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一个是短信中心号码不对你可以重新设置一下，另一个原因就是没有开通些项業务！！！第二个原因的话你可以打10086找人工服务帮你开通！！！第一种原因你也可以问一下人工服务正确的短信中心号码！！！
我打10086查询 電话账单通过短信告知也 没收到、开通QQ增值业务 也收不到信息。
你现在就是收不到短信吗，1：短信中心号码对不对不对的言话重新設置，不知道的话打10086问一下中心号码是多少 2：没有开通短信功能也可以打10086找人工服务开通 可能会需要密码的！！！
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