Note7用户不退货？没事，三星手里有“损”招
[摘要]为了迫使用户退回手中的Galaxy Note 7，三星将通过软件升级将最大电量限制在60%。
腾讯数码讯（肖恩）三星Galaxy Note 7事件如今基本已经告一段落了。虽说人身安全要比一部手机更为重要，但根据统计，仅在欧洲就仍有33%的购买者没有退回自己的设备。对此，三星也准备了一个小手段来迫使用户退货。三星在本周宣布，他们将通过软件升级把Galaxy Note 7的充电时的电量上限限制在60%，以尽可能地降低爆炸风险。如此一来，用户们很快就需要更加频繁地对其进行充电了。虽然这个措施略显极端，但的确是三星应该做的。三星表示，对于目前尚未退回Galaxy Note 7的用户，他们希望凭借这种方式迫使他们如此。目前我们还不清楚该软件升级将会如何被执行，但希望三星已经找到了强迫现有用户进行升级的方法。毕竟现在还使用这部手机可以说是对自身及他人人身安全一种不负责任的做法。来源：推荐：关注腾讯数码微信官号（ID：qqdigi），带你玩遍各种潮酷新品，前沿资讯、一手评测、视频搞机、趣玩直播，还有各种新奇玩儿法。什么茄子黄瓜不能吃只能拿来用？OPPO新机不拼配置全靠它？你每天为什么不用换裤衩？锤子发布会现场1万人险遭“灭口”？答案都在这里。
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& 急问，谁能告诉我怎么才能让三星开检测单？我要退货
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老妈手机坏了，她就看着三星c5很漂亮，就给他买了c5.她平时也就搞淘宝吧。然后现在发烫很严重，而且昨天突然死机了，黑屏了，黑屏后就开始超级烫，然后电量就没有了，今天才买第五天，然后今天我就去商场了，商场说要三星开检测单，我就去售后，售后说检测检测很正常不愿意开检修单，意思就是说是软件问题，我手机就给她安了个淘宝 qq浏览器还有一个微博。现在不晓得怎么办了！有没有人退过三星手机，我是6月19日那天那的。
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路过顶！！！！！！！！！！！
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看看來三星只能旗舰
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麦味 发表于
看看來三星只能旗舰
是的，我一直买的旗舰机用的其实都挺好。其实我也和我妈妈当时说了三星不能买低端机她觉得漂亮，我虽然知道三星低端的不行但是也没想到这么差，售后也是我第一次去扯皮了。现在气死了，但是的确又不知道怎么解决。
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你在哪里买的
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广 告港行吧
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要拿正规发票日期在15天以内的，有明显故障，刷机后还出现的故障去客服就可以了
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天天心蓝12 发表于
你在哪里买的
我在商场买的啊
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天，天 发表于
要拿正规发票日期在15天以内的，有明显故障，刷机后还出现的故障去客服就可以了
15天就只能换不能退了。哎算了心塞。售后就是个坑。
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杰骜不驯 发表于
不是啊。就在销品茂中商百货买的
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那应该是正规的啊，三星如果是港行的后台会有很多谷歌服务，所以手机发热
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直接打315电话
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好好跟前台客户沟通，好说话，软的不行，投诉，只有花时间呢
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杰骜不驯 发表于
那应该是正规的啊，三星如果是港行的后台会有很多谷歌服务，所以手机发热
反正这个机型就是不好
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粥大叔 发表于
好好跟前台客户沟通，好说话，软的不行，投诉，只有花时间呢
没用我去的时候别人也是在说这个型号。她们说法都是一样。其实不管你又什么问题他们都很难给你开检测单！除非你花钱。
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拿到外面去刷机，刷死掉，在去找客服
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& >>三星Note 7国行退换流程曝光
三星Note 7国行退换流程曝光:有故障也能退
Yesky天极新闻
作者：一夏末
责编：一夏末
　　【天极网手机频道】昨日，正式宣布 7在全球停止销售并全部召回。中国市场方面，三星也一改此前的强硬态度，同样执行召回政策。不过至于具体流程如何三星官方还尚未公布。但是据网友@肥威 曝光的国行退货流程，三星将从10月14日开始。
　　具体而言，首先Note 7用户需要首先去售后服务点开局检测单，然后并凭借检测单到三星专卖店进行退/换货服务。如果是更换S7 Edge的话，用户可以获得300元红包。
　　值得注意的是，退货时专卖店会按照实际销售价格(发票价格)进行退款，如果发票丢失的话，会扣除相应的税点(还不确定，要等14日正式通知)。
　　另外，即使是出现故障的Note 7也能够退货，只要能读出IMEI，确认是国行正品，售后都会提供检测单。最后，这次要求是100%回收，如果不回收的话，过一段时间三星可能会通过技术手段永久性锁定Note 7，使其无法使用。
（作者：一夏末责任编辑：一夏末）
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