办法一是键盘问题，因为截图要按ALT+CTRL+A所以，有可能是这三个键的某一个失灵了，需要修一下键盘

也有可能是键盘或电脑的USB接口失灵了，我们需要维修USB接口，或换新键盘

也有可能是笔记本的USB接口电压不足，因为笔记本电脑有时是不接电源的，或者是系统设置成节能模式，造成接口电压不足造成的，只要解除节能模式就可以了

方法二是电脑需要登录QQ，因为ALT+CTRL+A是QQ的功能时，在没用登录QQ的时候是不能使用的

首先我们去腾旭QQ下载官网下载QQ

下载完成，安装并打开，输入自己的QQ账号，登录QQ

当QQ已经登录在使用ALT+CTRL+A就可以顺利的截图了，是不是大家都不了解这个方法，本人今天也是不能截图，原来是没有登录QQ