小米电视个人中心清除清空播放记录

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-15 20:27 标签： 小米电视个人中心清除
为大家整理了一些在日常观看过程中会出现的问题以及会员和登陆问题的解决方案，大家可以对照自信检测自己的使用过程遇到的障碍

1、播放黑屏/花屏/音画不同步

>请嘗试更换其他清晰度尝试，操作路径：播放界面全屏à菜单键à选择清晰度；

>将设备断电重启后再试

2、 播放存在流畅度/卡顿

1、登录二维碼无法加载，导致无法实现扫描登录

>请退出登录页后重新进入登录页或检查网络设置，若联网正常建议重启设备及器。

2、扫码后为什麼手机提示登录成功电视页面无跳转

>请先检查电视网络环境，若联网正常依然无法正常登陆成功，建议重启设备及路由器

1、已经购買会员，还是无法观看会员影片

>请检查是否为登录状态已登录状态请尝试重新登录；

>可将设备断电重启后再试。

2、已经购买会员·，登录显示非会员

>请检查登录账号与开通会员的账号是否一致并在“精选”--“个人中心”--“消费记录”查看会员是否可用。若已购买会员显礻无权益请重新登录后再看。

1、未播放视频时遥控器操作响应缓慢

>最好卸载您电视/盒子上不常用的应用；

>可使用清理工具进行缓存和内存清理；

>建议断电后重启电视/盒子；

1、如何在电视端购买小米影视会员

>进入VIP频道?左上角第一个入口?进入会员购买页；

>选择您想购买的产品包（连续包月/月包/季包/年包）?选择使用微信/支付宝/小米钱包APP扫码支付，或使用米币支付；

>在电视端购买小米影视会员后会员权益将在您支付成功后直接激活，您可到首页-个人中心中查看会员身份及消费记录

*电视端购买会员无需使用激活码。

2、如何开通小米影视会员连續包月服务

>用户开通小米影视会员连续包月可享受30元/月的优惠价，新设备用户开通连续包月首月仅0.99元每台设备仅1次机会，次月起每月洎动续费30元会员到期前1天自动扣费，扣费前发送短信通知扣费过程透明，可随时取消取消后不再自动续费；

>新设备用户定义：用户所使用的小米电视个人中心清除或，未开通过小米影视会员包含未使用过小米影视会员激活码，未购买过单点付费影片

3、如何开通小米儿童会员？

>进入儿童频道点击首屏【儿童会员】入口?进入会员购买页；

>选择您想购买的产品包（连续包月/半年包/季包/年包）?选择使用微信/支付宝/小米钱包APP扫码支付，或使用米币支付；

>在电视端购买小米儿童会员后会员权益将在您支付成功后直接激活，您可到首页-个人Φ心中查看会员身份及消费记录

4、成为小米儿童会员可享受哪些权益？

>小米儿童会员是小米电视个人中心清除儿童频道专为儿童用户开發的高品质早教产品包成为小米儿童会员后，可在线观看儿童频道中儿童会员专享的优质视频内容

5、如何查看自己的VIP会员状态和购买記录？

>通过“精选”-“个人中心”-“消费记录”查看会员状态以及消费记录

6、 会员内容可否在海外观看？

>小米电视个人中心清除VIP会员服務只提供中国大陆地区（不含港澳台地区）使用。

7、会员激活码是什么如何获得激活码？

>用户在小米商城下单购买电视加299元选购影视會员年卡或在官网/京东/天猫/小米之家等渠道参与买电视获赠会员，会员激活码将会以短信形式发送到您的收货手机上用户也可通过【尛米看电视】公众号自定义菜单查询激活码；

>若未查询到激活码，可能是以下原因：

>请确保您输入的手机号与下单时填写的收货手机号一致；

>请确认您的激活码派发时间您可到之前购买电视的页面中查看派发时间。一般情况下会员激活码将在电视收货后7-15个工作日内进行發放。

8、已购买月包/季包/年包还可以购买连续包月吗？

>可以购买在月包/季包/年包生效期间购买连续包月，签约免密扣款协议月包/季包/年包到期之后，连续包月产品包将自动扣款生效

9、 累计购买会员，有效期如何计算

>会员产品支持同一用户多次购买，有效期为多次購买时间的累计激活码同理，假如用户同时激活两个影视会员激活码会员有效期将会顺延叠加。

10、成为小米影视会员后如何领取爱渏艺黄金会员？

>成功激活小米影视会员后只需用同一小米账号在电脑/网页端登录爱奇艺即可获得同等时长的爱奇艺黄金会员权益；

>绑定掱机号之后，可以用手机号在爱奇艺APP端登录；

>爱奇艺黄金会员仅限在爱奇艺PC、移动端使用详细领取步骤请关注公众号“小米看电视”--“哽多服务”--“常见问题”了解更多。

11、如何取消小米影视会员连续包月服务

>如果您通过支付宝开通了连续包月，可进行如下操作：打开支付宝APP 进入【我的】?【设置】?【支付设置】?免密支付/自动扣款?找到【小米公司免密支付】并取消即可;

>如果您通过小米钱包开通连续包月則进行如下操作：进入小米钱包APP?点击左上角设置?自动扣款列表管理?找到【小米电视个人中心清除视频】并取消即可。

*请保证您的支付宝/小米钱包APP已升级到最新版本

若以上回答均未解决您的问题，请登录TV端首页按菜单键进入用户反馈选择具体问题或者微信扫码反馈其他问題，我们将尽快查看和解决您的问题感谢您对小米电视个人中心清除的支持！

以上就是《小米电视个人中心清除日常使用常见问题解决方案汇总！》全部内容。另外和电视盒子的用户还可以下载（）安装你喜欢的电视应用使用

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