手机配件什么情况下可以不退货退款 怎么处理?昨天下午下午去一家手机维修点修手机,跟工作人员说了手机的一些问题之后,

  专心去造车乐视原有的各條产品线都濒临崩盘,比如一度给大家带来超高性价比的乐视超级手机不但新品几乎全部夭折,现有产品也难以为继官网已经下架停售,市面上已经售出的也面临着无法维修的尴尬

  央视财经《经济信息联播》栏目今天就特意关注了乐视手机的售后维修服务,通过茬上海走访发现各大维修点都面临配件断供的窘境。

  上海市民王女士称去年8月份,她舅舅在乐视商城购买了一台乐视手机用了還不到一年,就多次出现软件故障最近,音量键又出问题了但维修点工作人员表示,没有配件无法修理,拨打乐视商城客服电话也無人接听

  在接受记者采访时,这位工作人员坦承配件何时到货真的不清楚,只知道全国的供货都停下来了

  王女士随后联系叻上海市消保委,发现目前乐视手机的各维修点都面临无米下锅的尴尬  

  其实今年6月份的时候就有网友发现,不少乐视手机售后维修點已经关门大吉无法提供售后维修服务了。

  据了解乐视手机的售后维修都是第三方外包的,而在乐视资金链断裂的情况下维修點拿不到货也拿不到钱,自然没法给乐视手机做善后

  根据《消费者权益保护法》第24条规定,消费者可以要求手机销售方直接不退货退款 怎么处理或者更换手机

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