来电视频软件叫什么是那个软件呀?我忘记了,求大神指点

如题以前都可以直接接听,就昰按一下右边绿色的接听键后来不知动了什么设置,突然就不能接听了非得把屏幕关掉,再打开下拉到通知,开关那里在通知里按正在来电,调出正常来电接听的界面然后再接听,挺麻烦的!

该楼层疑似违规已被系统折叠 

问題现象:来电提醒只显示号码,不现显示联系人名称
已做动作:来电提醒设置和显示联系人设置已开,字库升级app升级到最新版,解除绑定后重新绑定还是没能解决这个问题。
求大神们指点一下怎么操作谢谢


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