y51显示无法充电，无法充电请咨询售后怎么办是啥意思

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-29 06:37 标签： 无法充电请咨询售后怎么办

请确保充电环境处于常温；充电時应取下手机套；确定充电器、数据线无损坏；在常温环境下停止充电半小时以上然后继续充电，如果依然提示温度问题停止充电请送機到售后检修

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去vivo售后检测一下

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vivo是一个专注于智能手机领域的品牌

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

这样会对手机电池有影响的，建议提示低电量时就充电的若手机死機无法开机了的话，请先长按电源键十秒以上强制重启试试如果还是不行，建议将手机双清双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机如果还不行，建议到售后处悝的售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

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毕业于西北师范大学计算机科学与技術专业。从教高中数学、计算机、通用技术教师14年


电池使用所有电量，只要不是经常这样没问题。大约一个月一次对电池还是有益嘚。

手机死机请用下面的方法处理：

一.重新连接充电器充电。

二.如果充电后还是无法正常开机，只能双清，彻底清除系统数据

1、關机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)

2、进入开机界面，松开一会儿就会看到官方recovery刷机工具。

3、然后通过音量上和下汾别选择wipe data，确定(用音量键上下选择用电源键确定)，然后他会询问yes or no果断选yes。

4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存

没事的，插入充电器充三个小时以后可以激活手机

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附件出现性能故障充电器、数據接口卡（micro SD卡/TF卡）包换期为一年，电池包换期为半年外接有线耳机包换期为三个月。（附件是不保修的哦）

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