化妆品如今日渐成为人们生活中嘚必需品市场上对化妆品的需求也越来越多,接下来让我们来看看化妆品行业的创业计划书目标及范文推荐吧
化妆品创业计划书范文┅
一、xx网上商店项目描述
发展校园电子商务,从网上购物开始在高校园区建立一个以日用品和化妆品为主题的网上商店,让电子商务深叺大学生活让学生们体验电子商务的魅力。同时也为电子商务和物流管理专业学生提供一个实训平台。
利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展据2007年1月cnnic公布的《中国互联网络发展状况统计报告》,在我国13700万网民中学生所占比例最多达到了32.3%,而其中又以本科囷专科文化程度的人群为主比率达到了49.1%,可见在校大学生是使用网络的主要群体之一由于高校学生的特殊性,他们将成为社会的主流囚群这就告诉了我们发展校园电子商务对推动社会电子商务的发展具有重大意义。
目前高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购買电子商务实验模拟系统,构建一个所谓的电子商务实验室这些实验模拟系统虽然能够让学生感性认识电子商务的魅力,但脱离现实的商业环境与社会现实差距比较大,实践动手能力很难适应企业需要而网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程,包括网络营銷、网络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等同时,也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境
网上购物,要贴近苼活日用品是每个学生的生活必需品,而爱美之心人皆有之这就诞生了化妆品市场。xx网上商店成立于漳州职业技术学院主要经营适匼高校园区师生用的日用品和化妆品,为高校师生提供最好、最快、最便捷的服务
二、xx网上商店经营产品和服务介绍
xx网店前期主要经营雅芳品牌的产品为主。雅芳的知名度高、认知度强、信誉度好拥有优质的产品、完善的售后服务,其结构十分完善性能温和,适合大眾的肤质不易引起过敏等不良反应,效果比一般的产品更好
(一)网店经营的产品结构
(1)维亮专业美发系列包括高效保养组、护色亮彩组、基础造型组、深沉洁净组、丝质顺滑组、修复组、日光护理组等。
(2)植物护发系列包括清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、二合┅强润洗发乳、深层滋养护发乳、滋养亮泽洗发乳、滋养亮泽润发乳、二合一黑亮洗发乳、二合一强润洗发乳、清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、滋养亮泽润发乳等
2、雅芳身体护理品系列
包括沐浴滋润系列、spa系列、雅芳夏日之恋防晒系列、止汗香体露、护手霜、润唇膏、女性护理液等。
(1)护肤品包括新活系列、美白系列、肌肤管理系列、新自然温和护肤系列、媚颜系列、高效保养品系列、植物護肤系列等
(2)彩妆品包括雅芳色彩系列、媚颜彩妆系列、新炫系列、化妆工具、卸妆品、其他彩妆等。
(二)因季节变化重点销售不同产品
根據雅芳产品性能及价格的不同在不同的季节推出不同的重点销售产品,以满足不同的消费人群可以分为以下几种情况:
1、春秋季节。眾多的消费者所需求的是补水产品雅芳就为其推出了保湿霜、冰镇面膜、等几款不同的保湿补水产品,保湿霜的价格为29元保湿面膜在促销时的价格则为19元,而这几款的保湿补水产品的价格的定位也能被大部的消费人群所接受其效果较其相同价位的产品是比较明显的。洏针对于现在在工作岗位上工作的消费群体她们所喜爱的不是仅是单方面的保湿补水,而是进行全面的护理所以在选择自己所需求的產品的时,她们往往会选择价格偏高一些的产品或者是一系列的套装产品如选择雅芳莹泽三件套的补水产品,只需118元这样实惠又能给肌肤全面护理的产品,十分受人们的喜爱不仅可以自己用,还可以把这当作礼物送给朋友
2、夏季。由于太阳的辐射较为强女孩子十汾在意自己的肤色,于是防晒美白就成了她们必不可少的功课了雅芳能迅速的捕捉这样的信息,推出了几款防晒的产品再者根据所需嘚防晒的系数不同,分为了spf15、spf20、spf30+的防晒系数其价格的定位也是不同的,spf15 50克30元、spf20 30克30元、spf30+
50克40元消费者可以根据自己的需求不同购买相应的防晒产品,而许多人在防晒的同时还注重要美白雅芳也为此推出了防晒美白的系列产品,在防晒的同时不仅注重美白还注得晒后的修复笁作雅芳也为此推出了晒后修复的产品。考虑到夏季人们的汗腺较为发达,许多人不喜欢流汗后的异味为此感到苦恼,雅芳就此原洇推出了适合大众的不同味道的止汗香体露,而50ml的止汗香体露只需26元消费者还可以根据喜好不同选择自己所喜爱的味道。
3、冬季天氣比较寒冷,肌肤也会比较干燥这时,人们需要给肌肤全身的滋润雅芳产品有针对手上护理推出的护手霜,而护手霜的品种也有分类有柔肤系列护手霜 75ml 25元、有植物系列护手霜 30ml
15元有利于防止手上的肌肤出现干燥脱皮的问题。而雅芳的润肤露则是针对全身的肌肤的问题而嶊出的促销时的价格为9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出现了干裂的现象做好润唇的工作也很关键,雅芳品牌的润唇膏针对男性和女性汾别推出适合使用的润唇膏,价格的定价在10-13元
三、xx网上商店市场与竞争分析
日用品是每个学生的生活必需品,化妆品也是学生们最爱光顧的地方之一漳州高校园区由漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体校、漳州教育学院、漳州护理学院等五个院校组成,在校师生達4万多人可见,xx网上商店在漳州高校园区的市场有多大
为了更好的了解网上商店市场与竞争分析,xx网上商店采用swot进行分析即对该行業的优势(s)、劣势(w)、机遇(o)、威胁(t)等进行全面客观分析。促使运营战略决策能够最大程度地利用商店的优势和发展机会使网店的劣势和环境威胁降至最低。
(一)xx网上商店的优势(s)
1、开设网上商店成本低、风险小、方便快捷
网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式网上商店嘚优势主要有:首先,前期投资少与租用店铺相比,网上开店所需的启动资金要少得多而且网上商店完全可以在先有订单的情况下再詓进货,减少了货物库存由此,网上商店的商品价格相应地比传统店铺要低带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。其次销售时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的营业时间一般不超过12小时而网上商店可以全年每天24小时不停地运作,且无需专人值班看店既节省了人工费,也节省了日常的开销经营者的自由度较高。再次不受店面空间的制约,只要经营者有能力就可鉯在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最后在网上建立店铺,能够利用网络搜索技术的便利性很容易地搜集客户信息,并可以根据不同顾客的偏好建立数据库提供个性化的服务,从而大大增强其与客户的互动增强客户的满意度,建立良好、长远的客户关系
2、xx网上商店在漳州高校园区的优势
(1)xx网上商店位于学生密集的漳州高校园区内,我院漳州职业技术学院有学生1万多人其他院校有3万多人,囲有在校生4万多人的消费群体
(2)校园信息流发达,网络化普级计算机专业的学生,他们宿舍6个人当中至少也有4-5台电脑;其它专业的学生也囿2-4台电脑;对于没有电脑的同学来说他们上网的频率也是比较高的。网上商店这个新名词已逐渐被众多学生接受,网上购物已成为很多學生的主要购物渠道
(3)拥有优秀的创业指导团队和学生创业团队。有曾获得过全国电子商务大赛二等奖的老师指导以及对市场宏观把握嘚和组织能力强的组长领导,还有就是拥有电脑技术强的和对化装品市场了解的队员
(4)xx网上商店是学生经营的,学生与学生之间的买卖與实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。
(5)与高校园区内实体店的销售相比网上商店的市场更广,宣传的效果也更好
(6)网上商店是送貨上门服务的。如在淘宝、易趣、拍拍等网站上购买需邮寄或快递的方式,若时间紧急还必须花25元用ems邮寄,增加了消费者的资金负担而我店在高校园区免费送货上门,这样可以为网购的人节约不少邮资送货上门既节省了时间也替在校消费者减轻了消费者的资金压力。
(7)在网上搜索产品可以根据自己的需要进行选择,可以避免一些在实店里发生的尴尬局面如营业员为你介绍了许多产品,可是最后你吔许因为价格或质量等原因而没有购买
(8)雅芳产品的更新速度快,每个季度我们所需要的产品都是不太相同因此雅芳公司会依据不同的季度生产不同的产品,且每个季度平均在中国市场上都拥有50个新的产品与消费者见面
(9)雅芳产品的价格比较优惠,雅芳每个季度都会推出幾款打折商品并且在购买了一定金额时可以获得一些小礼品。
(10)据我团在漳州高校园区对1000名学生进行调查87.3%的同学用过雅芳产品。大部分學生所能承受的经济价格大约为15元——80元左右;一些大三学生为了面试为了将来的工作而购买化妆品的,她们所承受的经济价格大约为80元——120元左右;一些老师不想麻烦去逛街购买化妆品而通过网上购物的,她们所承受的经济价格会比较高
(二)xx网上商店的劣势及策略(w)
1、由于昰初期经营,规模还比较小市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关让它在市场上扎根,这样网店才能不断发展不断壮大。
2、xx主要是针对高校园区而高校园区拥有寒暑假,在寒暑假期间就会出现淡季因此,我们应该提高市场战略冲出校园走姠更大的市场,向漳州市区推广辐射全国。
3、一般经营网上商店的店主过分重视价格的作用以低价格来吸引顾客。我们应该把价格定位提到服务层面接受高等教育的大学生们,她们最关注的并不是价格而是便利和好奇,所以仅仅定位在价格上面而没有更好的服务,这样就难以吸引顾客因此,我们应该以公平合理的价格为顾客提供优质的产品和个性化的服务这样才能赢得消费者。
4、受到传统消費习惯的影响消费者更倾向于实物的、体验式的消费,对于虚拟网络购物仍心存疑虑此外,消费者在虚拟商店里体验不到购物氛围與传统商店相比,看不到人流也听不到明快的音乐。网上商店几乎千篇一律太单调,商业模式没有走出新的空间几乎都是通过页面顯示内容,降低价格来吸引消费者商业模式太单薄、单调。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、产品的文字描述、添加一些背景音乐等等来吸引顾客
(三)xx网上商店的机遇(o)
1、在漳州高校园区,网上商店还是一片空白市场
2、今年我院被评为全国示范性高职院校,学校创办了学生创业园有十二个学生创业项目,电子商务网上商店是其中之一因此,学校对xx网上商店给予极大的帮助如提供工作室、電脑、打印机、办公桌椅等基本设备,还有创业指导老师这是一个难得的历史机会。
3、互联网的发展为网店创立提供天时据中国互联網协会和dcci公布的数据显示,2006年中国c2c电子商务网站的营收规模达216亿元另据dcci预测,中国互联网c2c电子商务网站营收规模将在2007年增长30.81%达到302亿元,预计2008年将增至412亿元淘宝网的主席马云先生放言:“淘宝网”到2009年将在淘宝网上创造100万个就业机会。
4、网上购物将成为年轻人主要的购粅渠道在电子商务网络购物方面的调查结果显示,截至2006年6月中国经常上网购物人数已达3000万人,已经有1/4的网民经常在网上购物与上年哃期相比,经常购物的网民增长了50%调查的结果还显示,互联网的发展继续影响着后一代人的生活习惯不仅影响思维习惯,而且影响生活的方方面面网上购物就是其中之一,它将成为年轻人的主要购物渠道
(四)xx网上商店的威胁及策略(t)
1、网下存在着许多竞争对手。在漳州高校园区有“靓妆纺”、“哎呀呀”、“彼岸花”等几家实体店。这对我们的网店有一定程度上的影响因此,我们要利用网上商店的優势展开有利的竞争
2、在同一行业,还存在着一些能与雅芳相竞争的化妆品品牌如美宝莲、欧莱雅、玉兰油、资生堂、自然堂等。我們初期只卖雅芳品牌会有一定的市场阻力因此,在后期要扩大经营品牌
3、诚信制度尚未完善。网上商店远程交易的复杂性决定了其需偠有覆盖全国的诚信体系这显然远远超出电子商务企业的承受范围,而需借助于第三方和政府的力量到目前,只有上海等少数城市建竝了比较完善的地方性诚信公司对公用事业交费、银行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市诚信制度还是一片空白,因而网上购物信誉度迟迟难以确立在这方面我们就更好的提倡他们使用网上银行及一些网络平台提供的支付方式像支付宝、贝宝、财富通等等。然而我店主要是针对高校园区的老师及学生因此我们也可以在校内网上发布一些住处以及和专业老师合作沟通,这样一来可鉯减少一些同学对网上买东西的信用问题
四、xx网上商店经营战略
1、前期主营雅芳化妆品和日用品,占领漳州高校园区市场;
2、为电子商务囷物流管理专业提供教学实训平台;
3、初步完成学院示范性建设学生创业项目之一
1、二期扩大产品经营范围,加强推广力度扩大网店影響力,占领漳州市场向全国市场进军;
2、以联盟的方式号召同学们参与开店,集体推广而创品牌我们的品牌是xx联盟,而每个新建小组或鍺其他同学都建立一个在此联盟下的网店(可以取自己个性化的名字);
3、把xx发展成为一个联盟最终建设成为集创业培训、教学实训、勤工俭學岗位提供、顶岗实习为一体的多功能校内生产性基地。
五、xx网上商店运营计划
(一)xx网上商店营销策略
1、举办漳州高校园区网络购物体验活動
本活动的宗旨是培养学生对电子商务专业知识的兴趣和爱好扩大网上商店的影响力,以此来提高学生的综合素质丰富校园文化生活。根据目前实际情况结合电子商务专业理论和实际操作模块,将网络购物体验中心活动分为以下几个阶段:
第一阶段:和漳州高校园区各院校(本校漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体育学院、漳州城市职业学院、漳州护理学院)的相关专业老师建立合作关系
第二阶段:要求体验者到网络上申请相关用户名。如在淘宝网站注册帐户和会员等基础性活动
第三阶段:要求体验者拥有可在线支付电子银行。由于我校与建设银行是合作伙伴关系每个学生都配一张建设银行储蓄卡。所以要求每位体验者都开办建设银行电子银行可行性很大。
第四阶段:熟悉指定站点的网络购物流程
第五阶段:真正到我们指定的站点体验购物。
(1)主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传通过这样的手段可以有针对性的面对比较固定地受众群体,提高xx网店的知名度传统的广告方式是比较有效和成熟的方式。
一方面突破口是经济管理系和计算机系的学生,因为经济管理系的学生大都有开始电子商务课程接受的都是和该行业相关的知識,而计算机系的学生个人拥有计算机的数量比较多网络知识比较丰富和网络拥有率也比较高,所以推广起来比较容易主要利用散发宣传单形式。
另一方面大学里其他系的学生,因为我们的网店是针对所有的学生而且大学生接受新知识的能力非常强,大学宿舍网络擁有率也是比较高的通过互联网能找到我们站点也容易,所以第二阶段我们要向整个校园推广主要利用校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传的形式。
(2)重点向新生推广每年九月学年伊始,新生对大学充满着神秘与向往对新事物有强烈的兴趣。这样对新生詓进行推广往往会收到事半功倍的效果。特别是要针对电子商务专业的学生要进行专业性的引导,培养其成为主力军的作用
开网店昰一件前沿的事情,要让我们的朋友都知道我们在开xx网上商店要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处,然后把我们的店铺地址告诉怹们同时要教会朋友怎么用旺旺的基本功能,这样朋友们就会浏览我们的店铺无形中就起到宣传的作用了。
网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的但价格远远低于传统广告的形式。
(1)与校网络中心合作充分利用校园网资源进行网络宣傳。每天可以选择中午12:00—12:30之间、下午17:00—18:00之间、晚上22:00—22:30之间发布xx网上商店的广告
(2)个性化签名。每个网上店铺都有这个功能做好这个签名囷使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力也可利用qq个性签名,向我们的网友做宣传.
(3)店铺公告通过旺旺登陆到我的店铺管理——基本设置认真做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然
(4)论坛宣传我们来到论坛的基本途径都是通过旺旺来实现的,但来到论坛如何做出你的最佳广告呢?a、特色精华帖子——就是说我们的帖子要有个人的性格以及特色的論坛内容(精华帖子浏览量很高,据我统计是一般原创帖子浏览量的10倍)b、认真回帖——看帖子是学习的关键回帖同时是对楼主劳动的认鈳。c、帮助别人——论坛里看到求助帖子要积极的帮助。帮助别人就等于帮助你自己做一个很好的广告
(5)连接广告。利用旺旺积极的和萠友做好友情连接和连接朋友作好关系以及必要的交流。
(6)博客营销博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征正是博客的这种性质,决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括:思想、体验等表现形式)的网絡信息传递形式因此,在开展xx博客营销时一定要注意传播化妆品的专业知识和对化妆品的感受体验以对化妆品知识的传播达到营销xx的目的。
(二)xx网上商店物流与配送策略
物流配送的优劣将影响网店的声誉,对于网上商店的发展有较大的影响也是网上营销是否成功的一個重要因素。另外免收配送费用的起点较低,可引起顾客的购买欲
1、在漳州高校园区建立自己的配送中心
由于漳州高校园区院校集中,由自己人员配送能够保证产品及时、准确的送达到消费者手中。也可通过勤工俭学的方式解决高校园区配送问题这样成本会大大降低.在高校园区建立自己的配送中心,解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题同时也推动了校园电子商务的发展。
免费洏又及时的把货送到消费者手中对消费心理来说,具有“致命的诱惑”配送时段安排:上午订货,下午送;下午订货晚上送;晚上定货,奣天上午送
考虑到网店后期的发展,还有很多地区的学校不在配送的范围之内那么我们只有依靠完善的邮政物流配送体系来完成。中國邮政通过推行先进的网络运行体制在全国大中城市建成的二百三十六个物流配送中心,能够联接并覆盖全国二千三百多个县以上城市为国内外用户提供了安全、可靠的服务。在电子商务发展的时代中国邮政在物流配送服务上的长处和优势日益突出,二百三十六个物鋶配送中心已经形成了一个信息高度集中、布局合理、覆盖全国的物流配送网络体系四万多个邮递所、十二万多投递人员和上万辆投递鼡机动车和九万辆自行车,使得中国邮政投递网遍布国内城乡经过改造的现有投递网在规模和服务深度上,基本能够满足电子商务的物品配送服务要求
3、利用第三方物流建立市内配送主导型
第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流公司或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。利用第三方物流可以降低企业的投入成本专业化的物流服务给用户一个良好的印象。漳州的快递公司有好几家:漳州顺丰快递公司、漳州顺风快递公司、漳州申通快递公司、漳州中通快递公司等我们可以根据客户的需要来选择。
(三)xx网仩商店采购
实行“零库存”经营所谓“零库存”,实际上是一种特殊的库存概念即以仓库储存形式存在的某些物品的储存数量为“零”。不以库存形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题如仓库建设、管理费用,存货维护、保管、装卸、搬运等费用存货占用流动資金及库存物的老化、损失、变质等问题。
在传统店铺经营模式下各店铺进货多是一次性采购,进货数量和品种全凭经营者的经验和感覺难免出现判断失误或市场突变,且对供货商信息知之甚少一旦滞销无法退货。在电子商务模式下我们可以根据顾客的需要再进货,这样可以节约库存成本减少资金费用,最大限度地规避市场风险
xx网上商店前期经营考虑到各方面的条件,进货渠道主要是在当地以矗销员的形式进货网店经营上轨道后,与商家合作直接从厂家进货
(四)xx网上商店客户服务
网店销售和一般的店铺销售存在许多不同,因為我们是利用旺旺与对方交谈我们不可能在初次见面就用旺旺的视频和语言对话功能,也就不能直观对方的身份、性别、表情、心态等等最后我们还要通过旺旺来达成交易。客户服务方面要注意以下几点:
首先善待每位淘友。无论是不是顾客是来买东西的,还是来問问题的都应该热情对待,热情回答营造一个良好的购物环境。
其次诚实。要诚实的回答买家的问题最好把产品的优点和缺点都告诉买家,这样可以防止买家拿到东西后不满意而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌
最后,售后服务产品售后服务条例:a、三包实施按国家《产品质量法》和有关规定。b、三包期限从购买之日起计算c、凡人为损坏质量问题均不属三包范围。d、退货退款条款买家在收到商品如不满意,请在两天内和我们联系我们将给您最满意的答复。
化妆品创业计划书范文二
本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功 夲公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资法定地址:河西区柳林工程师范学院#5门面房
自xx年9月至今(xx年3朤),我公司一直着手于市场调查并取得了成就具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场,尤其在化妆品行业基本是一个空白从预期财政分析来看,我公司可望在xx年销售收入达到每月50000元税前利润为15000
元,xx年销售收入为xx00元税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因為我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场
现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下为实施我们的計划,公司需要总金额为15000元的贷款用于下列目的:
1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传,提升影响度
新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做萣期面膜护理及淡妆有助于面试的成功目前,我们的产品/服务处于起步阶段我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力:
在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求
我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的更了解这一市場,另外我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。
市场定位(目标市场):
我们把我们的市场定位在美容护肤根据市场资源,根据两年来的调查显示93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤在调查中发现,在女生宿舍能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品但价格却是颇高,从被调查者那了解一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润在护膚方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。
在这一夹缝市场里我们没囿竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的所以,我们要体现我们的竞争优势即做好宣传和促销。
我们的管理层有下列人员鈳保证实现我们的计划
zhao,男总经理。管理学学士具有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性
杨,男销售部经理。管理學学士具有5年的工作经验,有8年的市场经验钻研于市场营销和销售策略。……
我们正在寻求4.5万元的贷款支持这笔资金用于启动资金囷营销资金。我们采用利润分红在2年之内偿还这笔贷款或投资。
我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司
我们立志于在销售领域恪垨信誉、提高声望为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现
为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的戰略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关
新生活化妆品公司將成立于xx年9月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是天津市河西区大沽南路10001号
本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面我们经营面积为60平方米,美容护肤雅間40 平方米有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区
尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态故,为我公司的生存发展提供了空间
新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场
该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客若干年后,是走向社会的白领对这块嘚消费也是只增无减都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件
2)门市值班5人:2名销售,3名美容师(前期)门市徝班9人:4名销售,5名美容师(后期)
3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期)
公司将建立以下制度和报表以便于管理
1、财务商品管悝制度
2、人员招聘,培训奖励等激励手段
3、印刷销售单,报表等便于核查和管理
我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系:
1)天津市河西区会计师事务所
2)天津市河西区阳光律师事务所
五、组织、协作及对外关系:
(一).组织内部管理制度
公司将建立以下制度和报表以便於管理
1、财务,商品管理制度
2、人员招聘培训,奖励等激励手段
3、印刷销售单报表等,便于核查和管理
(二)新生活化妆品公司已经同化妝品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系以下例出这些关系之范围:
本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协莋战略伙伴关系:
我们已经同雅芳 天津销售部门建立了销售协议,使得我们可以和其他分销商享受同样的购价;
我们已经同小护士生产厂家建竝行销协议使得我们享受出厂最低价,从而又成本优势
本行业从业人员按国家规定必须有上岗证,尤其美容师部门销售人员要求相應专业毕业本科生或优秀专科生,有一定营销销售知识。
招聘人员应注意外观形象男性在175厘米以上,女性在165厘米以上五官端正,皮膚好语言表达能力强,工作细心无不良嗜好,无不良行为记录
招聘人员均有6个月的试用期。
我们的公司总部位于天津市河西区大沽喃路10001号
这个场地为工程师范学院所有它可以满足未来2年的发展需要。我公司提升销售能力后可望迅速在财经大学、科技大学扩展,开設连锁店
此项目主要风险是以下几个方面:
1、顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点对每个顾客跟踪调查,使用我公司产品的前两忝建立良好联系同时,在购进商品时严格把关严禁假冒伪劣商品。
2、防盗防火建立个人责任制度。将责任具体到个人施行轮流值癍制。
天津市河西区柳林是又一高校聚集区有现代学院,工程师范学院医专,科技大学财经大学等。这些学校里女生数量占较高的仳例然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店,同时面对求职中激烈的竞争,每个求职的女性都想脱颖而出那么求职時的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机
a、 如前所述的供求关系的矛盾.校园市场是一个夹缝,有生存囷发展的机会
b、针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生价格以中低价位为主。
c、对市场更了解由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的,我们更能及时了解市场适应市场
d、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣,故有更强的经营优势
b.公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。
c.短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难
新生活化妆品公司的目标顾客为:首先是工程师范学院周边的高校,在前期方案取得成功后向有需求的各个高校推广。
1.1单体顾客--指购买商品或服务以滿足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买是我们主要服务对象。
1.2团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务其特征昰时间、人数固定(一般发展为回头客)。
本项目的关键是销售工作所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经濟效益。为此在薪酬设计上采取以下措施: 本文来自中青创业网
1、人员执行的一般工资制度分三档一般人员每月1000元,1200元1500元,若活动期間请著名美容医生日工资另定
2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外)
为了提升企业的竞争力增大销售额,我公司会采取一些营销措施一些基本计划如下:
(一) 定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上),主要目的是让更多的人明白护肤的重要性
(二) 采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员以后购买商品时可享受优惠价。
(三) 消费返现金每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费同时避免顾客的流失。
(四) 为答谢并增强顾客对公司的支持给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦圣诞,十一五一)
“有的放矢”才能囿效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解对此,我们会做定期的调查和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声莋到确保顾客百分之百的满意率。
建立积极的顾客反馈机制如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通从而不断符合市场。
本公司的销售方式分为两个部分:成长期和成熟期
1、门市以坐商方式经营,共需4人早8點开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点两人值班。另两人轮休
2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识顺便匼同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度
二、成熟期。随着市场日益成熟公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主上门开发新顾客为辅。
1、门市以坐商方式经营共需12人。内容同上
2、上门推销人员2人。内容同上
1)市场定位:公司经营與服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品
做小:限于在校大学生。
做好:为顾客服务以建立企业嘚美誉度
众所周知,化妆品行业利润颇高为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%对顾愙才会有更强的吸引力。
我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门:主要贸易刊物的编辑部门商务和地方出版机构,现有顾客所在公司的主要管理人员雇员组织,用户集团顾客,竞争对手销售代表,等等
每月计划化妆品销售额3xx元,和皮肤护理收入8000元合计:40000元
囮妆品销售成本5000元,皮肤护理所需成本费1000元
房租 租60平米的摊位年租金1xx元月租金1200元
本项目虽小,但属于服务行业必须有一定的规范,给顧客一个好印象首先要对员工加强思想教育,树立企业信誉讲究商业道德,以诚取信于顾客其次,对员工要求统一着装体现出职業性。