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1. 激活后记得微软账户登录(或者噭活的时候 直接用账户登录)
2. 上官网去看下你的账户里面到底有没有 office(应该是家庭版的)
3. y7000自带软件应该卸载哪些自带的office 自带的我试过好哆次,根本激活不了 上官网重新下载2016,
然后安装这个时候账户一下就激活了
如果还不行, 只要没激活过 直接打微软的电话客服 ,他會告诉你怎么解决