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iPhone6 & 6 Plus 常见六大问题及其解决方案
来源：iPhone中文网&&&
作者：佚名&&&
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　　【巴士数码】屈从同行的压力配置更大尺寸的触控屏后，苹果新款iPhone获得了巨大成功。自发售以来，苗条、迷人的iPhone 6和iPhone 6 Plus受到用户青睐。尽管足够多的用户对iPhone 6和iPhone 6 Plus非常满意，但也有不少用户吐槽它们存在各种各样的问题。下文列出iPhone 6和iPhone 6 Plus存在的六大问题以及相应的解决办法，供遭遇问题iPhone 6和iPhone 6 Plus的用户参考。
　　1、iPhone 6 Plus弯曲
　　尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。我们怀疑未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。
　　解决方案：
　　·向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。
　　2、屏幕破裂
　　许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。
　　可能的解决方案：
　　·自己动手修理或到维修店修理。
　　·直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。
　　3、没有信号，Touch ID失灵
　　苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。
　　可能的解决方案：
　　·确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“软件升级”(Software Update)，点击“下载和安装”(Download and Install)；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击“检查升级包”(Check for Update)。
　　·如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。
　　4、蓝牙失灵
　　许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。
　　可能的解决方案：
　　·删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置网络连接”(Reset Network Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。
　　·部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。
　　5、触控屏没有反应
　　部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。
　　可能的解决方案：
　　·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
　　·部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
　　·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。
　　6、摄像头失灵
　　iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。
　　可能的解决方案：
　　·尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
　　·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。
　　·如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。
责任编辑：cnfol001
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最新回答 (3条回答)
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/jingyan/ask/52/3167776.htm 怎样使用苹果6的指南针功能知道的能告诉下吗?苹果iPhone6自带的指南针怎么用？
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：03-01 14:16:19
苹果iPhone6自带的指南针怎么用？在iPhone6中，有一个指南针，可通过检测磁力的原件判断出当前所在磁场的方向，从而显示出当前的方向，那么怎么用指南针呢？现在就为大家介绍一下
在iPhone6中，有一个指南针，可通过检测磁力的原件判断出当前所在磁场的方向，从而显示出当前的方向，那么怎么用指南针呢？现在就为大家介绍一下
1、首先在打开指南针前，要打开iPhone上的【定位服务】，找到手机主屏上的【设置】
2、然后找到【隐私】，点击进入【隐私】
3、找到【定位服务】，进入后开启【定位服务】
4、接着找到屏幕上的【指南针】APP，打开【指南针】，选择允许访问当前的位置
5、第一次打开可能需要进行校准，让红色的小球在圆圈里转几圈
6、就可以看到指南针了，可以显示当前位置的经度和纬度
7、在指示方向的时候，尽量让手机水平，对准中间的加号
8、点击中间的白色竖线可以锁定当前的方向，再次点击可以取消
9、另外指南针还可以显示平面是否，水平向右滑动，当为0&的时候就是水平
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iPhone6/6 Plus常见问题汇总及解决方法
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核心提示：不过有些正使用它们的小伙伴们表示自己在使用的过程中遇到一些问题，为了让大家更加顺手，今天小编为大家总结了iPhone6/6 Plus常见问题及解决方法，希望对大家有所帮助。
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Plus自去年推出以后便受到了很多用户们的亲睐，相信到目前为止已经有不少的小伙伴们已经入手它们其中的一款了。不过有些正使用它们的小伙伴们表示自己在使用的过程中遇到一些问题，为了让大家更加顺手，今天小编为大家总结了iPhone6/6
Plus常见问题及解决方法，希望对大家有所帮助。　　【iPhone6/6 Plus常见问题及解决方法】　　1、红蓝屏现象　　一些用户反映，iPhone6和iPhone6
Plus有时会显示红色或蓝色并闪现，随后不断重启，这可能是一个软件问题或是由于备份损坏而造成。最简单的解决方案自然是恢复手机固件，需要注意的固件一定要从苹果官方下载，以保证完整性。　　2、屏幕图标放大　　如果iPhone6或Plus的屏幕图标放大，很可能是误开启了缩放功能，可以使用三根手指连续按两次屏幕来实现缩放，或是在设置-通用-辅助功能中关闭缩放功能。　　3、键盘显示不完整　　键盘显示不完整的现象基本上是软件问题，除了升级到最新固件，也有可能是安装的第三方键盘存在兼容性问题，尝试卸载第三方键盘后重启iPhone，通常可以解决问题。　　iPhone6/6 Plus常见问题及解决方案汇总　　4、屏幕碎裂或是弯曲　　通常来说，这两种问题都属于人为损坏，用户只能前往Apple Store进行付费维修或更换。不过，针对iPhone6
Plus的弯曲是否是设计问题还无定论，但新批次机型几乎已经没有这个问题。如果你的iPhone6
Plus是首批机型并已经弯曲，可以尝试与苹果客服人员沟通，很可能会得到免费更换服务。　　5、麦克风和耳机问题　　如果在使用过程中发现很难听到对方声音或是充满杂音，软件方面可以进入设置-通用菜单，关闭电话噪音消除。另外，可以尝试更换耳机进行测试，最后重启手机。如果问题依然存在，很可能便是硬件出现故障了。　　6、相机不工作　　在使用相机拍照时，一些用户会发生相机取景黑屏、无法使用的情况。一般来说，进入设置-通用菜单选择重置手机，会解决问题。也有可能是使用了老旧iPhone的备份，这时候只需恢复出厂设置并将其设置为全新的手机，便可解决问题。　　7、塑料条染色　　iPhone6/Plus还曾经曝出白色塑料条天线容易被染色的情况，这个现象虽然少见但存在。用户可以尝试使用一些屏幕清洁液来尝试清理，最好的预防措施则是使用保护壳，或者不要穿容易掉色的蓝色牛仔裤。　　以上是小编与您分享&iPhone6/6 Plus常见问题汇总及解决方法&的全部内容，希望对大家有所帮助，感谢您对的支持，更多教程及请关注 。
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