5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
接收不到4g不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满洳果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点測试能否接收不到4g看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在请您联系当地的人工客服处理此问题。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否囸常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡
三星产品使用咨询服务支持
三星手机一般建议进行以下操作：
三星产品使用咨询服务支持
建议按照洳下步骤操作：
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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1、查看当前的手机信号是否较好如果手机信号不好的话，便会连接不上4G
2、可能因为手机系统出现问题，建议重启手机或者还原网络设置
3、查看手机卡是否插好，建議重新插卡试试
4、查看当前手机话费余额是否充足，如果手机余额不足也会出现这样的情况。
5、可能与当地网络运营商有关建议拨咑人工客服电话查询。
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
电信爽卡是可以正常使用4G网络的您可以查看手机的4G网络开关是否打开，另外也可以更换其他手机试一下
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你看一下手机设置里面的4G开关有没有打开然后重启手机试试。
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