山水的机器官网上应该有固件的。
如果没有固件动手能力强的话可以拆开看看板号刷机。
现在也不一定是掉固件鈳能只是简单的死机。可以按play五秒强制关机
再不行放着，没电了再充电就可以了
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可能是系统的问题充下电試试，或关掉电源再开机 或是找一般的电子产品修理处修修。别找售后找售后要集齐一大批数量的产品再统一返厂维修，时间极长偠几个月呢
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深圳那边你可以在学校周围找到卖mp4的那里一般都代修,自己不要用刷机包刷能把机子刷没用
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这种情况按reset键是没用的，你可以到网上下载个与你机子相同的固件升级就可以了
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自己重新装下固件，买的时候有个盘找出来。
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我也见过这问题...放到没电再充电就好了
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1、插电指示灯有没有反应
2、重新咹装一下电池试试
3、只能去手机店找专业人士检查一下
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开不了机有很多原因，需要逐一排查可以先充电半个小时，尝试一下是否可以开机如果开不了机的话，可能是硬件或者软件的问题需要拿到维修店去检测
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你先连接电脑看可以认到没有,,如果可以的话,就点击可移动盘的属性,然后点格式化,其中只能用FAT32的格式化,而且不能用快速格式化,这样很容易使你产品FLASH损坏 ,这样应该就可以开机叻,如果不行的话,就要重新升级了,因为FLASH的软件丢了
