指纹牌oppo手机指纹没反应了，据说很便宜

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-06-13 06:22 标签： oppo手机指纹没反应了

R9S的外形、拍摄和配置，朱女士于2016年11月购买了1台新机，但仅用了四五个月指纹解锁就不好用了。一般情况下，只需轻轻将手指放在HOME键上就会亮屏，即使放置位置不对，手机也会显示无指纹匹配，但她的手机却没任何反应，“大周三的拿去维修，售后还不开门。”对此，OPPO客服表示，由于周末人数较多，目前青岛市四个OPPO客服中心都是周三休息。由于未过1年保修期，只要手机没有摔损、进水进液等人为损坏都可免费处理。

　　每个手机品牌都有一款旗舰机，虽然价格比其他型号贵，但配置也是顶级的。看中了OPPO R9S的外形、拍摄和配置，2016年11月，市民朱女士花费2799元在朋友的手机店里购买了一台新机。

　　朱女士告诉信网，可就在大约一个月前，指纹解锁慢慢变得不灵敏。一般情况下，只需轻轻将手指放在HOME键上就会亮屏，即使放置位置不对，手机也会显示无指纹匹配，但她的手机没任何反应，“摁3次能有1次亮屏就不错了。”

　　根据朱女士的演示，她反复换左右手摁在HOME键上，但手机屏幕始终没亮。“但之前我正好把手指弄破了，一直以为是手指的问题。”她说，因此一个月来她都用图案解锁，直到最近她让两三个朋友试了试，发现都没反应。

　　出了问题没关系，3月29日，朱女士特意选择工作日，拿着手机来到位于台东步行街的OPPO售后维修点，可是吃了个闭门羹。

　　对此，OPPO客服回应，指纹解锁灵敏度高，如果手指上有污渍、干燥脱皮等都会影响使用，朱女士可先擦拭按键以及手指试试，也可恢复出厂设置再观察一下。

　　“如果依旧如此，建议到客服中心监测。”OPPO客服表示，由于手机未过1年保修期，只要没有摔损、进水进液等人为损坏，都可免费处理，由工程师根据实际情况决定维修或换整机。

　　客服表示，用户可携带发票、保修卡等购机凭证检测，但由于周末人数较多，目前青岛市四个OPPO客服中心都是周三休息，朱女士可根据实际情况前往。 信网全媒体记者 刘裕

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1、有给指纹按键贴膜；

2、手指或者指纹按键有沾异物；

3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；

4、 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。

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你好，可以尝试把指纹删除后重新录入。 

不行啊，那个指纹建都不亮，删除也没反应了，也不能添加指纹！
那建议携带手机去售后检测一下。看是否是为其他问题起了无法录取指纹？
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你知道咋解决了吗！我手机也有同样问题啦

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我的也是，你知道是为什么了吗？

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