它山之石可以攻玉,适合你的就是最好的。
无限极四大基本动作是什么,无限极四大基本动作包含:零售、推荐、跟进、服务四个基本动作。
无限极四大基本动作作为无限极事业经营最重要的实战技能可以帮助我们拓展业务市场,扩大经营群体,培养忠诚顾客提升销售业绩。
助您迈向事业发展的快车道,伴您一路前行
零售零售的准备林受的步骤
推荐推荐的准备推荐的步骤
服务 服务的好处服务的基本方法 服务的小技巧
无限极四大基本动作是无限极事业经营最重要的实战技能之一
零售是前提 推荐是动力服务是基础跟进是保障
■邀约原则不讲公司产品待遇。 时间地点是否有赴约时间确定三不讲三确定
沟通原则三先一后三肯定五不讲
■沟通方式一对一ABC 参加活动
■沟通重点 积极聆听找出需求
步骤4 零售第三步 产品展示及体会分享
■产品展示动作规范 树立顾客信心
■留心顾客反映 灵活应对
■控制时间适时分享 增加互动
■不夸大产品功效不诋毁贬低其他品牌
步骤5 零售第四步缔结成交
从重成交法 跟随大多数顾客
丰富专业知识积累实战经验
展示成功者形象 增加推荐吸引
不怕挫折和拒绝(千里马1强烈企图心,2负责任的做事态度3很强的亲和力 热情耐心赞美)
邀约的心态介绍机会积极乐观不怕拒绝
邀约注意的事项提前预约 人数不宜过多邀约理由充分
六字方针热情 耐心赞美
语气真诚自信适时分享营造吸引
■答疑的原则及时真实 坦诚灵活尊重
■现场问题现场解决 忌让顾客带着问题离开
推荐是责任的开始与对象商量确定下次沟通与学习时间
1跟进的基本动作234法则
培养顾客忠诚度 稳定业绩降低成本
赢得顾客推荐扩大经营群体
3天 确认顾客是否有用产品
21天使用产品的一个月左右会有效果出现
如果说不好 正确对待及时摆放主动服务亲切关怀
内容提示:无限极新人四大基本动作
文档格式:PPT| 浏览次数:143| 上传日期: 13:28:38| 文档星级:?????
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