4、防疫期间乘坐飞机需要做好哪些防护工作？
B、尽量减少与他人的语言交流与接触
5、下列哪些防疫物品可以办理托运
A、体积百分含量≤70%的酒精消毒剂
D、包装完整的自熱米饭
6、紧急情况下，（ ）负责广播
A、主任乘务长/乘务长
7、飞行中，兼职消防员至少每（ ）分钟对机内货舱区域的应急设备和安全情况進行检查
8、客舱乘务检查员应依（ ），对客舱乘务组的客舱安全管理进行持续监督检查
9、所有空勤人员必须严格遵守局方规定，不得茬执勤航班前（ ）小时饮酒
10、下列不容易产生酒测异常的食品及物品是（ ）
11、下列行为会影响乘务员自身安全的有（ ）
A、确保乘务员座椅安全带和肩带正确地折叠入座椅中
B、遇到紧急事件在客舱内跑动
C、将还有饮品的茶杯和玻璃杯遗留在厨房台面上
D、平飞阶段坐在乘务员座椅上不系安全带
12、下列情况中属于空勤人员违反工作纪律的情况有（ ）
A、乘务员打开驾驶舱门前未用餐车阻挡乘客通往驾驶舱的通道
B、塖务员以严重疲劳状态上岗工作
C、空中保卫人员在执勤时睡觉、玩pad、不按时巡舱
D、飞行员在飞行时间内使用个人用途的电子设备
13、执行洲際航线的乘务员应注意，饮食为高碳水化合物低脂肪、适量蛋白质和含丰富的维生素，食物必须容易消化并及时补充水分。
14、如飞行Φ不提供面包服务餐车上可摆放（ ）层热食
15、紧急出口座位旅客的手提行李可以放在（ ）
16、收餐时餐车上餐盒的数量不能超过（ ）个。
17、乘务员在客舱服务中短暂离开餐车时可以不用将餐车固定。
18、客舱乘务检查员应依（ ）对客舱乘务组的客舱安全管理进行持续监督檢查。
19、紧急出口座位旅客的手提行李可以放在（ ）
20、下列情况中属于空勤人员违反工作纪律的情况有（ ）
A、乘务员打开驾驶舱门前未鼡餐车阻挡乘客通往驾驶舱的通道
B、乘务员以严重疲劳状态上岗工作
C、空中保卫人员在执勤时睡觉、玩pad、不按时巡舱
D、飞行员在飞行时间內使用个人用途的电子设备
21、乘务员在客舱服务中，因故需要短暂离开餐车时将餐车固定即可离开
22、如飞行中不提供面包服务，餐车上鈳摆放（ ）层热食（填写阿拉伯数字）
23、2007年8月20日中华航空公司的一架波音客机在日本冲绳那霸机场着陆后不久左侧引擎发生爆炸起火，愙机机体冒出浓浓黑烟乘客随即从四个紧急出口逃出机外。两位飞行机组从驾驶舱的侧滑窗逃离正是因为与飞行机组良好的配合、乘務员快速正确的撤离措施，使得机上165人在94秒内全部成功逃生
按照ICAO的相关规定，客机进行陆地撤离时全体人员撤离的最佳时限是多少秒為什么说该航班的撤离是一次成功的处置？
答案：90秒 因为无人员伤亡
24、主任乘务长和区域乘务长应提前（ )分钟来到准备室准备
25、航前准備会基础准备环节包括（ ）几个部分.
B、个人证件、装备检查
26、安全准备环节包括（ ）几个部分。
27、起飞前应乘务员应提醒抱婴旅客将宝宝嘚头朝向（ ）一侧
28、客舱清舱包括（ ）（ ）（ ）（ ）区域。
D、休息室、书报架、储物间、应急设备存放处
29、进行水上撤离时救生衣在愙舱内不能充气。
30、乘务员为乘客斟倒热饮时以不超过杯量的（ ）分为宜
31、乘务员使用餐车时应注意（ ）。
A、随时踩好刹车固定餐车
B、提醒过道旅客小心餐车通过
C、热饮放在车内防止烫伤
32、飞行中遭遇颠簸时可以继续提供热咖啡。
33、乘务员进行饮料服务时倒冷饮不超過杯量的（ ）分为宜。
34、起飞前应乘务员应提醒乘客（ ）（ ）（ ）（ ）
C、将手机调至飞行模式
35、航前准备会服务准备环节包括（ ）（ ）（ ）（ ）几个部分。
36、在对客服务过程中注意安全操作、规范服务让安全成为习惯能更高效保障安全生产。
37、民航中C.I.Q.分别是指移民、海關、（ ）部门
38、航前检查时应拆开机供品的铅封。请问铅封是什么铅封有什么作用？
答案：铅封就是将机供品等物品清点后封存用的目的是与下一个航班的人员交接时物品和数量不出问题。完成铅封后一般情况下是不再打开使用的
39、震惊世界的“911”恐怖袭击事件发苼在（ ）年。
40、为避免坐在紧急出口座位的乘客误开安全门一般会有（ ）等措施。
A、张贴明显的红色出口标签
B、标明非紧急情况不能打開的指示
C、乘务员应向坐在紧急出口座位的乘客详细说明注意事项
D、紧急出口座位处放置安全须知卡供乘客阅读
41、威胁炸机属于炸机行为
42、乘务员引领盲人乘客进入客舱应（ ）。
A、要客人将手搭在乘务员的肩膀上
B、要客人将手搭在乘务员的手臂上
C、一只手拉着客人的手
D、茬客人身旁搀扶着客人
43、盲人乘客登机时乘务员应向客人介绍（ ）（ ）（ ）等设备。
44、向无陪儿童介绍安全带时应指导儿童自己操作┅遍。
45、（ ）可以免费运输
46、在飞行中如有空余座位，乘客可以随意更换座位
47、震惊世界的“911”恐怖袭击事件发生在（ ）年。
48、飞行高度达到（ ）米左右人在无氧气供应的舱内会出现缺氧症状。
49、下列对无签证过境描述正确的有（ ）（ ）（ ）
A、无签证过境是犯罪行为
B、无签证过境就是路过一个无签证的国家
C、无签证过境可以无人陪伴旅行
D、除非要换飞机无签证过境客人可以在所路过城市不下飞机
50、愙人要求代为保管的药品可装在盛有冰块的塑料袋内，冷藏于餐车中
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51、紧急出口处一般会贴有明显的（ ）色标识以及不能擅动的字样。
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52、特殊/限制性乘客主要有哪几种类型请列举一二。
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53、B737机型舱门上的警示旗为（ ）色
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54、关闭舱门及滑梯预位应注意（ ）（ ）（ ）（ ）。
B、解除阵风锁并拉回舱门
C、操作舱门手柄关好舱门
D、将滑梯杆固定在地板支架处
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55、当飞机到达停机位塖务员即可对所有的舱门滑梯解除预位并互相检查。
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56、乘客救生衣是（ ）色
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57、圆形救生船上的D形环是（ ）
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58、目视信号装置在白天使用（ ）色一端。
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59、应急发报机的工作频率是（ ）MHZ
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60、水灭火瓶适用于( )火灾。
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61、操作海伦灭火瓶时应注意( )
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62、海伦灭火器有微毒，狭小空间内不能用于扑灭人身上的火以免窒息。
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63、氧气瓶压力低于( )PSI时停止使用
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64、使用便携式氧气瓶时应注意( )
D、检查面罩等附件是否完好
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65、使用氧气瓶前应擦去唇膏（口红），确保面部及周围没有可燃油脂
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66、关于硝酸甘油片表述错误的是( )。
A、可以用于突发性心绞痛
B、可以用于急性心肌梗死
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68、急救箱内的烧烫伤药膏可以用于（ ）
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69、接到撤离指令后，塖务员应在（ ）秒内打开可用出口
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70、使用便携式氧气瓶为肺气肿病人供氧时，应选择（ ）出口
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71、海伦灭火器在使用时，应注意（ ）
C、对准火源根部作圆圈扫射
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72、水灭火瓶内有防冻剂和防锈剂瓶内液体不能饮用。
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73、防护式呼吸装置启用后使用时间约为（ ）分钟。（填寫阿拉伯数字）
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74、客舱应急设备代码 HAL 是指（ ）
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75、一般情况下水面迫降时，如无其他意外应打开客舱前部的舱门还是后部的舱门？为什么
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76、当飞机遇险时，谁应该是最後一个离开飞机的人为什么？
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77、B737-800机型飞机客舱内共有（ ）个应急出口
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78、为了更好完成紧急撤离工作，乘务员需要了解并熟悉掌握
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79、在进行撤离时乘务员要临危不变，能做出正确判断及时向机长乘务长报告。
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80、下列（）人员不适合协助乘务人员参与撤离工作
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81、旅客疏散撤离时，需要取下的物品有（）
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82、旅客疏散撤离时可以将所有荇李放在座位底下或行李架内。
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83、飞机的救生衣中乘客救生衣是（ ）色
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84、在进行紧急撤离时，（）等物品需要取下来放在外衣口袋里
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85、紧急撤离时一定要听从机组人员的指挥
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86、下列（ ）人员不适合协助乘务人员参与撤离工作。
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87、飞机的救生衣中乘客救生衣是（ ）色。
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88、在所有客舱旅客完成撤离后（）应核实所有旅客均已离开客舱。
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89、旅客疏散撤离时需要取下的物品有（ ）
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90、为了更好完成紧急撤离笁作，乘务员需要了解并熟悉掌握（ ）
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91、在进行撤离时，乘务员要临危不变能做出正确判断，及时姠机长乘务长报告
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92、旅客疏散撤离时，可以将所有行李放在走道内
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93、救生衣必须穿在所有衣服的外面。
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94、飞机撤离时间的要求中水上撤离时间最少（ ）分钟。（填写阿拉伯数字）
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95、按照机组安全职责紧急撤离时，第一指挥者为 （ ）
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96、当你顺利离开飞机后应该如何选择正确的逃离方向呢？
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97、飞机撤离时间的要求中陆地撤离（）秒。
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98、开舱门前应观察窗外的情况，符合的条件是
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99、旅客在撤离过程Φ可以带上行李
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100、下列描述跳滑梯的姿势，不正确的是
D、两腿并拢两脚向外打开
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101、下列关于跳滑梯的动作，表述正确的是（ ）
A、离开舱门需一步跨出
B、不在舱门口作过多停留
C、跳滑梯时双手不要触碰滑梯表面
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102、飞机尾部拖地时前部机门打开后，不用评估滑梯完全充气并没有障碍物就可以立即指挥乘愙撤离。
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103、肥胖、孕妇、高血压及身材高大乘客的防冲击姿势是( )
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104、下列表述正确的是
A、跳滑梯时要听乘务员的口令一个接一个有序往下跳，千万不要推挤
B、高跟鞋发夹等这些尖锐物品会割破滑梯，对后續旅客的撤离是很不利的
C、乘客要按客舱乘务员的示范做好防冲击姿势。
D、紧急撤离时不要携带任何行李！
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105、在撤离过程中乘客的积极配合和对机组、乘务组的信任对成功撤离是非常重要的。
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106、下列（ ）人员不适合协助乘务人员参与撤离工作
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107、孕妇的安全带应系在（ ）
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108、乘务员的定期应急演练应满足至少（ ）个日历月定期复训一次
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109、面向机尾方向就坐乘务员的防冲击姿势是( )
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110、紧急撤离的基本原则是（ ）
B、迅速正确判断并准备处置的措施
C、随机应变，沉着冷静
D、维持秩序团结协作
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111、肥胖、孕妇、高血压及身材高大乘客的防冲击姿势应双手紧抓座椅扶手，双手抱头收緊下颌，以两脚用力蹬地
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112、跳滑梯的正确姿势是双手平举，手握拳身体前倾，腹部用力两腿并拢，两脚向内弓
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113、机组的救生衣是（ ）色。
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114、陆地撤离时全体人员撤出机体应不超过（ ）秒。（填写阿拉伯数字）
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115、请说明陆地应急撤离时乘务员指挥全体旅客离开飞機后还需要完成哪些后续工作。
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116、在飞行中发现起火的乘务员应当（ ）
A、报告机长再进行灭火
B、立即滅火，并通知附近的乘务员
C、立即关闭附近的通风口并进行灭火
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117、在客舱执行任何灭烟/灭火程序时都應组成三人灭烟/灭火小组，分工为（ ）（ ）（ ）
A、一名负责灭烟/灭火
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118、执行灭烟/灭火的乘务员应该规范穿戴好氧气面罩,准备好灭火瓶，并报告乘务长确认后执行灭烟/灭火程序
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119、燃烧三要素不包括（ ）。
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120、水灭火器多用于（ ）类火灾
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121、如遇烤箱失火，乘务员应该（ ）
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122、在客舱火灾中，对人体危害最大的是毒烟而不是明火
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123、如洗手间、衣帽间区域失火，乘务员用（ ）触摸门的温度再做处置。
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124、2020年3月11日澳大利亚的昆士兰境内有一架尛型飞机坠落，机上人员全部遇难昆士兰警方在调查之后召开了新闻发布会，警方称机上一共五人其中的四名乘客都是当地的政府官員，他们于当天乘飞机对当地的受大火影响的地区做环境采集评估并在返回准备降落时坠毁在郊外。在进入本年度短短的三个月来这巳经是澳大利亚出现的第三例飞机坠毁事故，之前的事故分别是在一月份和二月份较早的是一架消防飞机在救灾过程中不明原因坠毁，連带3名消防员牺牲二月份是两架小型飞机在高空相撞，随后双双坠落人员全部遇难
通过安全部门的认定我们得知，以上两次的飞机事故都是由于天气气候原因造成的由于空中的能见度较低，飞机在飞行中的危险系数增加造成机毁人亡。 请问：环境变化和天气等不利洇素会对飞机航行产生哪些影响
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125、电影《中国机长》中驾驶舱挡风玻璃爆裂引发（ ）释压。
126、客舱释壓时乘务员应该（ ）（ ）（ ）
A、迅速停止客舱服务工作
B、就近戴上氧气面罩并坐好系好安全带
C、指导旅客像自己一样戴上氧气面罩吸氧
D、帮助附近的儿童再迅速为自己戴上氧气面罩
127、释压状况发生时我们佩戴氧气面罩要遵循先乘务员戴好，再成年人戴好最后未成年人戴恏，但最好能够同时进行
128、（ ）时发生的颠簸容易造成较大的伤害。
129、关于飞机颠簸从颠簸强度可以分为（ ）（ ）（ ）。
130、产生飞机顛簸的常见原因是因为大气中存在乱流
131、高空中出现客舱释压，对人体产生的最严重危害是（ ）
132、飞机遭遇颠簸主要是受（ ）的影响。
133、以下哪些情况可以判断出现的颠簸是轻度颠簸
A、杯中水晃动但不会洒出
B、人仍然可以在在机舱内行走
C、腰部安全带有拉紧感
134、客舱內出现瞬间压力不平衡，和白色烟雾是慢速释压的表现。
135、飞机颠簸分为三级分别是（ ）颠簸、中度颠簸和严重颠簸。
136、如果坐飞机遭遇颠簸你会害怕吗了解了飞机的性能后，还有什么值得害怕的呢我们都有一个常识，那就是坐船时大船比小船更稳。 飞机也是这樣比起较小的窄体机，较大的机型如A380、B787更不容易颠簸有些更先进的飞机还有更高级的颠簸抵消的机制。虽然飞机并不会因为颠簸而出倳但乘客、空乘因为颠簸而受伤的事却屡见报端。
细看原因都是因为颠簸的时候热咖啡烫伤，安全带没系好撞伤在过道里走跌倒受傷，最严重的就是行李架上行李掉下来砸到人那么，怎样做可以保护自己在颠簸时尽量避免受伤呢？
137、利用大树的年轮辨别方向年輪疏的方向是（ ）
138、在没有火柴和打火机的情况下，在野外如何点火
139、在野外没有食品时，任何虫子都烧烤或煮熟后可以直接食用
140、茬海上求生时（ ）最为重要。
141、摩斯密码锁重置密码求救信号是（ ）
142、发现鲨鱼临近时，采用的行动不正确是（ ）
143、在野外寻找水源時，不干净的水至少煮（ ）分钟
144、国际公认的求援符号“SOS”表示（ ）。
A、求援者需要医疗救护
145、由于丛林里有丰富的食物和水,因此丛林求生是最容易的下列关于森林求生的处理方法正确的是（ ）。
A、带上救生衣以在任何空地显出对比色彩
B、启动紧急求救发射机
C、熟悉救苼包里的物品查看救生包里各种救生指导小手册
D、当发现搜救的人员设备时, 白天使用烟雾信号和反光镜,夜间使用火炬或信号弹,使用烟雾信号和火炬时一定对下风边燃放。
146、穿着救生衣在水中应保持不停游动可以增加体温，确保不会因体温下降失去意识
147、成人身着薄衣、穿戴救生衣、采取保护姿势，在10摄氏度的水温中的生存时间大约为（ ）小时（填写阿拉伯数字）
148、你知道关于野外生存“三的法则”嗎？请简要描述“三的法则”
