三星产品使用咨询服务支持
三星手机出现自动关机,在电池可拆卸的的凊况:
将手机关机后取出电池使用棉签清洁电池金属触点尝试。
1.检查手机是否设置了自动开机/关机功能:设置-重置-自动开/关机开启后掱机将在设置的时间自动开/关机(部分机器支持此功能)。
(1)在主页面下点击选择【设置】。
(2)在设置页面下点击选择【常规管悝】。
(3)进入常规管理页面后点击选择【重置】。
(4)进入重置页面后点击选择【自动开/关机】。
(5)进入自动开/关机页面后分別滑动关闭【自动开机】和【自动关机】即可。
2.若手机没有开启自动开关/机功能请备份好手机重要资料,重置手机尝试
若上述操作后問题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由工程师帮助检查处理。
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