5个月直逼优步 易到做对了什么？
文/路北(微信公众号lubei2014运营者)
专车市场竞争愈演愈烈，如何能在这样的环境下脱颖而出，是对一个专车平台综合素质的考量。易到用车作为在2010年打开中国专车市场的开创者，在2015的专车大战中却一度处于劣势。当时甚至有业内人士发问易到用车是否还能撑得下去？然而，逆转总是发生在不经意间，随着去年10月份乐视以7亿美金入股易到，成为易到的控股股东（占股70%），易到开始绝地反击。短短5个月后，市场数据显示，易到用车已然直逼优步，成为专车市场竞争白热化态势下最具代表性的逆袭案例。
留存率、忠诚度、使用粘性，专车竞争力的关键
客户留存、用户忠诚度、使用粘性，这些指标实际上正是专车竞争力的关键所在。如果一家专车平台能做的了一时的领先，却无法解决留存率、忠诚度、使用粘性低的问题，那么很难能在日趋激烈的市场竞争中一直处于上风。
优步被视为专车市场的一枚标杆，专车平台大都以与优步的对比，来找出自身的不足与优势。而艾瑞最新发布的一组数据显示，易到用车已然在短短5个月的时间里直逼优步。
艾瑞最新的统计数据显示，截至到4月3日当周，易到用车的周活跃用户数约135万，和Uber持平。艾瑞数据还显示，从今年1月起，易到用户周使用频次就已超过Uber。4月3日当周，易到用户的周使用频次为1133万，超过Uber的927万。以整个一季度的平均数据对比的话，易到为914万，超过优步的826万。
这份数据无疑说明，易到用车在用户留存率、忠诚度、使用粘性等指标上已然与优步持平甚至有所超越。而鉴于这三大指标正是专车竞争力的关键所在，由此可以看出，易到的绝地反击已然形成了超乎预期的效果，在专车市场的竞争中处于较为明显的优势地位。
加入乐视体系&易到用车最正确的决定
就现阶段而言，专车市场实际上拼的还是品牌、服务与价格。易到加入乐视体系，让其在易到品牌的基础上有了乐视这个生态大牌的背书，其品牌价值得以溢出，更容易赢得用户的信任。
而乐视的生态作为中国互联网行业少有的样板，其更大的特色正是具有冲击力的价格。无论是乐视超级电视还是乐视超级手机，其无不是以超高的性价比，祭出价格这把杀手锏来赢得了数以百万计的用户的认可。
而加入乐视体系后的易到，自然而然的继承了乐视的作风。在加入乐视体系后不久，获得资金注入之后的易到就强势掀起了价格风暴。去年11月底，易到开始实行&充多少送多少&的优惠政策，上不封顶，再加上整体降价政策，使得易到的专车价格比原来下降了60%，与其他几家友商相比，价格不仅不再是用户选择易到的障碍，反而成为易到逆袭专车市场的最大砝码。
尽管专车市场已经有几年的发展历史，但是其面对的用户群体，仍然属于对价格较为敏感但对服务又极为挑剔的白领阶层，易到的充返活动持续至今，无疑让其在乐视体系下、在专车服务体系的基础上，形成了鲜明的价格优势，这也让其成功吸引并留存大量的白领用户成为可能。
可以说，加入乐视体系是易到用车做出的最正确的决定，如果不是乐视体系的加持和资金的注入，易到用车怕是会在专车市场厮杀的大势下被巨头们挤出游戏场。
良好基因是易到成功逆袭的关键
如前文所言，易到用车实际上是在2010年就打开中国专车市场的开创者，因此，作为开创者的易到，其也形成了自身的特色，拥有了良好的基因。
在加入乐视之前，&高素质司机、高素质乘客、高品质车辆&就是外界公认的易到特色，而这些特色的取得，是与易到的良好基因也就是一直坚持的模式和理念分不开的。
易到基因或者说模式的关键是坚持体验第一，将&信任&视为共享出行体验的核心关键。易到一直在做的也正是消除陌生人之间的隔阂，打破陌生人之间习惯性的防备、猜疑，让他们彼此尊重、互相谅解，建立一个信任的平台，从而真正实现共享出行。
具体来说，易到是目前几家主要的网约车企业中唯一一家允许乘客和司机双向选择的，充分体现了双方的平等和互相尊重，再加上乘客和司机互相可以进行评价、收藏等机制的设置，使得易到用车形成了对于司机和乘客素质的有效管理和提高。
可以说，正是良好的基因方才确保了易到能在获得乐视资金注入后实现快速逆袭。如果没有良好基因做为保障，哪怕是再高的充返活动、再低的价格，也很难形成良性循环，更不可能形成理想的用户留存率、忠诚度和使用粘性，短短5个月就直逼优步更是没有可能。
如今，随着易到逆袭成功，已然在多项指标上直逼优步的易到并没有停止继续强化其特色的脚步。
最新的消息是，今年6月，易到即将推出易盾征信系统。作为易到打造的行业首个风控征信系统，或将为保护共享经济新商业文明掀开新的篇章。具体来说，易盾征信系统将通过完善的征信体系可以将专车交易过程中的不安全因素最大限度地排除在外，这无疑将让易到的特色得到进一步的强化。而连同基于乐视生态即将推出的生态专车，如此种种的创新与突破都将有望打开易到用车在未来的想象空间。
当然，专车市场的竞争远未结束，未来谁能胜出还尤为可知。易到能否继续延续其逆袭攻势，我们且拭目以待。
本文为站长之家专栏文章，文中所述为作者独立观点，不代表站长之家立场。
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　　@余承辉 　　　　考虑到乘客下半夜才能到北京的家，我直第二天中午，给卢老板打电话，他说在吃饭，吃了中饭就充值。其实我知道就算充值了，这笔订单易到也不会帮我第二次扣款，可我又能怎么样呢，中有一步一步来，让你先充吧，充完了不能扣让你自己去打易到客服电话咨询，不信我的，总应该信易到客服的。于是我又等。易到的司机们应该知道，我的帐户如果是负数，就听不到充值客户的订单，就是说易到只会派给我信用卡客户的订单。本来易到的单子就不多，而且大部分是充返客户，这导致我的手机一天到晚听不到一两个单子，还抢不到的。不能出车赚钱，心里很急，于是过了一两个小时我又给卢老板去电，想问充值了吗。结果电话就一直没人接听。我心里就有一种不好的预兆，再忙，也不可能充值的几分钟都拿不出来吧。可我又担心怕他真不方便接电话，我一直催去，惹恼乘客就麻烦了，毕竟钱在人家手上。我陆陆续续隔半小时给卢老板去个电话，终于在下午4点左右，他接电话了，他一接起电话就很发火，他说不就200多块钱的事嘛，用得着一直打电话吗。我说不是200多，是400多，而且我听不了订单，我真的很急，麻烦你尽快帮我这事先办一下吧。他说不就400多块钱吗，我会给你的。我说那行，你先办，我不打搅你，先把电话挂掉了。又一直等，没消息。等我吃了晚饭，天早黑下来了。想想如果这个事情今天不解决掉，明天我又不能出车。于是我又给他打电话，接了，他说他问一下他老婆。又过了一个小时，卢老板电话打回来了，说已经充了300，送300，里面有600余额了，你扣吧，我说真不扣了，我打了好多客服电话了，客服说只能你给我钱，我这边操作了。我说你不信你自己打易到客服去问就行了。他说那他马上打客服电话去问。电话挂掉后我耐心的在等，过好一会，卢老板电话又打过来了，他说你记下这个号码，你打过去。我问是谁的号码，他说我打去就行了，说完他就把电话挂了。我一开始以为是易到客服的电话，打通后我知道原来是卢老板的夫人，接通电话后我把事情的来龙去脉，详详细细地和她说了。我说真不能扣，你要不相信我说的，你可以打客服去问，她说不是不相信你，她说搞明白了会把钱给我的。
　　@余承辉 　　　　这是我中午打不通卢老板电话时给他发的短信
　　@余承辉 和老板娘通完电话后又等了好一会，她给我发了短信　　　　
　　@余承辉 我发了好几条短信过去，她也没回了，是间隔了一个多小时了，我又给老板娘去电话，结果关机了，我给卢老板打电话，响了两下，他直接把我电话掐断了。隔了半小时，我去打卢老板电话，结果转到人工秘书台了。
　　@余承辉 快11点的时候，我打通了易到客服的电话，是一个男客服，人挺好的，我把这些情况和，他说了，最后我说，400来块钱我可以不要了，但我要把这个乘客放到天涯论坛去曝光。客服说这是我的自由，我不好阻止的。我向客服承诺，我说我不会夸大其辞，我只会原原本本的把事情写出来。至于易到的品牌效应，我也管不了那么多了，因为易到的规则确实不尽如人意，乘客现在充了钱了，里面有余额了，你们平台联系乘客下，在乘客允许的情况下把费用扣除，再给我不就行了嘛。
　　@余承辉 半夜一点半了，一个人也没进来留言吗？
　　@余承辉 好吧，我也休息吧，犯不上为这种乘客生气。不就400块钱嘛
　　@余承辉 有老涯友进来的话，麻烦告诉我怎么让更多的人看到。我是为了这个事特意注册的，很久没关注天涯了，因为真的没闲时间。现在养家糊口都压力好大啊
　　兄弟保重。只能说这个社会就是尔虞我诈的。吃亏的都是老实人！　　
　　@为啥取名辣么难
01:34:00　　兄弟保重。只能说这个社会就是尔虞我诈的。吃亏的都是老实人！　　—————————————————　　谢谢兄弟的宽慰　　
　　走过路过的，帮顶下，我希望易到官方的人也能看到　　
　　别沉了　　
　　劳资五一节的今天也遇到鬼了，昨天20:00下班迟疑了一下，来换班的就没来接班，我操！白白的在代班。兄弟记住吃亏是福！自己安慰下自己。好人一生平安　　
　　现在有班上 也是值得庆幸的事，象我现在要事业没事业，要工作没工作　　
　　@tzymh
02:05:00　　劳资五一节的今天也遇到鬼了，昨天20:00下班迟疑了一下，来换班的就没来接班，我操！白白的在代班。兄弟记住吃亏是福！自己安慰下自己。好人一生平安　　—————————————————　　现在有班上 也是值得庆幸的事，象我现在要事业没事业，要工作没工作（来自天涯社区微论客户端）　　
　　有在义乌的兄弟希望加我微信，我微信号图片里找　　
　　进来的帮顶下，谢谢了，希望在朋友的乘客的亲戚朋友能看到　　
　　进来的帮顶下，谢谢了，希望在北京的乘客的亲戚朋友能看到　　
　　早上醒来先顶顶　　
　　顶　　
　　@人是利益动物
09:13:00　　帮楼主顶贴。 　　其实一道应该协调扣款的　　—————————————————　　易到是为了不想给乘客享受5折的优惠　　
　　@人是利益动物
09:14:00　　楼主下次也要小心，没有终点的单子，拒绝掉　　—————————————————　　我也开始怀疑，是不是乘客故意设计好的，知道余额不多，故意不设目的地，想坐霸王车　　
　　自己顶，　　
　　天涯水好深啊，刚有人加我好友叫我花钱请他们帮顶　　
　　事件新进展：我给卢夫人打通电话了，她叫我自己先把欠易到的钱垫上，影响我出车也不好，还说我也有责任，意思只愿意给我半价？　　
　　一直不加我微信，一直没给我转钱　　
　　还是没收到钱，再顶　　
　　有人关注，我曝光这位乘客的照片　　
　　顶！赚点钱容易嘛……最烦这种自以为是上帝的客户　　
15:04:00　　顶！赚点钱容易嘛……最烦这种自以为是上帝的客户　　—————————————————　　谢谢兄弟帮顶　　
　　@为啥取名辣么难 9楼
01:34:00 　　兄弟保重。只能说这个社会就是尔虞我诈的。吃亏的都是老实人！ 　　—————————————————　　@余承辉
01:41:38 　　谢谢兄弟的宽慰　　-----------------------------　　情况怎么样？实在不行就……我看对方电话号码不错，不可能为了区区几百块钱让这个号码废了。懂吧？　　
　　最新情况：乘客只答应给我一半，200块钱，彻底激怒我了，我说本来就该是我的钱，坐车不要钱吗？已经搞的我象要饭一样跟你讨了这么多次，这么点钱，要是别人早第一时间配合我处理掉了，你还算是一个生意人，我真不敢恭维。　　我再不想装孙子了，要得回来就要，要不回来我绝不罢休　　
　　然后我打易到客服电话，我说就这个订单，就这个情况，我要报备一下，我要采取行动了，出了任何后果，别说我没给你们时间　　
　　@为啥取名辣么难 9楼
01:34:00 　　兄弟保重。只能说这个社会就是尔虞我诈的。吃亏的都是老实人！ 　　—————————————————　　@余承辉
01:41:38 　　谢谢兄弟的宽慰 　　—————————————————　　@为啥取名辣么难
22:23:00　　情况怎么样？实在不行就……我看对方电话号码不错，不可能为了区区几百块钱让这个号码废了。懂吧？　　—————————————————　　谢谢，我知道，呼死你软件嘛，我一度都想行动了，现在我冷静点了，不想把事情往恶性事件方向导。就算我再给乘客一点机会　　
　　易到方面最新消息，客服说可以让乘客方打电话给易到，从他现在的帐户余额里扣除了，再补偿给我。前几天还说不行的　　
　　订单奖励？车费应该是412，怎么会是142呢？打易到客服，回复说这142是额外奖励，412元的车费已经进入提交程序了，估计一到三个工作日能到我帐户　　　　
　　乘客卢老板因为我在电话里对他的一顿痛斥，说要给我差评，差评就差评，我是最看不得这种人了，自以为是的家伙，凭什么让司机因为你自己余额不足不能享受充返优惠买单。司机凭劳动所得，嫌不能享受5折太贵，坐不起车可以坐大巴　　
　　好样的！　　
　　快沉了　　
　　顶顶更健康
　　@余承辉
10:57:10　　乘客卢老板因为我在电话里对他的一顿痛斥，说要给我差评，差评就差评，我是最看不得这种人了，自以为是的家伙，凭什么让司机因为你自己余额不足不能享受充返优惠买单。司机凭劳动所得，嫌不能享受5折太贵，坐不起车可以坐大巴　　-----------------------------　　实在不行可以步行啊，哈哈　　我昨晚也碰到了这样的情况，140多的单子，只有6块优惠券，到点就下了，我都不敢追
　　什么狗屁易到。　　我上海一朋友连续跑三天，小单的钱，易到都给结。　　接到四个大单，易到就黑钱了　　说是他们什么设备监测到刷单违规，四个大单的钱，都不给。　　为这事，我朋友找到上海的公司。　　公司也没几个人，所有客服。。。全部外包的。　　吓得他只敢接小单，不敢接大单。　　易到啊易到，随时随地可以黑你钱。　　因为，游戏规则，是易到订的。
　　顶一下
　　易到就是这样！司机端客服态度特别差投诉都无门我也正在想办法找易到要说话
　　易到就是一个坑，正常接单结果被扣完、打完客服电话直接把我刮掉。易到做不起就不要做打车行业，害人害己
　　易到不光黑，还是个垃圾软件。很不好用，一点也不方便，用别的吧
　　楼主412 拿到了吗？　　
　　易到这品牌都去跑。放弃吧　　
　　我开了两天，中间有2次被客人点了车，开到一半了又被取消了。这样我要被罚款吗
　　遇到这样的客户也就罢了，最重要的是易到这个公司比客户更黑心，动不动就用风控二字给你罚款，没有任何解释，没有任何理由，他想罚就罚，最后还没有任何申诉的机会。　　
　　把那个女人号码发过来，我来天天呼死他
　　这种大单，你就应该在到达目的地前二三公里结束订单，在车上让乘客支付。对于这种大单来说，提前二三公里结束订单，虽然少赚几块钱，但能基本保证要求乘客在车上支付，又不耽误乘客到地下车走人。　　但易到这种故意设置成余额不足，即便当场充值，依然不能享受充返优惠的确是很霸道，果断弃之不用。
　　别说了，日下午时，因为在家无聊App找了几个接客软件（司机端），一个为Uber，其次就是易到司机，Uber放一边不说，毕竟别人全球都在用的一个打车软件，收费、扣费、司机应得所有条例都告知司机很清晰，有什么问题客户都能解决，滴滴打车对司机都有所保障。下面说说易到司机，今天注册好后，立刻打开软件接客。今天用易到接到3位客人，前两位都支付成功，重点要说的是最后这位，是一对小情侣。很能装的那种，我到达了对方设置的目的地后，打电话对方无法接入，便用易到留言给乘客告诉车已到达。两人分别上车后，男的坐前排，女的坐后排。在广州习惯性开车开空调，突然那个女的说司机能不能把空调关掉，我追问对方是不是感冒了，她回答是。那么??，我便满足她的要求将空调关掉。她突然对她不知道是不是男友的身份说这车好臭。说句心里话，我当时确实挺不乐意的。第一：这车第一次以接客的形式搭人，第二，这车虽然6.7年了，但一直保养的很好，漆的色泽都是新的，每次保养都会内部吸尘，除臭氧，都是4s保养的。第三，车内有香水。我这么多朋友，家人坐车，从来没一个人说过这车内部臭，当时对她一脸的嫌弃，只是放在我心里。心想你是有多高贵呢？只是想在那个男的面前展示你的娇气但说话也要注意分寸。这女的说实话，我随便带一个女的出去都比她要好看，真是恶心死我了！好了，这些我也只是随口说一下。我也不会放心上。重点是一路开的很快，还未到达目的地（离目的地月300米左右时），男的说就这里下车，那时候是在红绿灯路口，刚亮绿灯准备启动时，他们便下车。我将车停靠在路边，结束行程时，发现他余额不足。当时又拨通他电话，还是和上车前一样的状况，无法打入。我便联系客服，把事情经过说了一番，客服直接说，这事还需司机和乘客进行联系。我回答说，我联系不上，实在没办法才打给客服，难道你们连这点都不能为司机维权吗？你们开发这个app，不会连这点都没考虑到吧。后来客服将电话挂掉。第一次用这个软件就遇到这样的事情，这个软件真的不敢恭维。还怎么敢让我今后用下去的勇气？说不定下次还会遇到别的什么问题了。事情就这样结束了，也就40多块钱。我也不问对方要了。软件我也卸载掉。今天跑的2单钱也懒得要了。这个软件做不起来的，存在很大的漏洞，和当下的滴滴，Uber不是一个档次。，只是对于这样的事情很气愤，这种社会的渣渣纯心是想坐霸王车得念头。下面就是证据　　　　　　　　　　
　　兄弟保重。只能说这个社会就是尔虞我诈的。吃亏的都是老实人！
　　谁跑易到谁sb
　　乘客余额不足，凭什么要司机代充值，余额不足，为什么还能叫车，为什么不冻结账户，等到了目的地，才发现乘客余额不足，如果收乘客现金，这就是运管分分钟抓你的证据，如果微信转，你觉得有时间有方便停车的地方让人慢慢的加微信转钱吗？为什么把风险全部转嫁给司机。上过一次当，心里恨的牙痒。
　　钱还没给吗？ 号码爆出来！或者买轰炸软件 把这个号码轰停机！ 毕竟他做生意的。这个号码还是很值钱的！
　　昨天我老公也遇到了同样的问题　　
　　大家不要再做和乘坐这个让人恶心的平台了，专门欺负司机欺骗消费者，专吸司机的血汗钱，乱扣钱，把司机当奴隶，把乘客当傻逼，大家一起来抵制和呼吁身边的司机和乘客，
　　有多少司机被无缘无故冤枉扣罚和风控的啊！
　　你还是去做滴滴吧，滴滴会好点。哎碰到这种人认倒霉就行了
　　??????我也跑易到三天了啊，怎么办啊？
　　很容易处理。　　用呼死你早晚高峰一天二次，　　静等他向你投诚　　
　　老公这两天也在体验易到，我去，简直就是给易到打工，扣点高，空车高，算上车子损耗基本不嫌
　　易到这么垃圾啊，决定删掉不用换滴滴，顶一下楼主，老实人赚点辛苦钱不容易
　　我也碰到了，不过只有30元，我索要无果后，立马把这个垃圾软件易到干掉了。易到太不合理了。司机完全没有保障。中国企业还是学学国外的吧。做到人人平等。再次补一句易到垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾。
　　兄弟，易盗不是一般的黑！　　
　　联合起来维权吧！！！
　　易到的系统规定就是一堆狗屎，易到的客服更狗屎。昨天我接到一个订单，系统上乘客上车点离我只有1.9公里，打通电话乘客说在另一个地方，少说也有5公里以上。易到司机不能取消订单，改派还得赔20元。加上堵车我用了快一小时才到，但乘客要求我把车开到一个不能进去的地方，必须违章调头或是硬闯单行道，再或者是绕行至少三公里以上，还堵车才能到。我和乘客商量让她走到对面来，她说有东西不愿走路。我于是绕了一圈，还是不能到乘客的上车点，于是给客服打电话了，客服说不能取消订单，让我给乘客商量，或是停在路对面走过去帮乘客拿东西，我说那里是路口，不能停车的，停一下上客都违章。客服说没有办法为了不被投诉，只能和乘客商量。难道易到司机就那么卑微，乘客让我们死我们就得去死呀。不是这样的，是易到对司机太不尊重了，任何条件都是只对乘客有利。这样的乘客，不接扣钱被投诉，接了，差评被投诉扣钱，这个平台这样的规定太不合理了！
　　哥们你这也太有才了
　　易道就是个骗子，无故扣钱，把司机当奴隶，现在又说接单有奖励，可连续几天接单都没有给发放，没有任何理由，就是不给你，大骗子
　　我冲另外送900现金卷迟迟不给送过来，你们有这样情况没有
　　我连续两天亏了一百多 和你这种情况一样，我们这边本来单子就少，一百多要好好跑一天，太不人性化了
　　易到司机维权，请联系我，
　　这样的遭遇我也遇见过　　最气人的还是被客户投诉，莫名其妙的就被投诉了，那是在8月14号晚上18:15，接了一位小姐，从阳光假日宾馆到红典商务会所，系统显示是宁波江南路，全程22.5公里，谁知道北仑还有一家红典商务会所，系统显示让我掉头往回走，我已照办，走了没有五百米，乘客说路线走错让我掉头回去，因为我走的路是禁止掉头的，我和乘客说不可以调头要么多走两公里路转过去，乘客同意的，多走了两公里，我和乘客说多收的钱我会付现金给你的，乘客说没事的，就这样被那位小姐投诉了，说我故意绕路乱收费，被评了差评，从人工台到总台，没有人会理会你的，钱也提不出来，真的是无语了！
　　你好，请加入易到司机维权群
　　请联系我，向易到讨说法。　　
　　我今天也遇到同样的问题，我真感觉易到太坑，什么都要司机自己承担，
　　把老板娘电话公布出来！
　　我中秋节第一次用易到接单就遇到一个余额不足而且不充值的贱货，9月15日接单，也就二十多元，他余额只有11块多了，打电话过去他根本不理，第二天上午打客服电话，客服说不要点代付款，那两天果断不用易到改用滴滴了，晚上登易到发现订单已经被自己代付款！！！这是什么狗屁软件，怎么会自动代付款呢？余额显示负十多元了… 最最缺德的是那贱毙乘客还给了我差评！好无语啊…　　　　
　　易到公司是一个下作无底线坑害司机的公司，其下流无耻，狠毒成都令人发指
　　易到公司就是卑鄙无耻下流的王八蛋！这狗公司老总管理层都得下地狱！
　　你这不错了，我天天都抢不到单
　　我也被坑，那钱就当給易到老板和乘客他们的老娘买棺材嘞
　　兄弟，其实易到公司就是这样对待易到司机的！乘客没有付款，我的两个单子，系统自动扣除186.43元，听起来，没人信，但是这的确是真的，易到公司收取服务费就是这样对待辛辛苦苦，劳苦劳累的司机师傅们！请各位司机师傅们自己注意。
　　我也是一样，打客服电话跟本就打不进去。这易道真的太它妈坑人了。　　
　　易到是个垃圾软件，专榨司机血汗钱，乘客账号没得钱，他就从司机账号扣，贴了油钱不算，自己辛苦挣点还要被易到扣关榨干，真他妈垃圾。
　　围观。。。　　
　　@余承辉
01:56:59　　别沉了　　-----------------------------　　支持楼主，其实出现这种问题平台也应该主动帮忙协调解决的不能什么都推卸给司机，平台不该坐视不管　　
　　我今天刚下载易到，单子也没有抢到哇，看了论坛觉得心哇凉哇凉的
　　大哥我也碰到这样的了，真是日了狗，虽然我这只有37块钱但是想想火大，这特么易到太垃圾，联系电话都没有叫我怎么联系，只有一个代付，摆明坑车主，客服电话打一个上午都没人接
　　@感觉你很帅
16:17:45　　什么狗屁易到。　　我上海一朋友连续跑三天，小单的钱，易到都给结。　　接到四个大单，易到就黑钱了　　说是他们什么设备监测到刷单违规，四个大单的钱，都不给。　　为这事，我朋友找到上海的公司。　　公司也没几个人，所有客服。。。全部外包的。　　吓得他只敢接小单，不敢接大单。　　易到啊易到，随时随地可以黑你钱。　　因为，游戏规则，是易到订的。　　-----------------------------　　我上海一个朋友，使用易到司机端，响应易到号召，国庆节期间，接了去西部旅游的订单，往返总费用是10210元，易到平台直接黑走、拒绝支付，说是系统发现的风控订单。易到平台就是这一个样子的，200元以上的订单，听说基本上都会风控、拒绝支付。他们就是这样忽悠司机的，建议大家别开易到的车，太鸡巴垃圾了。　　投诉的话，建议司机注册在哪个地区，就向哪个地区的交通委举报、向市长信箱、总理信箱举报。把要举报的事实描写清楚了，天天复制粘贴举报。　　易到就是垃圾中的战斗机！
　　我上海一个朋友，使用易到司机端，响应易到号召，国庆节期间，接了去西部旅游的订单，往返总费用是10210元，易到平台直接黑走、拒绝支付，说是系统发现的风控订单。易到平台就是这一个样子的，200元以上的订单，听说基本上都会风控、拒绝支付。他们就是这样忽悠司机的，建议大家别开易到的车，太鸡巴垃圾了。　　投诉的话，建议司机注册在哪个地区，就向哪个地区的交通委举报、向市长信箱、总理信箱举报。把要举报的事实描写清楚了，天天复制粘贴举报。　　易到就是垃圾中的战斗机！
　　支持楼主维权！
　　楼主我也要曝光怎么发帖
　　说实话 易到司机软件 公司 就是个骗子 很多人试用后 都各种扣钱
奉劝各位司机 不要在用了 我干了5单 就被坑了 跑了个往返 还要备案 呵呵 不备案就是刷单 风控系统 简直就是 坑人
　　　　易到就是一垃圾，乘客不支付，强行要司机代充值，妈的，我跑的第一单就这样了，以后都不会用了
　　狗屁易到，我也被坑了，大家以后别用易到，
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