很多老板反应酒店面积大、费用贵,易手少说也要三五百万,接手的群体相当局限,转让难。如何快速转出,并拿到理想甚至超出预期的转让费?
我们来看看中国品牌连锁酒店——格林豪泰、七天、汉庭是怎么转的。他们在转让过程中遇到的困难和应对策略,值得各位老板参考。
500万难出手,最后转了700万
品牌名:格林豪泰 面积:2500㎡
服务公司:铺铺旺(北京)
她还是找到铺铺旺北京分公司焦顾问,焦顾问到酒店现场考察,建议刘女士调整转让策略,并帮她重新确定转让费用,保底500万。随后,铺铺旺专业客服筛选找店者,帮忙沟通、议价。
办理“转店快”的第三天,就有人愿意出500万接手,而且意向者有四五个老板。
焦顾问还建议刘女士跟房东延长房租合同期,增加转让酒店的筹码。顺利延长1年租期后,铺铺旺赶紧将这个消息传递给意向老板们。
7天后,其中一位交付转让费700万。刘女士说,这个周期和转让费完全超出她的预料。
6大城市齐推广,9天转出
品牌名:格林豪泰 面积:3600㎡
服务公司:铺铺旺(南京)
陈先生是职业经理人,不理解铺铺旺先的服务模式,首次洽谈没有达成合作。即便如此,铺铺旺南京的服务顾问仍一直为它收集合适的找店资源。
第二次洽谈,服务顾问针对酒店具体情况,制定了在铺铺旺平台进行为期2个月的6大城市同步推广方案,鉴于铺铺旺找店资源多,在行业内颇有影响力,陈先生谨慎考虑后选择合作。
最终,铺铺旺推荐的胡小姐于9天后以295万的转让费接手这家酒店。
转店找店最遥远的距离,竟只有2公里
品牌名:汉庭酒店 面积:3500㎡
转让周期:48天 转让费:610万
服务公司:铺铺旺(上海)
袁总的这家汉庭酒店位于上海黄浦区人民广场,说要转店,他首先想到的就是铺铺旺,因为之前跟铺铺旺合作过选址。
铺铺旺上海的张顾问在上海和青岛为它做跨区域推广,并积极推荐找店者,其中一位闫先生是袁总的“同行”,他也经营汉庭酒店,而且距袁总的这家店也就2公里。
终于在张顾问的撮合下,闫先生以610万(含半年房租)拿下这家汉庭。原来世界上最遥远的距离,竟是这区区2公里,幸好有铺铺旺的宣传、推荐,两位老板都非常满意。
纵观这些案例,我们总结酒店转让过程中常遇到如下难题:
所谓店难转,说白了还是找店资源不够多、不够精准。而且酒店不同于其他行业,跨地区找店者较多。人在广州,却可能在深圳、北京、酒店。这时,跨区域推广就非常有必要。
铺铺旺转店找店服务已有10年,资源多、新且进行有效性核实。还在全国60多个城市有直营分公司,联动协调推广效率高。
加上深圳总部有近百人的技术团队自主研发,从官网、手机WAP到APP都能实现信息同步推广,转店找店智能匹配,大大提高效率。
此外,服务顾问和专业客户还会人工筛选合适的找店资源,撮合双方洽谈。
很多老板是把好手,可遇到转店就“生涩”,毕竟多少年难得一回。转让费怎么定?低了,自己觉得憋屈;高了,吓走找店者,店又耗在手里。
铺铺旺积累了10年转店经验,服务顾问会结合店铺自身条件、周边环境、市场行情、相似案例数据进行综合评估,制定既不让老板吃亏又能让找店方接受的价格方案。
铺铺旺还会无偿分享洽谈技巧,如果老板不方便去谈、或者仍然谈不定,可以请服务顾问出面洽谈,都是无偿协助。
所以,店大、转让费高都不是转店的“死结”,凭着专业的方法、认真的服务,铺铺旺一样能帮你解开!
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在铺铺旺工作一年多了,无聊看看铺铺旺贴吧,搜搜有关铺铺旺的帖子。
遗憾的是经常看到竞争对手们的攻击,当然也有部分客户的投诉,其实基本也算正常。就是看得心情复杂。
作为铺铺旺的员工,我想问一下亲爱的收费客户们:店都转出去了吗?
您们为什么要转店呢?
九成以上不都是做不下去了吗?要及时挽回损失,所以都着急转,对不对?
这样才有这么多转店平台诞生,但是那只是一个平台,是你店老板借助平台来帮助自己,并不是你花钱了就什么事没有了呀。是需要双方配合的,有部分老板不会做生意,当然不会谈生意,转店也是生意啊,转好几万、几十万。不知道怎么邀约别人去看店、实地考察,不知道自己的店到底值多少,只是瞎喊价,说实话,这样的老板,您能把转让费详细拆分到每一个点吗?真值那么多?
自己定位不准确,然后谈不好就怪平台服务不行,客户没有质量。
也当然,我们铺铺旺这些员工也有责任,肯定没有推卸的意思。只是服务没有十全十美的,有些客户可能很相信我们,但是没有很好帮到他们,我们也很愧疚。
另外我要说的是,双方都需要承担责任。请一些客户也不要片面的推卸,生意做赔了,心情不好,很不好,这个能理解,我接触过很多赔了钱的老板,小到几个㎡的商场挂面,大到几千平米的酒店、宾馆。转让费也从几千块钱到上千万。
转得时候,也真心的替您们着急,特别是有些老板店子停业了,但是月租都好几万,每天都要净损失好几千。
我在铺铺旺这一年多时间,每天早上8点到公司,晚上至少10点后才走。事实上,下午六点就下班了,之后四个小时,甚至更长时间基本都是在给我的客户刷新信息,找求租客户推荐,我才毕业,个人也没有很多其他事,周末偶尔回家外,基本也是在公司,都是花得我私人时间,客户是看不到的。
因为宿舍离公司很近,所以总是能多待会,有时候信息多了,要到零点后才能回去睡觉。相信很多客户都在晚上零点之后还可以在铺铺旺网站上在线咨询。还有人给你解答。
不满意的客户总是说:一个电话都没有接到,没有一个人看店。
对于客户的责怪和抱怨我能理解,只是很心寒。
亲爱的客户们,多给些理解!
既然选择了铺铺旺,就要相信铺铺旺!
竞争对手们:相煎何太急!
看到你们这么直接、凶猛的攻击,只觉得好笑。就像学生天天打击自己的学校,哪都不满意,看哪都不顺眼;但是呢绝对不能容忍外人也去打击的。
知道你们上班不容易,待遇也不怎么好,每天不停地打电话,还要辛辛苦苦往客户那里跑,都挺不容易的!
看了那么多你们的攻击,我在想,为什么没有铺铺旺攻击你们呢?怎么一点负面消息都没有?你们这么完美?还是跟专业删帖合作了?
你们是不是怕被铺铺旺淘汰掉?竟然把业务都扩展到攻击帖了?
有个公司还千辛万苦、费尽心思弄个“铺铺旺十大罪状”,各种努力令我深深佩服!
不要这样恶性竞争,损坏这个行业,不要让客户一听到转店服务就直接挂电话。您这样违背市场原则迟早是要被淘汰的,初中都学过的经济学.……
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多 |
唉。。一样一样啊。。我们培训行业也是互相攻击,弄来弄去把大家的声誉都搞砸了。。你们没有攻击其他同行,已经很不错了。耍这种手段的应该扎小人。。
生意场上甲方乙方都多一份理解,合作共赢,对竞争对手不恶意攻击,共同促进行业健康发展。理解LZ,感情很真切。
明眼人一看就知道啦,客户哪有空每天挂网上找你茬,如果我是客户,最关心的还是自己的问题能不能解决。天天骂能解决问题?
嗯。一听就知道你是明白人的客户。
唉。。一样一样啊。。我们培训行业也是互相攻击,弄来弄去把大家的声誉都搞砸了。。你们没有攻击其他同行,已经很不错了。耍这种手段的应该扎小人。。
搞培训的最讨厌了,要扎小人,也是扎你自己。
额。。你肿么了?我好冤枉。。!
我晕。铺铺旺骗子公司自己一天到晚到处咬人。还卑鄙的骚扰客户,被广大客户投诉,就说是同行攻击。我就是被你们骗了2000块钱,一直心里恨不过去。
你们天天在网上花钱删除负面消息和粉饰自己。你越粉饰,我只要找得到就来欣揭露你们。铺铺旺骗子垃圾公司。
我晕。铺铺旺骗子公司自己一天到晚到处咬人。还卑鄙的骚扰客户,被广大客户投诉,就说是同行攻击。我就是被你们骗了2000块钱,一直心里恨不过去。
你们天天在网上花钱删除负面消息和粉饰自己。你越粉饰,我只要找得到就来欣揭露你们。铺铺旺骗子垃圾公司。
有什么问题可以联系我们客服,协调解决,请不要恶意中伤,谢谢。
小人跟进来了,大家快来拍他。 哈哈
这个小人的鼻子比狗还灵啊。
是呀,铺铺旺总是这样被恶意中伤。
我草,我跟你们客服还联系少了??我给你们交钱四五个月后,直到铺子被房东收走,其间电话,QQ沟通过那么多,你们解决过什么?还跟我吼叫。
别在这里玩太极。两只小丑!!
还说我是你们的同行。真恶心。我把当时签的合约贴出来,铺铺旺你们吃不吃屎?
楼主是铺铺旺人,想问你一句,铺铺旺有人吗,铺铺旺除了畜生和狗就没有别的!你可能是个变异种吧!!!
你们除了网络攻击还有人身攻击还会干嘛?!
铺铺旺客服或许很认真 但是里面求租的人都是捡便宜的 没什么有价值的消息 花费5000块的体验
我晕。铺铺旺骗子公司自己一天到晚到处咬人。还卑鄙的骚扰客户,被广大客户投诉,就说是同行攻击。我就是被你们骗了2000块钱,一直心里恨不过去。
你们天天在网上花钱删除负面消息和粉饰自己。你越粉饰,我只要找得到就来欣揭露你们。铺铺旺骗子垃圾公司。
怪我自己笨,我上次还说他们怎么负面新闻那么多,不想给钱给他们的,他们居然说这是竞争对手造谣的,什么同一个ID,我居然信了,吗的,铺铺旺到现在居然没介绍一个人过来,我就不相信楼主,你离职了,别把我们当90后,好吗,真是操蛋
为什么不能先服务后交钱呢?他们回答说到时转了不给付佣金上哪找人?我的回答是,如果你们后续跟进给力的话怎么可能连人家什么时候签了合同都不知道呢?说明你们后期的服务基本就是忽悠对吧?
LZ 我在网上发布了转店的信息 明确了谢绝中介 但是你们铺铺旺三番五次的给我打电话 问我要不要通过你们铺铺旺转店 我几次都回绝了 最后一次我受不了你们的骚扰了 语气很重的拒绝了 每隔几天 你们铺铺旺在58同城 把我的号码发布了130平的房子55万 恶意报复 期间 我没有得罪任何人 也没有任何侮辱性的语音 倒是你们铺铺旺的同事 说希望我的店转不出去 走着瞧之类的
楼主如果真是铺铺旺人,那请回答下为什么不能向真正的中介一样店铺成交了再交手续费?为什么非要先收钱?
我也是被骗了1000,发了一个多月,没有接过一个电话,真完全骗钱公司,我们可以组团一起去他们公司闹的呀
我们可以叫上一些记者,
铺铺旺确实是一个骗子公司,我交了钱一个月一个电话也没接着,客户推荐的都是敷衍了事,完全不匹配的,打电话跟他们沟通了N次还是一样,让退款他们就说不能退,最后打电话给他们就不接了电话了。垃圾公司!!!
楼主如果真是铺铺旺人,那请回答下为什么不能向真正的中介一样店铺成交了再交手续费?为什么非要先收钱?
因为铺铺旺有自己的网站,给你们在广告位上做了广告,对于网站维护和技术支持都是需要成本的。所以需要先收费
楼主是铺铺旺人,想问你一句,铺铺旺有人吗,铺铺旺除了畜生和狗就没有别的!你可能是个变异种吧!!!
看你这态度也就知道为什么会被骗了
我也是被骗了1000,发了一个多月,没有接过一个电话,真完全骗钱公司,我们可以组团一起去他们公司闹的呀
我们可以叫上一些记者,
铺铺旺确实是一个骗子公司,我交了钱一个月一个电话也没接着,客户推荐的都是敷衍了事,完全不匹配的,打电话跟他们沟通了N次还是一样,让退款他们就说不能退,最后打电话给他们就不接了电话了。垃圾公司!!!
签订合同的时候就已经告知不能退款,现在您又在纠结这件事。也说是我们的错,很多客户客服在回访的时候说一个电话都没接到,客服就说如果接到电话了可以反馈给我们跟踪的。客户就立马改口说昨天接到两个电话。客户就是觉得我说没有电话你才会给我重点服务。但是有没有想过自己也是在骗人
@小强1988 骗子公司就是骗子公司 骗得了一时骗不了一世 像铺铺旺这样的公司骗消费者的辛苦钱 良心何在?不要讲良心 只要大家齐心协力不相信他们还能继续行骗 本来看到网上的负面消息还以为假的 只有自己经历了才知道 拿钱不办事 合同漏洞一大堆 坑蒙拐骗的让你把钱交出去 只要钱一交 甩手里也不理 无语了都 让他们退钱 不然投诉 铺铺旺什么狗屁经理朱晓明说那你投诉好了 还说告他们也告不赢的 很多客户一交钱了业务员还在公交车上就打了3-4个电话问怎么没人联系,还要多久。就是觉得一交钱了我们立刻马上帮他把店子转出去,接不到电话每天打十几个电话的比比皆是。打完客服打业务员,打完业务员打经理总监。打完电话了再微信qq问,还说我们骗人,不负责任。我就是想知道您是想要什么样的服务,您要是做的通情达理我们会跟您说您想投诉就投诉吗,办理了两三天就说再转不出去就退钱,给你一周的时间。时时刻刻就在威胁
我也是被骗了1000,发了一个多月,没有接过一个电话,真完全骗钱公司,我们可以组团一起去他们公司闹的呀
我们可以叫上一些记者,
你自己理亏当然就不敢一个人去,就要别人组团跟你去。但是并不是每一个老板都像你这样没素质。人家有能力的转都转出去了
来,阿铺,看看你们的故事
呵呵,我们公司叫铺铺旺不叫铺铺网。
@小强1988 骗子就是骗子,说的冠冕堂皇,你们不大力夸自己,谁懂你们啊,谁会给你们钱啊,办不了的事,就退钱,没有一点职业道德。连设立投诉电话都不敢设立,怕打爆吧!骗子!
作为受害者我想说铺铺旺就他妈垃圾,收钱不服务。托死一户口本,死全家,死全家。妈的看到帖子就复制粘贴,让这种垃圾公司早死。
这个真棒!我跟你的观念是一样的,就是店转不出去才找帮助,有人服务他转店,他还推卸压力给人家,把所有的苦水都倒给人家,交了800 1000是合作关系,有些客户误会了是雇佣关系,谁稀罕你拿那些钱雇佣我帮你做服务呢不想想,做服务一轮又一轮,店还是转不出去,一句互相鼓励的话没有就算,还要攻击怀疑你,你到底有没有能耐,你收了钱不做事。我不做事我收你那些钱干嘛。
铺铺旺真他妈的不是人,当心你们的下一代是否健全
说的倒他妈的好听,骗子,尼妈的,你们就不怕以后自己的子孙是脑残,
我是铺铺旺的受骗者,自从铺铺旺收了我的钱就在没消息了,有时候我打电话也敷衍几句就完事了,希望看到帖的朋友以后都注意了不要上当受骗,这样的公司就应该早点倒闭,应该投诉
我是一个受害者,被骗了一千多,和他们之间合同,还有他们app操作记录,与他们工作人员微信的聊天记录全部有,你那收了钱不办事事的骗子,纯属大型网路诈骗,决对够专业。国家也应该管管了!
我也是个受害者,交了2500一点效果也没有,找她们理论她们就说只是2500又不是25000,那么着急,气的我火冒三丈,可以集体投诉她们
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