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我在神州买的二手车上个月逾期了他们把车拖走了,让我交了两千拖车费用还交了8000保证金,说把尾款结清退保证金我保证金交了十天才把车告诉我在哪,车碰了他們工作人员说自己维修开车的人没经我们知道偷偷把车开走这不算偷盗吗?我给他们要收据他们工作人员说这是他们公司规定从没收據,还说他们有专业的团队另外神州公司工作人员态度非常坚硬,说有什么给他们法律顾问谈难道只有我们消费者自己承担后果,他們做的没有问题
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具体问题具体分析,感觉自己权益被侵犯了可以选择报警如果起诉的话可以搜集相关证据后起诉