制结合起来,充分调动广大党员参与创建的积极性、主动性和创造性。全局党员、入党积极分子和群众都要注意维护我局的党建品牌形象,在工作中依照品牌创建的标准和要求,严格约束自己,并把品牌的各项要求落实到自己的日常工作中,以赢得人民群众的信任和肯定。&&& 三是加强党建品牌的宣传推广。各队室要立足现有条件,采取有力措施,利用不同载体,加大党建品牌和创建工作的宣传,切实增强党建品牌创建工作的感染力和影响力。&&&&
盟市政府网站
旗区、开发区网站
政府部门网站
苏木乡镇网站
其他部门网站
主办:内蒙古乌审旗人民政府  承办:乌审旗人民政府信息化工作办公室
建议使用:分辩率关于表彰在“构建人民满意城管品牌”活动中涌现出的先进集体和先进个人的通报_政务公示_济南市城市管理局
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&&&&关于表彰在“构建人民满意城管品牌”活动中涌现出的先进集体和先进个人的通报
关于表彰在“构建人民满意城管品牌”活动中涌现出的先进集体和先进个人的通报
发布时间:
    2010年,在市委、市政府的正确领导下,全市城管系统干部职工坚持为人民管理城市的指导思想,牢固树立&民生为先、守土有责&等城管理念,紧紧围绕&用三年时间构建人民满意城管品牌& 的目标,解放思想,用心干事,全面抓好&十大行动、百件实事&,城市管理各项工作取得显著成效。社会各界积极参与、支持城市管理,为打造&洁、靓、谐&省会城市新形象作出了重要贡献。为树立典型,表彰先进,经研究决定,历下区城管执法局机动一中队等10个执法中队为&十佳执法中队&,刘畅等10名同志为&十佳执法中队长&,田鹏程等10名同志为&十佳执法队员&,历下区燕山环卫所等10个环卫所为&十佳环卫所&,郑瑞芳等10名同志为&十佳环卫所长&,马洪亮等10名同志为&十佳保洁员&,闫金龙等10名同志为&十佳城市美容师&,商孟军等10名同志为&十佳综合整治先进个人&,尹国华等10名同志为&十佳青年&,辛安(欣向泉)等10名同志为&十佳百姓义务城管员&,邓相超等10名同志为&十佳热心支持城管人物&(名单附后)。
  希望受到表彰的先进集体和先进个人珍惜荣誉,戒骄戒躁,再接再厉,在今后的工作中取得更大成绩。希望社会各界一如既往关心支持城管工作。全市城管系统广大干部职工要以先进为榜样,立足本职,扎实工作,开拓创新,创先争优,为打造市容整洁、环境优美、特色鲜明、宜业宜居的城市环境作出新的更大贡献。
二○一一年三月九日
市城管系统2010年度
先进集体和先进个人名单
  一、十佳执法中队:
  历下区城管执法局机动一中队
  市中区城管执法局机动一中队
  槐荫区城管执法局直属中队
  天桥区城管执法局五中队
  历城区城管执法局五中队
  高新区城市管理行政执法大队二中队
  长清区城管执法局一中队
  章丘市城管执法局执法一大队
  济南市城市管理行政执法总队督查大队三中队
  济南市城市管理行政执法局直属大队六中队
  二、十佳执法中队长:
  刘 畅 历下区城管执法局机动二中队中队长
  朱敬东 市中区城管执法局舜耕中队中队长
  李 宁 槐荫区城管执法局机动中队中队长
  张新勇 天桥区城管执法局六中队中队长
  张治良 历城区城管执法局五中队中队长
  刘臣和 高新区城市管理行政执法大队一中队中队长
  刘庆华 长清区城管执法局一中队中队长
  侯召东 平阴县城管执法局执法一中队中队长
  赵纳新 市城管行政执法总队督查大队一中队中队长
  武止戈 市城市管理行政执法局直属大队一中队中队长
  三、十佳执法队员:
  田鹏程 历下区城管执法局建新中队队员
  温永兴 市中区城管执法局十六里河中队副中队长
  王者圣 槐荫区城管执法局机动中队队员
  马勇智 天桥区城管执法局信访督察科科员
  邓相发 历城区城管执法局二中队教导员
  杨军杰 高新区城市管理行政执法大队三中队中队长
  邵秀娟(女)长清区城管执法局一中队队员
  马光成 商河县综合执法局执法一中队副中队长
  杨传明 市城管行政执法总队督查大队机动中队副主任科员
  范乃新 市城市管理行政执法局直属大队五中队队员
  四、十佳环卫所:
  历下区燕山环卫所
  历下区建筑新村环卫所
  市中区六里山环卫所
  市中区舜玉路环卫所
  槐荫区西市场环卫所
  槐荫区青年公园环卫所
  天桥区工人新村南村环卫所
  天桥区药山街道环卫所
  历城区洪楼环卫所
  长清区城区环卫所
  五、十佳环卫所长:
  郑瑞芳(女)历下区趵突泉环卫所所长
  管宪华 历下区泉城路商业街环卫所所长
  董庆美(女)市中区四里村环卫所所长
  郝玉香(女)市中区岔路街环卫所所长
  郝玉荣(女)槐荫区南辛环卫所所长
  刘兴君(女)槐荫区段北环卫所所长
  张家斌 天桥区泺口街道办事处环卫所所长
  刘延众 历城区全福环卫所所长
  杨 健 历城区山大路环卫所所长
  阚 伟(女)长清区大学科技园环卫所所长
  六、十佳保洁员:
  马洪亮 市机械化清扫大队道路保洁员
  周 敏(女)历下区环境卫生管护中心道路保洁员
  吕文玉(女)历下区环境卫生管护中心道路保洁员
  娄源美(女)市中区环境卫生管护中心公厕管理员
  李曰进 槐荫区城市管理局道路保洁员
  霍大忠 天桥区环境卫生管护中心道路保洁员
  王建军 历城区城市管理局垃圾收运工
  卢业升 长清区城市管理局垃圾装运工
  张洪亮 章丘市环境卫生管护中心道路保洁员
  路洪明 高新区城市管理局道路保洁员
  七、十佳城市美容师:
  闫金龙 市城肥清运管理一处机械化清除队队长
  纪永强 市城肥清运管理一处清除工人
  吕素泉 市城肥清运管理二处车管科驾驶员
  时秀民 市城肥清运管理二处车管科驾驶员
  杨立胜 市生活废弃物处理中心中级工
  刘 伟 市生活废弃物处理中心污水处理工
  李 军 市机扫大队二中队副中队长
  杨秀禄 市环卫科研所研究室主任、高级工程师
  张 华 市渣土管理处市中渣土管理办公室主任
  卢继强 市环卫设备修制厂二车间主任
  八、十佳综合整治先进个人:
  商孟军 历下区环境卫生管护中心汽车队队长
  孙 涛 市中区城市管理局数字化城管科员
  谷德方 槐荫区城市管理局综合科科长
  郭焕青 天桥区城管执法局调研员
  郭泽华 历城区城管执法局副局长
  马夫成 长清区环卫绿化管护中心副科长
  栾君泉 高新区城市管理行政执法大队副大队长
  刘钱寿 市城市管理局审批服务中心窗口负责人
  孔 壮 市数字化城管工作组科员
  冯 涛 市数字化城管工作组工作人员
  九、十佳青年:
  尹国华 市数字化城管工作组科员
  刘 兵 历城区城市管理行政执法局三中队教导员
  刘 欣 历下区城市管理局燕山环卫所所长
  刘锋伟 天桥区城市管理行政执法局执法指导科科长
  张 琦 槐荫区城管局环卫管护中心环卫管理科副科长
  陈 鹏 市机械化清扫大队一中队中队长
  时 鹏 市城市管理行政执法局直属大队二中队中队长
  范伟斌 市中区城市管理行政执法局机动一中队中队长
  高济军 市渣土管理处办公室副主任
  黎 奇 市城市管理行政执法总队督查大队机动中队科员
  十、十佳百姓义务城管员:
  辛安(欣向泉)济南海关退休干部
  李 强 漱玉平民大药房经营代表
  吴柳明(女)济南大学资源与环境学院教授
  宋传勇 泉城广场管理处科长
  赵金川 长清区老年城管志愿团团长
  刘树林 中国铁路通信信号集团济南分公司退休干部
  吴 明(女)济南市商务局退休工人
  汪希福 济南搪瓷厂退休干部
  许津玮 山师附小五年级三班学生
  王爱丽(女)一米阳光百姓城管队队长
  十一、十佳热心支持城管人物:
  邓相超 山东建筑大学艺术学院副院长
  柴迪友 济南市公安局直属支队副支队长
  赵英明 济南日报经济新闻中心副主任
  黄露玲(女)大众日报济南记者站记者
  常新喜 齐鲁晚报采访部主任
  卫志忠 济南电视台政务面对面节目主任
  李 杰 山东商报本地新闻中心主编
  赵 瑞 济南电视台新闻节目中心记者
  尹纪伟 山东通广传媒广告有限公司副总经理
  陈素兰(女)济南交谊舞协会艺术团团长
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