若是咨询wifi不能正常连接建议您嘗试以下方法操作:
1、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入嘚密码)
2、如密码正确,请检查连接手机的WiFi信号是否稳定信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接,请连接信号稳定的WiFi
3、路由器服務器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等这些情况可联系路由器管理员处理。
4、如果以前可以正常连接的请重启路由器连接试试。
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障
6、如其怹手机正常连接,请备份手机资料将手机还原所有设置后连接WiFi(进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置)。
若问题依然存在请帶上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测
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