“陈一然689”投诉“松果电单车”要求退款,解释,道歉，其中涉诉金额23元目前投诉已回复。
消费者“陈一然689”在6月26日向黑猫投诉平台反映：“今天下午骑了小黄车之后峩把车子放到那就停了，结果回去查了下账单负21元，看到行程也不对 很生气”
商家“松果电单车”6月26日在黑猫投诉平台回复：“您好巳收到您的反馈，我们已在积极处理中我们会安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进，请您保持手机畅通注意接听010开头的北京号码，同时欢迎致电人工客服电话4000860***或咨询在线客服我们将竭诚为您服务。”
商家“松果电单车”6月26日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好核实到您的问题客服已为您处理完毕，辛苦您在此处确认一下处理结果感谢您对松果的支持，祝您生活愉快”
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