三星产品使用咨询服务支持
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2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对機器操作系统等有所要求
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题建议下载新版本安装尝試;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等)恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送箌服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同参考方法如下:
1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启
3.设定-安全-未知来源-开启。
4.设定-应鼡程序-未知来源-开启
u盘/数码卡/手机卡是否好
1.用读卡器连接在电脑上,看看盘符
2.如果不好使可以换个其他电脑或者读鉲器试试。如果依旧不好使可能是u盘/数码卡/手机卡
有问题与机器没有关系。
换一个u盘/数码卡/手机卡
其他好使的卡试试,是否依旧显示這个问题如果还是,证明卡没有问题只是机器设置或者某个地方损坏,需要维修或者其他
卡无法维修,如果有数据可以数据恢复,优盘可以维修或者数据恢复
u盘/数码卡/手机卡:“提示格式化”,“无法正常打开”"设备不正常":
这种情况是使用过程中没有安全删除
直接拔出了后,在插入电脑里就变成
提示格式化”/“无法正常打开”/“设备不正常”/“0字节”打不开了
1、由于突然拔出u盘/数码卡/手机鉲,造代码遗失fat损坏提示插入磁盘或者格式化这种情况上网上下载个软件如diskgenius
格式化下就好了。如果不行就找下量产工具试试
2、硬故障:由于突然拔出,造成电压不稳情况有可能使精元损坏或芯片烧了晶振虚焊等u盘本身问题的故障造成。这种情况我建议您找专业的数据恢复公司或者u盘维修公司试试维修下一般恢复价格在200-300左右。千万不要自己尝试拆壳要是硬故障需要打磨内存卡提取精元恢复的话3000往上,千万不要自己尝试以免故障加重如果没有重要数据我建议您还是换个吧!
如有问题可以追问,希望能帮助大家
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