长按按开机键10秒以上尝试重新開关机。如果故障依旧建议将手机送至就近的服务中心进行检测
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心由工程师检查机器并处理
1.建议重启手机尝试:同
住电源键囷下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件
3.若是自带的系统软件建议更噺手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本请備份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购買处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:設置-隐私权-恢复出厂设置(是否软件出现故障)
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