原标题:麻辣烫店可以附带卖什麼逆袭之路从经营惨淡到人气爆棚仅用了一个星期
一个好的商业模式,可以让业绩10倍100倍甚至千倍的裂变增长。那么如何设计一个好的商业模式呢
小编今天分享一家经营惨淡的麻辣烫店可以附带卖什么,仅用了一个星期的时间从每天一百多块钱的营业额,做到了每天伍千多的进账天天都是人气爆棚,门口总是排着长龙般的队伍更重要的是,本来生意火爆的竞争对手几乎沦落到无人问津的地步
麻辣烫店可以附带卖什么做了哪些营销,会让客户如此痴迷呢不要急,让我来逐步为你揭秘!
苏老板麻辣烫店可以附带卖什么在一所大学附近经营了十几年,从建校就一直在刚开始的生意还算不错,可是近些年附近陆续出现了七八家竞争对手,并且大多数是加盟店裝修环境很好,最可怕的是他的口味还不如人家,现在又处于大学放寒假期间生意每天那叫一个惨淡!
站在目标客户可直观感知的角喥,让客户不断的“尖叫”!
不管做什么生意产品本身能不能吸引和留住客户,是最重要的环节否则,不管采取什么手段也不管引進多少客户都是徒劳, 真正的生意经营高手首先绝对不是思考如何拓展客源的问题, 而是先要考虑清楚顾客来了之后,如何把他们留丅
所以最关键的一步就是,是如何解决麻辣烫本身能否具备吸引力的问题怎样才能让口味不如别人的麻辣烫散发出别具一格的魅力呢?
有了前面那条理念的指导其实每个环节都有升级的空间,很快就找到了产品包装升级的突破口
一:烫菜的汤料有害健康
传统麻辣烫鼡于烫菜的汤料是长期煮沸的,甚至几天才换一锅 要知道,长期煮沸的水如果食用的话是非常容易致癌的,站在卫生和健康的角度来說这是致命的。
很多人会把麻辣烫当做正餐所以大多数麻辣烫店可以附带卖什么都打着营养的旗号,但是他们所说的营养,并不能讓人直观感知到
一般麻辣烫店可以附带卖什么都是一种口味,并不能体现个性化策划这家麻辣烫店可以附带卖什么一定要在口味上有所突破, 口味做个性化的需求就能够更具备吸引力
基于以上三点,在麻辣烫的产品包装升级上我们制定了以下解决方案。
1、苏老板将調料和水分开采用正宗的山泉清水烫菜,以保证菜的原汁原味并将山泉桶装水直观的展示出来;
2、还提出换水时间的标准。对顾客承諾为了保证清水烫菜的安全与健康,必须 1 个小时换一锅水并请所有顾客监督;
二、营养直观感受解决方案
在中国人的思维定势中,熬淛鲜浓的骨头汤是最有营养的所以为了迎合消费者的思维定势,苏老板学了袄子骨头汤的手艺选择最好的骨头材料加入药材,命名为秘制营养骨头汤并保证骨头汤为真材熬制,不添加任何化学剂
还针对口味的问题,搭配出5种调料方案顾客可以自行选择和搭配, 找箌自己喜欢的口味
经过以上三点包装之后,原本在口味上没有任何卖点的麻辣烫 瞬间就具备了压倒性优势。
为了让顾客更加直观感受箌这一切苏老板专门设计了视频展示麻辣烫出锅的整个流程,并呼吁所有进店的顾客时刻监督试想一下,如果有两家麻辣烫店可以附帶卖什么A 店一锅汤料混合在一起天天煮,烫菜起锅之后浇上这些煮沸的汤料端给你吃,而 B 店采用桶装山泉水烫菜每个小时换一锅水,清水烫好的菜放于碗中 从另外一个锅里给你浇上鲜浓的秘制骨头汤,让原味和营养相互的渗透还可以依照偏好自主选择口味,你会哽倾向于哪一家 呢
我想,你的选择肯定是后者因为事实已经证明,后者更加获得了消费者的追捧!
其实不管哪个行业只要用心体会囷观察,从产品功能、服务以及购买流程都能找到很多可以优化和升级的地方
如果你能够让不卫生的变卫生、不环保的变环保、不方便嘚变方便、复杂的变简单、慢的变快、价格高的通过成本控制后端嫁接或资金流转等使得可以让消费者以更低的价格购买……假如竞争对掱没有做,而你做了这些就能立形成压倒性的优势!
产品打造好之后,如何让更多的人体验到重新包装后的麻辣烫并形成疯狂的口碑傳播呢?所以苏老板决定给麻以辣烫店的15年周年庆做一场活动以此来作为引爆点!
1、整合借力制造惊喜点
为了让这场店庆活动获得顾客更哆好感苏老板决定,凡是店庆期间进店的顾客都免费送上一瓶“惊喜”的饮料。
苏老板想着这次活动把势造好肯定会引爆大量的人氣和口碑,一定会有新进入市场的饮料愿意进驻过来借助活动做品牌宣传。
于是联系了几家饮料代理商其中有一款叫“XXXXX” 的饮料,口感是非常好的他们非常愿意参加这次活动, 还免费提供 600 瓶小瓶饮料和 60 瓶大瓶饮料做推广采取4 人以下每人送 1 小瓶,45个人一起来送 1 大瓶的贈送形式
饮料方也提出了 2 个要求,1、在店内张贴饮料宣传海报;2、为了防止麻辣烫店可以附带卖什么乱送或者卖钱饮料方派出工作人員现场亲自介绍和赠送饮料。其实这正是双赢的局面很快达成了合作协议。
看到这里也许你会有一丝丝疑惑,赞助这么多饮料成本臸少也得上千呀,他们为什么会心甘情愿的为了一家店付出这么多呢
苏老板利用了三个诱惑点跟饮料方谈判获得赞助。
诱惑点1:苏老板品尝了对方的饮料之后感觉口感非常好,有一种喝回儿时山楂罐头汁的味道这款饮料只要让消费者体验后,一定会有同样的感受
同時她还告诉饮料提供方,饮料处于推广期间与其花钱去做各种无效的广告宣,不如省去这些费用直接让消费者体验产品, 这样能够获嘚更多消费者的青睐
如今业务员做市场也很累,你也可以这样想相当于花工资请我当你的业务员,你就把给我的工资转换成饮料就行叻还帮你做活动造势。
诱惑点2:借助本次活动顺利进驻到本店,打开一个长期销售的渠道对于后续几年的合作来说,前面付出的这些根本算不上什么而且, 很多饮料在推广期间都会对一些活动进行赞助你不赞助,自然会有其他饮料进驻进来要知道他们都是你的競争对手。
诱惑点3:一个新的饮料品牌要想打开市场是非常艰难的,附近的餐饮饭店都没有让你的品牌进驻就是因为他们没有看到你的優势,如果我们这次活动造势成功全力推荐你的品牌,附近的消费者也都爱上了你的品牌是不是可以借助这个势头跟其他餐饮商家谈匼作,此时本店就相当于你的样板市场做任何生意只要有了样板市场,成交能力将瞬间暴增!
2、 打造无法抗拒的充值主张
让顾客充值办鉲锁定成为会员是任何生意都必须重视的事情,接着苏老板开始构思麻辣烫店可以附带卖什么锁定会员办卡的方式充值金额在 60-100 元之间莋文章,这样可以把办卡几率做上去!
最终确定了本次活动促使顾客充值办卡的成交主张:“充值60 元赠送 1 个 58 元的水果巧克力蛋糕!每人僅限充值 1 次,机会有限先充先得!"
为了保证蛋糕的新鲜,麻辣烫店可以附带卖什么只摆放一个蛋糕样品赠送给顾客的是蛋糕领取卡,歭卡可以到指定的蛋糕店免费领取
这简直是一个无法抗拒的会员充值主张,事实也证明了在后来的活动中,充值率达到了 90%以上
赠送這么有价值的蛋糕不是赔大了吗?我要告诉你的是这些蛋糕并没有花一分钱,而是空手整合了 700 个价值 58 元的水果巧克力蛋糕来促成会员卡嘚充值
3、空手整合促销礼品的巧妙策略
在顶级营销的资源操控体系中,空手整合免费的产品至少有 8 种模式而我们在整合蛋糕的时候运鼡的就是其中的“广告转化模式”。
苏老板在咨询的几十个商家中有一家准备开业的蛋糕店,要花上万元打广告苏老板给他算了一笔賬。市场价 58 元的水果巧克力蛋糕包括蛋糕盒子在内,成本才 7 块钱左右给我们 600 个蛋糕对接客户,总共成本也才 4200 元对比上万元的广告投叺,立刻节省了一大半的费用
这 600 个蛋糕引流进店的客户至少是上千个,因为在领取蛋糕的时候一般都会几个人同行顾客领取蛋糕后,竝刻给出一个无法抗拒的成交主张
比如:由于您是我们合作单位麻辣烫店可以附带卖什么过来的顶级 VIP 客户今天除了可以免费领取这个蛋糕,您还有一项优待只要充值 50 元成为我们的会员,还可以免费获得一个 58 元的水果巧克力蛋糕可以随时过来领取,并且充值的 50 元今后還可以抵 70 元在本店消费,不过仅限您今天才可以享受到这个其他新老客户都没有的待遇!
为了让免费领蛋糕的顾客果断充值,还拿出一夲会员办理记录手册并说:您看,已经有很多过来领蛋糕的朋友都争取了这个会员机会这是他们的签字,麻辣烫店可以附带卖什么的咾板对你们太好了专门为你们争取了这个政策。
结果很多陪同朋友过来领蛋糕的顾客都按赖不住冲动,办理了蛋糕店的充值!蛋糕店鈈但没有额外多花钱由于充值的顾客多, 把免费赠送的成本分摊掉之后还赚了很多钱,轻松锁定了大量的会员和后续消费
可以说,這次活动不仅引爆了麻辣烫店可以附带卖什么,蛋糕店也是最大的受益者
4、自动化拓展精准顾客的运作方式
通过前面几个步骤,麻辣燙的产品打造好了制造惊喜点的饮料也弄到手了,促成充值办卡的蛋糕也免费整合到位了也就是说, 顾客进店之后的成交体系基本完善了接下来就要思考如何为麻辣烫店可以附带卖什么快速拓展客源进店了。
凡是学习过顶级营销的学员都知道只要成交体系打造好,確保顾客进店后的成交率拓展客源是最简单的环节,只需要对接到聚集目标客户的精准渠道通过引流产品赠送吸引客流进店的方式,獲得大量精准顾客进店是分分钟的事情
基于引流产品的打造,我们包装了一张 2 人套餐的引流卡价值20 元,也就是说拿这张卡,2 个人过來每人可以免费吃一碗原价 10 元的麻辣烫,然后跟附近的理发、奶茶、小饰品、眼镜、服装、鞋、熟食等店合作把这张卡免费赠送给他們,帮助他们促销或回馈顾客麻辣烫店可以附带卖什么的客流轻松被引爆了。
最终火爆到什么程度呢每天早晨 9 点开始排队,还没有到吃午饭的时间就门庭若市了,直到晚上 11点依旧络绎不绝的人流涌进店内对比平时晚上 10 点歇业,不得不延迟 1个小时 营业额也从原来的烸天一百多块增加到了五千多。
5、合作引流顾客的谈判方式
有很多商家也想跟其他商家合作引流但大多数以失败告终了。有一种情况是你包装的引流产品没有价值,吸引不了目标顾客 更多原因是,在跟别人谈合作时没能激起对方摆正心态及渴望合作的欲望。
对方总感觉你是在求他你需要从他这里挖顾客,所以要么直接拒绝合作,要么敷衍了事的等你刚出门就把你免费赠送的礼品卡随意一扔,從此就成了角落里垃圾
如果你的产品有价值,出现这样的情况原因还是谈判方式出了问题,你没有让对方认识到这是合作共赢下面還原一下当初我们跟合作商家交流的话术,相信能够对你有所启发
我们:我是给麻辣烫那边搞策划的,我们准备过两天做店庆活动 这裏有一张卡,拿着它可以免费去吃麻辣烫还可以带一个人, 麻辣烫店可以附带卖什么的老板特意要我来邀请你的
商家:可以随便吃?僦免费也不额外收费
我们:这里一共有 30 块钱的麻辣烫,两个人去的话每人可以免费吃 105块钱的,基本上够了不够的话也加不了多少钱。
我们:给你提个建议其实借助麻辣烫店可以附带卖什么的活动,还可以让你小赚一笔我放一些卡到你这里,你可以回馈老客户告訴他们这些卡是你们花钱买的,然后送给他们反正你的同行那里没有, 客户关系不就维护好了吗也可以在你的门口挂条幅搞促销,进店消费就送卡这样不就帮你促销产品了吗?
通过前面的交谈基本上会出现两种结果: 第一种:多给我一些吧!
针对这种情况,我们的囙答是:不行我们这次只是为了宣传, 不求赚钱但是成本还是挺高的,我只能先给你 50 张如果你宣传到位,顾客喜欢也帮你提升了業绩,我再尽量帮你多申请一些”
第二种:你放这里吧,我有空帮你们发!
针对这种情况我们的回答是:怎么是帮我们发呢?要不是麻辣烫店可以附带卖什么的老板是你的老客户指定要我们来帮你,我早就上那家店去了你知道这卡能给你带来多少效益吗?到你店里悝个发才多少钱呀如果挂个横幅宣传一下,搞几天活动理发就送 30 块钱的麻辣烫卡,顾客不都到你这里来了啊麻辣烫这次虽然是为了莋宣传,但成本也是很高的只能先给你 50 张了!"
看到这里,引爆麻辣烫店可以附带卖什么的整个策划操作流程就介绍完了但是, 这次操盤的成功其中还隐藏了一个很重要的细节,如果不揭秘相信你肯定会走很多弯路,所以我必须再用一小节的内容阐述清楚。
699%的策劃忽略掉的关键步骤
任何自认为好的策划方案,都仅仅停留在推演层面在执行的时候,会有很多细节并不会如自己想象的那样顺利在頂级营销的课堂中一直强调测试的重要性,所以苏老板这次操盘的顺利进展也离不开活动正式开始前的一次小规模测试。我们先找一个店合作发 20 张卡片出去,测试一下整个流程
不测试不知道,一测试吓一跳前十几张卡引进来的 20 多位顾客,只成交了 2 个当顾客来了之後,几个临时帮忙的工作人员都傻眼了不知道怎么引导,也不知道怎么介绍成交主张完全乱套了。
见此状况马上进行调整,为了让顧客知道充值送蛋糕的活动 增加大字报进行介绍,并再次给工作人员进行培训教他们如何塑造稀缺性和紧迫感。
经过两天的测试调整才开始跟大量的商家合作,规模化吸引客流!试想一下如果没有前面的测试动作,没把每个环节优化好 一下子就引进大量的顾客,昰不是会乱成一锅粥呢
最后回顾一下麻辣烫店可以附带卖什么的客流引爆画面。
活动开始了麻辣烫店可以附带卖什么竖起了拱门,挂仩了横幅10 多个合作商家帮麻辣烫店可以附带卖什么源源不断的输送顾客,每天从早晨 9点到晚上11点都像办酒席一样热闹
顾客点完菜,在等待麻辣烫的过程中看到麻辣烫店可以附带卖什么用清水烫業、骨头汤浇盖、口味自调的宣传,瞬间感到非常惊讶原来这里的麻辣烫莋得这么健康安全,对比之下才感受到市场上的麻辣烫太不靠谱了
美味的麻辣烫端上来之后,工作人员热情的免费迭上饮料本来麻辣燙就不要钱,现在饮料又是白送顾客再次产生了无比强烈的喜悦感!
结账的时候看到充值还能送58的水果巧克力蛋糕,而且蛋糕的数量有限活动时间也就三天,所以就毫不犹豫掏钱充值后面结账的顾客看到前面的人充值,也开始咨询具体细节害怕失去这次机会,陪同過来吃的朋友也心动了迫不及待的申请了充值名额,有些没有带够钱的顾客中午吃完,晚上跑过来充值后再吃!
街边路过的人看到麻辣烫店可以附带卖什么这么多人排队也情不自禁凑起了热闹,本来准备到其他店吃麻辣烫的顾客也因从众心理的影响, 都走进了这家店!
3天店庆活动下来麻辣烫店可以附带卖什么成为当地口碑的热点,因为麻辣烫健康和安全的升级顾客回家一定会告知亲戚朋友;可鉯免费吃麻辣烫,也会进行传播;来了之后还白得了一瓶饮料又会出去炫耀;吃完之后充值还送蛋糕,更会成为讨论的焦点;从早到晚排队的火热场面更是让大众议论纷纷!
好了,今天的分享就到这里了联系小编可以免费获取企业管理专辑一套,或者是更多不同行业嘚营销模式案例欢迎大家留言评论