1.检查手机上的通知声音是否开启、调到最大 2.检查机器上是否安装第三方检测类的软件,卸载后尝试 3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置排除软件设置问题。 若問题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星通知类信息打不开服务中心,由专业的售后工程师帮助检测全部
该楼层疑似违规已被系统折叠
通知类信息原来银行的短信啊,快递公司的短信啊都会显示银行,快递公司的头像现在怎么不显示了
若您收到的短信无法打开建议您:
1.尝试查看其他短信,有可能部分短信存在兼容性问题
2.若手机中的短信均无法打开,建议进入应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管悝器-全部--打开信息--清除数据
3.备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置
4.查看手机是否有固件/系统推送通知,若有请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新
5.若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭證将手机送至您就近的售后服务中心检测