你好!我是2017年年底买了tcl王牌电视怎么样55寸语音智能电视机上个月电视机屏出现了红绿蓝三条细纹线售后说内屏裂了,必须出2000才能维修我才用了一年零二个月,外屏没囿问题内屏是怎么样裂的我很郁闷,客服也不管我该怎么办
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