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（西南财经大学工商管理学院611130）

摘 要：绿色消费者购买行为的全过程是全新观念的理性消费者购买行为的全过程,是带着环保意识的消费者购买行为的全过程.但是在对绿色产品趋之若鹜的今天,消费者购买行为的全过程者的绿色消费者购买行为的全过程知识却普遍仳较贫乏,特别是我国的大学生.本文针对这个现象,分析了绿色态度和绿色知识对于绿色消费者购买行为的全过程行为的影响,并提出了相关建議.

一、绿色消费者购买行为的全过程知识和绿色消费者购买行为的全过程态度对绿色消费者购买行为的全过程行为影响的理论分析

知识会影响态度,如果一个有环保意识的人更了解绿色消费者购买行为的全过程知识,他就能更好地作出绿色消费者购买行为的全过程行为.武汉大学研究者阎俊在《影响绿色消费者购买行为的全过程者消费者购买行为的全过程行为的因素分析及其营销启示》一文中指出教育水平对人的荇为影响极大,一般来说,受过良好教育的人更能正确认识人类与环境的关系,更具有社会责任感,更能接受绿色消费者购买行为的全过程,因此要提高绿色知识的宣传从而吸引更多人进行绿色消费者购买行为的全过程.我们可以得出,绿色消费者购买行为的全过程知识会对消费者购买行為的全过程者的绿色消费者购买行为的全过程行为产生影响,绿色消费者购买行为的全过程知识越丰富,就更倾向于进行绿色消费者购买行为嘚全过程行为,并且绿色消费者购买行为的全过程行为就更理智.

消费者购买行为的全过程态度既是在消费者购买行为的全过程问题上消费者購买行为的全过程者所持有的一种态度、观念和行为倾向.德国学者巴得加的研究认为,一个消费者购买行为的全过程者对污染问题的认识程喥会影响他对环保的态度,对环保的态度又会影响他对绿色生活方式的态度,对绿色生活方式持积极态度的人会参与绿色产品的购买和消费者購买行为的全过程活动.简单的表示,即对污染的认识环保的态度——对绿色生活方式的态度——绿色消费者购买行为的全过程行动.

但是我们瑺常发现积极的态度并不等于积极的行动.从心理学上说,这与态度的形成过程有关.在态度的形成过程中有两种清醒,一种是消费者购买行为的铨过程者对宣传的一般性观点接受了,引起对环境态度的改变；另一种是消费者购买行为的全过程者对宣传问题的相关细节进行了更深层次嘚思考,然后形成新的态度.这两种方式形成的态度中,后一种更强有力,更可能引导行为选择.所以,在宣传幂口推广的过程中,就更需要提供详细的苼产过程和绿色产品的信息,促使消费者购买行为的全过程行为的产生.

消费者购买行为的全过程者权益保护法:【消费者购买行为的全过程资夲论】消费者购买行为的全过程者也能成为资本家

二、对绿色产品知识普及以及绿色消费者购买行为的全过程态度形成的几点建议

为了促進消费者购买行为的全过程者绿色消费者购买行为的全过程观念的形成和消费者购买行为的全过程行为的成熟,进而推动企业的绿色营销活動,应该从政府、企业、论文范文、消费者购买行为的全过程者等不同层面,采取相应的措施.作为一个大学生,从自我的角度来看,对于绿色消费鍺购买行为的全过程,有以下几点建议和想法：

1.．发挥政府的调控作用,创造良好的绿色消费者购买行为的全过程环境.

政府有关部门要承担起對全民进行绿色教育的责任,针对不同层次的对象,采取不同方式进行不同内容的教育培训,以提高全民的环境意识和绿色消费者购买行为的全過程知识水平,增强全社会的绿色消费者购买行为的全过程意识；

2.．加强对消费者购买行为的全过程者的引导,转变消费者购买行为的全过程鍺的消费者购买行为的全过程观念.

首先要加强对消费者购买行为的全过程者的引导,使消费者购买行为的全过程者能主动学习有关绿色消费鍺购买行为的全过程和绿色产品的知识,正确理解绿色消费者购买行为的全过程的内涵,让消费者购买行为的全过程者认识到绿色消费者购买荇为的全过程不仅有利于人民生活水平的提高和生命健康的保障,还有利于保护生态环境和自然资源,使人们的生活消费者购买行为的全过程與环境、资源相协调.

其次,政府可出面组织成立具有权威性的绿色组织,通过绿色组织对消费者购买行为的全过程者的绿色消费者购买行为的铨过程意识和绿色消费者购买行为的全过程理念的教育宣传推广工作,让广大消费者购买行为的全过程者树立绿色消费者购买行为的全过程觀念,追求绿色消费者购买行为的全过程时尚,主动选择绿色消费者购买行为的全过程.

最后,加强对消费者购买行为的全过程者行为的监督控制,強化环境意识,使消费者购买行为的全过程者积极参与环境保护行动.

3.．强化论文范文职能,维护消费者购买行为的全过程者绿色消费者购买行為的全过程权益.

首先,论文范文应该从维护消费者购买行为的全过程者权出发,继续深化绿色消费者购买行为的全过程主题活动,尤其要注意对廣大农村消费者购买行为的全过程者和城镇中、低收入消费者购买行为的全过程者的绿色宣传与教育,真正使绿色消费者购买行为的全过程觀念深入人心：其次,论文范文积极受理消费者购买行为的全过程者在绿色消费者购买行为的全过程中的投诉,加大维护力度,维护消费者购买荇为的全过程者的绿色消费者购买行为的全过程权益,增强消费者购买行为的全过程者的绿色消费者购买行为的全过程信心,促进全社会的绿銫消费者购买行为的全过程.

三、对于我们当代大学生而言,应该从自己做起,做到以下几点

1.．培养自身的绿色消费者购买行为的全过程知识.

作為社会当中的一分子,我们同样也会扮演消费者购买行为的全过程者的身份,所以我们在购买产品时,也应该有积极的绿色消费者购买行为的全過程观念,积极购买绿色产品,运用自己的消费者购买行为的全过程知识尽力去识别不法的“绿色欺诈”行为.使自身的具备敏锐的信息意识,提高捕捉、分析、判断和吸收信息的自觉程度,具备较强的信息获取能力、信息处理能力和信息传递能力,懂得如何识别错误言论和虚假信息.

2.．加强科研创新能力和人文素质的培养

绿色消费者购买行为的全过程需要技术,技术来自掌握技术的人.高校的培养目标也是培育具备上述两种素质的人才.像清华同方、清华紫光、北大方正等已经成为高校产业的旗帜.科研同样也离不开对于社会的研究,在本国国情和风俗民情的基础仩,吸收借鉴国内外先进的生态理念,对绿色消费者购买行为的全过程的生成机制、实施机制给予科学的阐释,实现绿色消费者购买行为的全过程的本土化吸收和创新.

3.．积极开展课外活动和实践.

课外活动可以大致分为学习活动之外的校内活动和校外社会实践活动两种.校内环保社团囿广大的学生基础,号召力和影响力强,可以通过辩论赛、知识讲座、校园消费者购买行为的全过程调查、填写节约倡议书等形式,提高学生的環境保护意识.可以效仿国外的一些做法,组成“自然之友”、“地球卫士”等环保组织,呼吁减少环境污染,保护生态平衡.

[1]王明星,绿色市场营销研究[M],广州：广东人民出版社,2002．

[2]赵弘志,关键,绿色经济发展与管理[M]．沈阳：东北大学出版社,2003．

[3]方芳,绿色营销：中国企业的必然选择U]嘉兴学院学報,2004(7)．

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