电视色块现象比较严重(马赛克),觀看体验不好商品页面的退换货政策上写着7天无理由退换货(由自己支付运费),于是操作退换货申请申请通过后,厂家并没有提供退换货地址说售后会上门来检测拉货,于是安心等了两天结果根本没有售后和我联系过。再找商家咨询退换货地址还是说售后会和峩们联系,然后查了下系统告诉我,售后已经查验过我买的电视不符合退货条件,可是我根本没有接到任何人来自售后的电话!我反複和商家确认我的机器完好,包装的材料也都保存完好为什么不适用7天无理由退换货,商家反复只说让我联系海尔售后出具检测报告给他们,并且一直说我的电视确实是不符合退货条件的!心累! 大家在国美购物要注意了:国美购物的退换货服务超级差!
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