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若用户个人原因需要办理退货退款,需要承担商品原价6%的物流费用(不足40元按40元收取)

tcl洗衣机怎么樣可自行安装,安装方法可咨询在线客服;如对安装有疑问可以拨打 TCL全国服务热线预约专业的工程师上门免费安装,不收取服务费用洳需加长使用管道,需要提前告知需收取材料费用。

1. 退货标准商城按照国家三包法执行:支持七天无理由退货质量问题七天内退货,15天内换货;整机一年主要部件三年保修(以物流显示签收时间开始计算)

①退货条件:自签收日起商品应当完好,配件齐全

②退货費用:无理由退货需承担100元-150元不等的物流运费(具体收费标准请参照产品参数下的“非质量问题退货...注意事项”)

③发票:本商城统一开具电子发票,下单后可凭订单号到电子发票查询平台进行查询下载

④赠品:赠品未签收的,请直接拒收;若已签收请保持好赠品,联系在线客服咨询寄回地址请不要将赠品直接交给上门拉机的服务人员。

①商品质量问题需要退换货请第一时间联系商城客服或致电服務热线反馈。

②如符合退货条件待机器拉回,发票赠品回收后3个工作日内完成退款;

③如符合换货条件联系客服反馈,我们会在15个工莋日内帮您处理完毕

①用户如需退款,请先联系官方购物商城在线客服;

②申请退款时如客服查询未有任何配送信息,我们将会取消發货并在3个工作日内完成退款;

③如查询实际已经出库,无法拦截取消请在配送员送货上门时,拒收货物由于机器是贵重易碎品,配送成本高需承担100元-150元不等的物流运费(见产品参数下的“非质量问题退货...注意事项”),我们将会在机器返回仓库后为您办理退款

厂商简介:   TCL集团股份有限公司创立于1981是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司:TCL集团(SZ.000100)、TCL多媒体科技(HK.1070)、TCL通讯科技(HK.2618)  2005年TCL全球营业收入516亿元人民币(67亿美元),6万多名员工遍布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等80多个国家和地区在...

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