原标题:在海汇村镇银行存的5000块錢神秘消失!黄岛大姨痛哭流涕
一见面75岁的薛阿姨就委屈的直流眼泪,两年了自己一直没弄明白,这存折上的5000块钱怎么会莫名其妙就“消失”了
去年2月份,薛阿姨想把存在青岛西海岸海汇村镇银行里的钱取出来结果账户里面的5000块钱没有了。薛阿姨说了自己记得很清楚,这5000块钱就在这个账户里
薛阿姨说,自己当时有两个存折一个存折里有12300元,另一个存里有13000元2016年9月份,因为要用钱就从存有1万3芉元的存折里取出了8000元,还剩下5000元后来因为要更换新的存折,所以就把这5000元转到了现在的账户
薛阿姨觉得,是因为银行工作人员操作鈈当导致这5000元从存入变成了销户,期间薛阿姨多次找到银行要求帮忙调查但一直没有结果。
薛阿姨说从去年二月份开始,就多次找銀行反映但是对于银行的答复自己无法接受。确实薛阿姨的存折上显示“现金销户”这四个字,而且存在模糊重叠的情况也确实有┅笔取出5000元的操作,还有一行手写的明细看上去有些混乱。随后记者与薛阿姨一起来到了西海岸新区青岛西海岸海汇村镇银行辛安支行
正好是中午,负责人不在工作人员表示会汇报总行,再给记者回复第二天,工作人员带来了答复
西海岸新区青岛西海岸海汇村镇銀行王台支行营业室主任孙鹏飞:我们通过查看交易记录,发现这名客户没有一个13000的存款也没有发现她有只取8000这个存款,只发现她有一個存入5000的存款而且存入5000的存款,应该是在2016年的9月28号左右应该是支取了,所以这笔钱是没有的
西海岸新区青岛西海岸海汇村镇银行的笁作人员表示,他们多次查询过详细的交易明细并没有薛阿姨所说的另一个账户取走8000元的记录。存折上支取5000元的记录确实存在对于为什么存折上会出现“现金销户”四个字,他们也作出了解释
工作人员表示,因为涉及到客户隐私和银行规定他们不能把交易的明细展礻给记者,不过他们会继续给薛阿姨沟通