淘宝天猫京东移动APP下载量占比超8成
编辑:Candy
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据中国软件资讯网报道，中国IT研究中心(CNIT-Research)3月底对13种主要手机网购APP在移动分发平台上的下载量进行了统计。数据显示，淘宝、天猫、京东三种手机网购APP累计下载量达下载总量的86%。
统计在内的应用分发平台包括：百度手机助手、91助手、安卓市场、豌豆荚、360手机助手、应用宝、安智市场、木蚂蚁和淘宝手机助手。截至日，手机网购APP在各大应用分发平台上的下载量如下图所示：
手机淘宝一家独大 下载量达6.37亿
从用户下载量可以看出，淘宝、天猫、京东等网购APP在移动网购APP领域优势较大。其中，位于榜首的是淘宝移动端，下载量达6.37亿，远远超出其他网购移动端的下载量。天猫移动端约为0.93亿排名第二，第三位是京东，下载量为0.89亿。除上述三家实力超强大的电商网购APP下载量数额较大之外，蘑菇街由于备受女性网民的青睐其下载量为0.32亿，位居第四位。
中国IT研究中心分析认为，在网购移动端，手机淘宝的下载量如此之高是有一定原因的。首先，手机淘宝热销商品排行、宝贝收藏等充满人性化的功能设置让用户快捷方便的找到商品;其次，用户还可通过手机客户端随时随地查询所购订单的物流情况;再次，淘宝手机客户端可以和支付宝绑定，使用户购物支付方式简捷化;最后，很多同一种商品在淘宝移动端的价格要低于PC端的价格。
网购APP市场份额差异巨大
数据显示，将重叠用户同时计算在内，2014年Q1中国移动网购APP累计用户市场份额如下图所示：
从上图可以看到，截至日的移动网购APP市场中，淘宝移动端下载量最大，占比67%;天猫、京东的市场份额基本一致，分别为10%、9%;其他移动网购APP中，蘑菇街占比4%，1号店为2%，QQ网购、聚美优品、国美在线、苏宁易购、当当网等份额均只占1%。
近日，阿里旗下社交软件钉钉在深圳地铁站两边过道，贴上了50米长的大幅广告。行行出状元记者发现，该广告有些耐人寻味。在腾讯总部——深圳，发如此广告，虽没有明指XX就是微信，但“挑衅”意味也相当明显呐！
“互联网+汽车”创新模式下布局O2O
4月12日消息，滴滴出行与Lyft今日正式对外宣布完成一期产品打通，“滴滴海外”正式上线。从4月13日起，中国游客去美国游玩，即可用滴滴出行APP呼叫到Lyft的运力，服务覆盖了全美近200个城市。
网红为何这样红
现今中国经济整体下滑，大部分行业都受到了影响，但以电影为代表的娱乐行业却呈现一片红火的景象，和商业贸易的惨淡与经济萧条的景象形成了鲜明的对比。
状元通7大功能介绍
拥有状元通，七招玩转电商不是梦！状元通是“行行出状元平台”2016年1月上线的一款为实体企业量身打造的电商服务产品。下面为大家介绍一下状元通的七大功能。
什么是状元通？状元通是干什么的？
状元通是什么？电商宝是行行出状元网为实体企业量身打造的电商服务。拥有它，就解决2016年电商所有外推问题。
阿里安全专家教你三招识别诈骗短信
短信诈骗一直让大家痛恨不已，骗子会变换出各种花样来迷惑我们，让我们一不小心就中了圈套。接下来，让我们一起看看骗子都是通过什么短信绞尽脑汁拉我们下水的吧。
速卖通严打恶意买家
账号将永久关闭
雨果网获悉，全球速卖通平台一直致力于建立一个安全、健康的网上交易环境。随着平台发展日益壮大，来自全球的买家在平台享受购物乐趣的同时，也出现了极少部分存在恶意纠纷等恶意行为的买家，速卖通为此进行了处罚与整治。
毕业于浙江大学，人大EMBA。2000年创办健康之路，致力于百姓便捷就医与医患互动服务、搭建与医疗健康行业管理者、执业者相融并进的社会服务平台、医疗体系（机构）互联网服务能力建设； 海西新经济英雄，2014亚太新经济人物。
学建筑出身,自2010第四次创业，就将视线瞄准了当时正兴起的移动互联网领域.2011年5月，首款APP诞生后，正式推出专注于0-6岁的幼儿的儿童教育APP“宝宝巴士”，并且成功实现盈利。
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& 【直击双11】最新天猫、京东等各大电商双11核心数据
【直击双11】最新天猫、京东等各大电商双11核心数据
&&日08:40&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)10亿，30亿，50亿，100亿，500亿，一个个数字刷新着我们的眼球，没错，&双11&来了！随着阿里和两台晚会的结束，2015年的&双11&拉开帷幕，、、国美在线、苏宁云商、聚美优品、等各大电商平台开始火拼。针对这次全年最大的电商促销大战，电子商务研究中心进行全程报道，详见《激战&双11&猫狗大战：中国电子商务研究中心大型直播报道》()　　中国电子商务研究中心()最新获悉，截止日21时35秒，2015双11交易额超800亿元，超过2014年全国社会消费品单日零售额。　　回顾　　1分12秒：破10亿；　　3分30秒交：超30亿元，其中无线交易额占比77.95%；　　5分45秒：超50亿元，无线端占比75.97%；　　10分钟：超82.95亿元，无线交易额占比75.26%；　　12分28秒：超100亿，去年达到100亿用了37分钟；　　17分58秒；无线交易额超过100亿；　　22分49秒：160亿元，超过2014年&黑色星期五&线上交易总额。　　33分53秒：超200亿元，其中无线交易额占比74%　　40分钟：超215亿元　　1点：冲到了247亿元　　1点30分：冲到了317亿元　　7点57分：冲到了423亿元，无线交易额占比73%。　　9点52分：超500亿元，无线成交占比72.93%　　11:49:09，超571亿元，打破2014年双11全天交易额纪录。　　12小时49分23秒：突破600亿元，离1000亿的目标又近了一步。　　17时28分：超719亿元，超过2014年全国社会消费品单日零售额。　　20时31分，786亿元　　20时39，790亿元　　21时35秒，超800亿元　　......　　　　部分品牌战报：　　截止8点26分，销售额突破2.6亿元，已经达到2014年双11单日销售额。截至今年双11当天0点13分，双十一成交额整体超过1亿元。　　截至8点45分，小米天猫旗舰店销售额已突破6亿，位居天猫双十一3C行业销量第一。截止18时56分，销售额突破十亿。　　截止9点，康爱多大药房旗舰店流量排名第一，累计17万，销售额排名第二，累计88万。而销量排行第一的是百秀大药房旗舰店，交易额已达89万。　　截至9点02分，探路者双十一以5870万成交额领跑户外行业，其中无线端销量占比70.54%。户外行业店铺排名显示，The North Face、Colombia等品牌霸占户外品类前十，国产品牌仅有户外和服饰跻身前列。　　截止9:20，、百草味及良品铺子、COSTCO海外旗舰店、来伊份官方旗舰店、费列罗官方旗舰店、楼兰蜜语官方旗舰店、周黑鸭食品旗舰店、好想你官方旗舰店、天猫超市量贩店位列零食品类前十位。　　截止9时57分，林氏木业总交易额超3.3亿，已超过2014年林氏木业双十一全天3.3亿的总交易额，位列天猫家具类目第一名。截至15时26分，林氏木业双十一全网销售总额突破4亿，其中无线端占比超过60%。　　截至10点22分，双十一成交额整体突破2亿元。方面称，这比去年提前了3个多小时。此前，韩都衣舍天猫官方旗舰店30分钟交易额破亿，其中无线端占比达80.08%。　　截至10点23分，良品铺子双十一成交额整体超过4千万元，访客数超过160万，其中无线端占比84.99%。据了解，今年良品铺子在天猫平台&双11&的销售目标是1.2亿。　　截止双11上午10点25分，百雀羚旗舰店位居美妆行业热销店铺排行第一，韩束官方旗舰店位居第二。olay官方旗舰店排名第三，阿芙官方旗舰店排名第四，位居第五。御泥坊旗舰店则排名第六。　　截至16:39:31，天猫装修设计/施工/监理行业交易额排名前三按顺序分别为：sitrust旗舰店、家装e站旗舰店和生活家装饰旗舰店，其对应销售额分别为4.01亿元、1.93亿元和0.88亿元。　　16时49分，家纺类品牌罗莱家纺销售额达到1.5亿元，冲到类目的第一名。　　截止17点20分，天猫箱包类目交易排名前三位为elle箱包官方旗舰店、FION菲安妮旗舰店、delsey箱包旗舰店。　　地区分布：　　此外，截止11月11日上午十点，成交额TOP 10省份为：，、、、、、、湖北、、。另外，阿里方面披露县域交易额前十，昆山则独占鳌头，具体排名为：江苏昆山、义乌、双流、浙江慈溪、江苏江阴、江苏常熟、江苏张家港、浙江余姚、浙江乐清、晋江。　　支付战况：　　宣布，双11第一个小时内，整体支付达到了惊人的1.17亿笔，相当于每秒钟3.25万笔。　　事实上，峰值的时候每秒钟高达8.59万笔，是去年的2.23倍，特别是第九分钟交易了344.84万笔，是去年的4.15倍。　　其中蚂蚁花呗实现了其中2288万笔支付，占总数的近五分之一，而且支付成功率100%。　　阿里巴巴集团CEO表示，在阿里技术和产品团队的努力下，依靠我们多年积累的，今年双11首次全面实现由驱动，购物体验高度个性化，做到了千人千面，移步换景。　　今年是阿里巴巴集团化元年，天猫双11也进行了全面升级，以化、全渠道的新商业面貌为消费者共同打造一场全球狂欢节。其中有4万多个商家、3万多个品牌和600万种优质货品参与，包括了来自、、、等25个国家和地区的5000多个海外大牌，覆盖到200多个国家和地区的消费者。　　此外，今年的双11是阿里巴巴数字经济和线下商业全面融合的首次呈现。苏宁、银泰、北汽、首旅集团等千余商家联动全国超330个城市的18万家商场或门店，共同参与此次双11狂欢，与消费者共同经历双11万店同庆的壮观场面。　　【其他电商双11战报直播】　　&&&京东：　　在&大牌盛宴，爽购11天&的主题下，京东11.11购物节在11月11日迎来了最高潮。中国电子商务研究中心()从京东获悉，自11月11日0：00-10：00，京东商城10小时订单量超过1000万单，同比增长180%。来自移动端(包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等在内)的订单量增长迅速，订单占比突破70%。截止10点，下单量地域排行榜依次是、、江苏、、四川。　　数据回顾：　　2分5秒：订单量就突破日的全天纪录，随后相继突破2011年与2012年　　4小时54分：超越2013双11纪录　　截至0点36分：下单量整体超过去年　　36分钟时：下单量已经突破去年整体下单量　　截止到10点：订单量超过1000万单，同比增长180%　　&截止11点58分：订单量1400万单，超过去年全天订单量。　　&&&战况分析：　　数据显示，进入双11的第二分钟京东每分钟成交订单量达到前10小时最大值。　　截止到10点，订单量超过1000万单，同比增长180%。来自移动端(包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等在内)的订单量增长迅速，订单占比突破70%。下单量地域排行榜依次是广东、北京、江苏、上海、四川。　　自11月11日0：00-10：00，京东商城10小时订单量超过1000万单，同比增长180%。来自移动端(包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等在内)的订单量增长迅速，订单占比突破70%。截止10点，下单量地域排行榜依次是广东、北京、江苏、上海、四川。　　截至17:00：下单量超过2000万单，来自移动端(包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等在内)的订单量保持高增长，订单占比超过70%。截止17点，地域下单量排名依次是：广东、北京、江苏、上海、四川。　　&&&京东白条：在双11开启35分钟后便实现交易额破亿，同时超越了去年双十一全天京东白条的交易额。从交易数据来看，消费者最爱打白条的5个商品品类依次为：手机、平板电脑，相机，奢侈品、笔记本电脑。　　服装家居事业部：截止11日10点，ECCO男鞋销售额已达去年双11全天的2.7倍；北极绒品牌官方旗舰店销售额同比增长超700%；保暖销售超过1万5千件；羽毛球销售上万桶；、金利来、稻草人男包订单量同比增长都超过200%，拉杆箱数量突破4万件；黄金截止访日9点销售破万件，相当于售出50公斤黄金。　　家电事业部：0点过后的前十分钟内，小家电产品销量达30万台。0-1点平板电视销售了23万台，其中55英寸以上的大屏幕电视超过5万台。0-2点空调销售额同比增长400%，其中格力空调30分钟即销售4000万元，同比增长6倍。在空调的整体销售中，变频机占比高达72%。冰箱和洗衣机在前2小时内就超过去年全天的销售额。0-11点，京东家电整体订单金额排名前五的品牌是：美的、、西门子、飞利浦、格力。　　消费品事业部：11日前9个小时，京东超市的食品、矿泉水销售额达到去年同期的4.5倍，休闲零食同比去年订单量增长600%。其中清至口香糖1小时秒杀2万件，糖果巧克力1小时内订单量同比去年增长18倍。1分钟内烟台红富士苹果卖了4万份。截至9点，欧德堡进口牛奶售出35万升；加多宝凉茶售出120万瓶；食用油卖出75000桶，速食、调味销售额是去年双11全天的2倍，自营蜜饯果干销售额达到去年双11全天3倍。　　在满减和优惠券的双重让利下，母婴品类各时段销售额均创历史新高，其中，美素佳儿金装3段奶粉，销量达到去年19倍。家庭和衣物清洁品类在前9个小时内，销售额达去年同期的7倍。酒类销售火爆，上午9点，京东白酒销售总额已超去年11.11全天销售额；其中啤酒销售额已达去年11.11全天的2倍以上；10个小时内京东自主进口葡萄酒销售额同比去年双11全天增长5倍。　　3C事业部：在本次&疯狂两小时&中，笔记本电脑销量火爆，11日凌晨1小时内销售3.6万台，达去年第一个小时的近10倍，苹果、联想作为主力品牌领跑；数码相机1小时内销售1.9万台，同比增长近3倍，尼康、佳能等主流品牌占据销售榜单前列；平板电脑1小时内销售超过4万台，同比增长6倍多。另外，1小时内U盘销量超过5.6万台，同比增长5.5倍；1小时内键盘鼠标总计售出超过4.5万件。截止到中午12点，小米品牌手机单日销量达245314台，率先突破20万台。截止10点，酒店、机票等旅行类订单量达到去年同期5.6倍。　　国美在线　　11月11日0点：2111个免单名额9秒即被抢完，总交易额30秒即破亿，同时移动端交易额占比达到65%。　　截止至1点：全站交易额同比增425%，移动端订单量占比达69%，平均客单价超过2000元。　　截止11日中午12时：全站流量暴增3倍，交易额(GMV)同比劲增418%，移动端订单量占比高达70%，平均客单价超过2300元，再次蝉联移动端客单价之冠。　　12小时内：家电手机等3C产品共售出60万台，iPhone&6s售出12000台。彩电同比劲增5倍，冰箱、洗衣机增长3倍，手机品类同比大幅增长13倍。第三方平台的销售猛增，同比提升616%，日用百货、服饰箱包、家居家装等品类都出现7至8倍的增长。　　截止11日下午18时，全站交易额(GMV)同比劲增412%，移动端订单量占比高达70%，平均客单价超过2300元。　　从热销品类看，截止今天下午18点，手机数码呈现爆发市增长，销量同比大幅增长13倍，其中小米销量劲增21倍，红米Note2手机售出22606台，蝉联手机销量榜首；iPhone6S紧随其后，售出13000台。第三方平台的销售同比提升609%，日用百货、服饰箱包、家居家装等品类都出现7至8倍的增长。　　苏宁云商　　 双11当日的第一个小时：移动端端同比增长1371%，连续5个季度增长；线下实体重新恢复活力，苏宁30多家11日0点开门营业的云店1小时客流量超过10万人次，门店互联网化改造和升级功不可没。　　 截止到上午8点：苏宁全网销售订单量同比增长372%，移动端订单量占比64%。　　 截止上午11点：全网销售订单量同比增长304%，移动端订单量曾比62%。　　 截止18点：全网销售订单量同比增长363%，移动端订单量占比65%。　　　　 11月11日零时的第一分钟：当当购物总订单已达到10.16万，6.3万，无线成交占比达到63.85%；　　 零时刚过去10分钟：总订单已达到30.5万，18.6万，无线成交占比58.36%；　　 零时17分：第一单已出库　　 而到了11日凌晨1点：1小时总订单已突破48.3万，图书订单30.2万　　 截至到11月11日9：00，当当图书销售280万册、当当百货销售77万件、服装鞋包销售19万件、全球购销售突破2万单，移动端占比高达72%创新高。　　中国：　　今年11.11销售增长，其马逊&海外购&订单量为去年两倍，进口直采销售额为去年的四倍。图书、厨具、电脑、鞋靴、母婴、运动、服饰、手机、数码影音和家居成为最受消费者欢迎的十大品类。　　物流数据：　　截止到11日8点22分：天猫双11全球狂欢节已产生2亿个物流订单。比2014年达到这一数字提前了9个小时。　　43分钟时：天猫双11产生物流订单突破1亿单。　　截至11日17点55分：天猫双11全球狂欢节已产生超过3.6亿个物流订单。　　截至9时30分，圆通速递业务量突破1000万件。　　截止10点：速递订单量已超千万件。　　截止14时30分00秒：速递订单量突破2000万　　【独家观点】　　 今年电商行业&双十一&火爆依旧，中国电子商务研究中心预测：今日电商全行业、全平台交易总额有望首度突破口1000亿元大关。　　 这标志着，我国进入了&新消费时代&，双十一不仅成为一个全新&消费时点&，而且预示着着成为城乡居民消费&新常态&。中国电子商务研究中心主任曹磊表示。(文/言回）
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　　神州优车董事长陆正耀最近意气风发。4月12日，神州优车正式递交了挂牌新三板的申请。作为神州专车的运营主体，神州优车估值达到287亿元。
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中国电子商务研究中心 版权所有【亿邦动力网讯】11月11日消息，京东向亿邦动力网表示，截至0点36分，京东双十一下单量整体超过去年。根据京东内部提供给亿邦动力网的消息，36分钟时，京东的下单量已经突破去年整体下单量。据去年双十一京东方面公布的数据，在日当天（0:00-24:00），京东商城和拍拍网共售出超过35,186,616件实物商品。京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单。据悉，今年京东集团在双十一前夕宣布关闭了拍拍网。
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315抽查京东、天猫等五大电商：两家售假！
来源：作者：郭苏莹责编：刀马
明日是3?15消费者权益日。昨日，广东质监召开新闻发布会，公布广东首个网购产品抽检报告，记者获悉，广东质监部门首次以“神秘买家”方式，针对天猫、京东、苏宁、亚马逊和唯品会等5家电商平台产品抽检。结果显示，五家电商被发现两家售假，箱包皮具、服装合格率仅50%。数据箱包皮具服装仅5成合格据悉，此次抽检，是广东省首次针对网购产品质量抽检，为保证抽样公平性，抽查按照“网上发现，源头追溯，属地查处”的原则，在广州公证处的支持配合下，首次以“神秘买家”的方式，采取从天猫、京东、苏宁、亚马逊和唯品会等5家电商平台买样的抽检。据广东省质监局质监处处长陈锦汉介绍，由于电商抽查很多证据具有虚拟化特征，为保留证据，该局在抽样过程中要求经过公证的买样人员集中下单，并做好产品介绍、订单详情及网址的记录留存，将收货样品拆封等情况摄像留证。质监部门发布的结果显示，此次，质监部门在去年“双十一”当天统一抽检，共抽查了156批次网购产品，类别涉及服装、箱包皮具、鞋、家具用品、电器、玩具等多类日常用品。其中发现假冒产品3批次；47批次不合格产品被曝光，不合格率为30.7%。值得注意的是，结果显示，针对五家电商网购产品抽检中，服装合格率仅五成(46.7%)；半数箱包皮具不合格；30.0%的鞋产品不合格、家庭纺织用品不合格率46.2%、厨房电器28.6%不合格、生活电器14.3%不合格、通讯数码产品及配件21.1%不合格、个护小家电20.0%不合格，玩具60.0%不合格、学生用品(办公耗材)13.3%不合格。曝光台不合格产品均有品牌卡撒天骄赛诺也上榜记者查询本次网购抽检“黑名单”发现，在共156批次网购产品中，47批次不合格产品被曝光，均为可查厂名厂址的品牌产品，同时还包括假冒产品3批次。而四类产品抽检不合格率较高，包括玩具(60%)、箱包皮具(50%)、服装(46.7%)、家庭纺织品(46.2 %)。在假冒产品方面，佛山艾诗凯奇电气有限公司的“SKG”电磁灶、广东半球实业集团公司的“半球”电磁灶都被发现是假冒产品。而在家居产品方面，知名品牌卡撒天娇家居用品(深圳)有限公司生产的卡撒天娇“臻美”羊毛被纤维成分及含量不合格；佛山市南海富丽时装有限公司生产的“富仕”印花四件套不合格；东莞赛诺家居用品有限公司生产的赛诺枕头不合格。据悉，不合格产品可能导致皮肤过敏等问题。同时，在箱包皮具方面，流行品牌URBAN RENEWAL的一款网售手袋、由天猫销售的知名品牌“'MAKU?STORE”背提包等多款箱包皮具产品存在振荡冲击性能、标志、标签等不合格的情况，或易引起皮具破损、开线。监管质监呼吁明确电商平台首负责任对于不合格产品，陈锦汉表示，“在对天猫、京东、苏宁、亚马逊和唯品会五家电商的抽检结果显示，五家电商中，均存在抽检不合格产品；更严重的是，本次发现有两家电商产品涉售假的情况。对于抽检发现的10批次存在严重违法情况的产品，我们已经通知相关部门立案查处，而对于不合格情况，也已经通报相关平台，要求其按规定进行处理。”就本次抽检结果，质监部门呼吁，应尽快从国家层面建立构造电商监管法律体系，明确电商平台“先行赔付”的首负责任，“希望国家层面尽快出台电子商务法，在地方层面也应有相关电子商务管理条例。为解决网购乱象、维护消费者权益，相关法律法规应明确电子上午平台首付责任，让其对平台产品自身监管负责，一旦发现商品问题，电商平台首先应担负起对消费者先行赔付的责任。”去年广州网购投诉近万宗昨日，广州市工商局、市消委会盘点去年一年消委会投诉情况，记者获悉，新《消法》实施近一年来的网络购物投诉有9632宗，占投诉总量的21%。消费投诉量排名前五的商品类别分别是：手机、服装、鞋类、家具、计算机。根据广州市消委会12315消费投诉受理平台统计，在过去一年中，12315共受理消费投诉45199宗，其中商品类投诉就有30944宗，占投诉总量的68%。在商品类投诉中，反映商品质量问题的有8577宗，反映商家不履行“三包”义务的有10277宗。主要集中在日用百货类(8694宗)、通讯器材(6862宗)、家用电器类(5924宗)、计算机及配套设备(2186宗)、交通工具(2009宗)。从投诉内容看，居于首位的是各类商品的售后服务问题。如商家拒不履行“三包”的责任和义务、送货不及时、维修时间太长等。此类投诉共计14392宗，占投诉总量的32%。其次，是产品质量问题。如手机、计算机产品假冒伪劣，网购的服装鞋帽、家居产品等货不对板。此类投诉8577宗，占总量的19%。投诉量排名前五的商品类别分别是：手机1864宗，服装1075宗，鞋类683宗，家具487宗，计算机342宗。新《消法》实施近一年来的网络购物投诉有9632宗，占投诉总量的21%。其中，反映未落实新《消法》关于“七日无理由退货”规定的有395宗，占网购投诉总量的4%。消委会秘书长教你应对网购维权四难题昨日，广州市消委会秘书长陈军梅就网购维权四难题支招消费者：1.货退了，退一赔三遇百般推诿怎么办？陈军梅：国家工商总局日前发布《处罚办法》，其中进一步明确了经营者欺诈行为的具体情形，为工商部门和消费者针对欺诈行为依法行政和依法维权提供了更加明确而有力的法律依据。商家如拒不承认，消费者可向工商部门举报，由工商部门查实，拖延赔偿超过15日可处罚。2.买假了，真假鉴定谁来做？陈军梅：买到假货，或是怀疑产品是假货，消费者不需要自己鉴定，可根据新消法要求经营者或生产者“自证清白”，经营者无法自证清白，则需承担赔偿责任。3.受骗了，骗子一走了之找谁去？陈军梅：在找不到直接销售者的情况下，可找网购平台进行先行赔付。4.吃亏了，此处无人监管怎么办？陈军梅：可先向12345热线进行投诉，由消委会进行调解。期待国家尽快出台相应法规。微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼！下载IT之家客户端（）也可参与评论抽楼层大奖！
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