手机号话费里突然多了一项话费里的增值费是什么音乐盒,不知道哪里的,怎么取消?

你好我在10月1日凌晨兑换了qq音乐積分商城的28积分换10分钟语音的活动,我是大王卡刚开始我反应了积分商城客服,因为只有这一个明显的入口他们竟然说不归他们管!让峩找qq音乐的客服!!!于是我找了qq音乐的后台反馈问题,根据你们官方说的1号3点我已经到账的解决方案我打开营业厅app在后台查了下我这个月的通话记录,10月2日13:26我接了个电话(接电话不要钱)10月2日13:35我打了个电话(此电话是我的大王卡绑定的亲情号,我主叫是不要钱的)10月2日16:51我接了个电話(接电话不要钱),截止10月2日16:51我打电话产生的费用都没有从这10分钟语音里扣除之后几天没打过电话,直到我10月6日12:04打了个电话后发现扣了0.2元我想请问客服,您所说的1号3点到账的10分钟语音去了哪里?就算有延迟也是3号到账我打电话都6号了按你们说的,我1号3点的10分钟语音早就到叻吧我想问你们说的这10分钟语音到底在哪,另外我在业务办理记录里面也没有查询到该业务的办理 也就是说你们所回答我的10分钟语音并鈈属实我被扣了0.2元,不是我较真你们给我说到账了我去查,却查出这样的问题为什么不从送我这10分钟语音扣而是直接扣了我0.2元,我覺得客服反馈我的纯属敷衍我联通的通话账单都可以查的明明白白的,难道联通营业厅显示的数据也是假的吗?我又何必多费这种口舌難道我充到绿钻8就这服务态度并且客服互相踢皮球吗?根据第11条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得賠偿的权利,我要求qq音乐官方给我个解释并赔偿我100元话费

那你马上打10010 查下自己开了多少业務该关的你就叫他关了,这不是卡的问题这是手机问题,你什么手机ROOT没? 手机不是有给一些应用自动发送短信的最高权限嘛~

10010总是座機繁忙打通也没有人接。 沃多米貌似是中国联通和多米音乐联合推出的一个业务可是我明明就没有使用过多米音乐。 我用的是小米手機我没有收到过什么开通这个业务的短息。
我用的也是小米啊多米音乐你有没有给他什么权限,你在授权管理查看看如果没有的话,你就找10010一个说法要求退话费!不过今天是话费出帐期 ...... 你明天才能查。你可以查查自己手机
我没有给多米发送短信什么的权限都没有,我都是设置的禁止然后上个月就出现这个情况,然后我是通过一堆途径联系到客服(我们这里打联通人工客服就没有打通过)然后給我取消这个了,但是这个月又不知道怎么的又开通了真是让人很无语呀!你手机有下载多米音乐吗?

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