手机从手机滑落，离地面很近，谁知拿起来就傻眼了，屏幕花了裂了，当时就想骂娘，处女摔，也太脆弱了。从此我决定再也不买三星手机了！！！　　然后隔天去了三星的售后客服处，说里外屏都坏了，要全换，这个时候手机就离开了我的视线，我去取钱！悲剧从此开始，我取钱回来的时候，老板娘拿着拆开的手机给我看，说你的前置摄像头也坏了，必须换，XXX元，否则后置的也无法用。当时就有疑惑，我手机摔得是左边，这个摄像头位置在右上角，她给我看的是一个断了的并且开裂的坏摄像头！！但是想了想这是官方客服，人品不至于如此差吧。并且当时屋里有七八个人，我觉得我质疑她，她也不肯当着那么多客户承认！她维修室里有监控，来日方长！　　一千多大洋就这么摔没了！心疼懊恼的回了家！我跟老公说摄像头也摔坏了，就换了，他立马怒了，说不可能，昨天找懂手机的朋友看过，就只是屏坏了。　　然后我们立马回了客服，一开始不承认，我们说可以看监控，然后老板娘说我们就是讹她，但是还是把摄像头的钱退了！　　一千多大洋
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　　国产就挺抗摔 手机维修店最多的就是三星和苹果 国产的很少╮(╯▽╰)╭
　　回复楼主，@我的美丽日记2013　　手机从手机滑落，离地面很近，谁知拿起来就傻眼了，屏幕花了裂了，当时就想骂娘，处女摔，也太脆弱了。从此我决定再也不买三星手机了！！！ 　　然后隔天去了三星的售后客服处，说里外屏都坏了，要全换，这个时候手机就离开了我的视线，我去取钱！悲剧从此开始，我取钱回来的时候，老板娘拿着拆开的手机给我看，说你的前置摄像头也坏了，必须换，XXX元，否则后置的也无法用。当时就有疑惑，我手机摔得是左边，这个摄像头位置在右上角，她给我看的是一个断了的并且开裂的坏摄像头！！但是想了想这是官方客服，人品不至于如此差吧。并且当时屋里有七八个人，我觉得我质疑她，她也不肯当着那么多客户承认！她维修室里有监控，来日方长！ 　　一千多大洋就这么摔没了！心疼懊恼的回了家！我跟老公说摄像头也摔坏了，就换了，他立马怒了，说不可能，昨天找懂手机的朋友看过，就只是屏坏了。 　　然后我们立马回了客服，一开始不承认，我们说可以看监...　　-----------------------------　　三星的质量确实不怎么样，刚买的galaxys4　　把手机卡插进去卡座就坏了，一百多块啊，太脆弱了　　
　　就是想表达，1.人与人之间的信任怎么就这么难！无商不奸，难道你不知道不义之财不发家吗？这就是三星手机客服维修的猫腻吧　　2去维修手机千万不要让手机离开自己的视线，小则故意损坏，大则偷换部件！　　3粗枝大叶的同志们还是不要用三星了，用过数块手机也没有这样一碰就碎的，维修费用还如此之高！反正我是三星一生黑了。以后就买国产货，至少性价比高，至少结实！　　
　　并且，回来以后有了疑心病，总觉得手机自拍不如之前的好看了，导致很烦，因为当初买这个手机就是冲着拍照好看去的！烦死了??　　
　　官方的售后一样黑，特别是小城市的售后中心。我就被联想的黑过。墙上贴着明码标价的却要多收几十，我不服气我老公却不要我和她理论，是嫌我丢人嘛，真是，有狗就有包子。　　
　　话说我的三星也是，生宝宝放了两月没用，再开机就开不了了，售后说可能是主板坏了，检查确定就要XXX元，一怒丢弃之，5元卖给收破烂的了。　　
　　我的三星摔了几次都没坏，倒是我老公的苹果一摔就坏。。。。。。。所以应该是看运气　　
　　有次我忘记了密码开不了几，就要售后给我升级，升级是免费的，直接升级就和密码无关。他硬要说开密码很麻烦，和升级不一样，要收80元，后来人又来了几个顾客他忙着忘记收钱，我也忘了，还找他问了别的问题就走了，几天后才想起。　　
　　多带几个朋友去吵，他就不敢唧唧歪歪了，亲身体验。
　　@不水会死星人mm 6楼
18:19　　官方的售后一样黑，特别是小城市的售后中心。我就被联想的黑过。墙上贴着明码标价的却要多收几十，我不服气我老公却不要我和她理论，是嫌我丢人嘛，真是，有狗就有包子。　　-----------------------------　　对，就是很多要面子的人纵容了恶人的得寸进尺！　　
　　楼主我给你个建议啊，我的是S4，买了三个月的时候电池就鼓起来了，上网一查说S4的有一批电池是不行的，到官方售后可以免费换。然后打官网上的客服电话咨询，可是那客服态度很差，挺气人的。电话我是在官网上找的，那网页没关，打完电话我又发现在网页底端有个总经理信箱，我就把那客服怎么说的写信发过去了。之后也就忘了这事了，转天我就去了我们这的售后店，我不知道是不是跟发信有关系，反正态度挺好的，免费给换的电池，而且速度很快。过了几天，就接到官网客服电话，问信是不是我发的，我说是。然后他们就说不好意思什么的，说也教育那个客服了。然后问我售后店服务怎么样，我说非常好，他们说了谢谢就挂了。又过了几天我们这的售后店又给我打电话让评分什么的，总共又打了两次，我都说很好，就这样了。其实我也不知道我们这的售后店态度好跟我发的信有没有关系，总之感觉应该有用吧。　　
　　@旺财来一发 11楼
19:39　　多带几个朋友去吵，他就不敢唧唧歪歪了，亲身体验。　　-----------------------------　　生活在需要以暴制暴的环境里，有点伤心，人人都善良些多好。我们都做好自己，相信人在做神在看，不是不报时候未到。　　
　　@木下天边 11楼
20:19　　楼主我给你个建议啊，我的是S4，买了三个月的时候电池就鼓起来了，上网一查说S4的有一批电池是不行的，到官方售后可以免费换。然后打官网上的客服电话咨询，可是那客服态度很差，挺气人的。电话我是在官网上找的，那网页没关，打完电话我又发现在网页底端有个总经理信箱，我就把那客服怎么说的写信发过去了。之后也就忘了这事了，转天我就去了我们这的售后店，我不知道是不是跟发信有关系，反正态度挺好的，免费给换的电池，而且速度很快。过了几天，就接到官网客服电话，问信是不是我发的，我说是。然后他们就说不好意思什么的，……　　-----------------------------　　谢谢你啊，如果我们每个人维权的意识都提高了，奸商们贪官们会少一些吧。坚决不做包子！　　
　　悲催的是我的前置摄像头拍照比以前模糊了，难不成把我的原装的换走了，还收我钱给我换了个不好的。　　我就让她换屏，然后在我取钱的时候她拆了我的手机，我回来后跟我说摄像头也坏了！关键我没让她检修！疑点重重！　　
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在淘宝上买的三星手机原封过来的三星售后说不保修怎么办？在线等！求高手！
在淘宝上买的三星手机原封过来的三星售后说不保修怎么办？在线等！求高手！
6月底买的当时卖家承诺是大陆行货全国联保而且发来的是原厂封条密封比较放心就一直没试。现在到底该怎么办！高分在线等！？？我联系三星让他们出具证明以便维权他们说要找工商局发一个鉴别真伪邀请信才能返厂鉴别真伪，换过卡都不行！！，8月份准备开始用时发现手机没信号？请高手支招，机子也和正品机不一样无法保修，但是我联系济南工商局说从来没有开过这种信。回来后我在国家工信部网站上查到的手机串号和许可证编号都是匹配的？，而且国税局网站上发票也是有登记的公司信息。现在到底是售后因为网上买的不愿给修呢还是机子本身是假的呢。拿到售后去维修，售后说查不到发票信息
2，直接找卖家所在地的工商局投诉当时的卖家进行维权，可能客服是私人承包的性质，告知手机无法正常售后。 3.你那边就只有一家三星的客服么，然后拿去客服保修，写上你的机型和串号，帮忙开一张发票.找个卖手机的地方，或者有这行业的朋友最好，有些棘手的问题他们不愿意弄？如果不是可以换一家去试试1.都行不通的话，让对方来帮你处理
2，直接找卖家所在地的工商局投诉当时的卖家进行维权，可能客服是私人承包的性质，告知手机无法正常售后。 3.你那边就只有一家三星的客服么，然后拿去客服保修，写上你的机型和串号，帮忙开一张发票.找个卖手机的地方，或者有这行业的朋友最好，有些棘手的问题他们不愿意弄？如果不是可以换一家去试试1.都行不通的话，让对方来帮你处理
。试试拿去其他三星售后店修修或者花些钱在好一点的手机维修店修。没信号的话。或者刷机吧，手机接收器可能出现问题如果串号和许可证都是匹配的不需要太担心吧
1.你那边就只有一家三星的客服么?如果不是可以换一家去试试,可能客服是私人承包的性质,有些棘手的问题...
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是不是山寨的。。。哥们你去APPSTORE下载个免费软件就知道了。。要是跳转到安卓的商店那么你的手机...
一般店铺的,建议你别买,天猫的可以考虑考虑,至于是不是翻新机,看时间,比如现在在天猫上买个三星S6,...
还是我,你连原封机都不知道啊,就是包装盒子没拆封过的,还不懂留个qq教你
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你可能感兴趣的内容？三星手机S69200上面白色破裂，放口袋里面，钢化模没有烂，好像三星客服不愿意保修，怎么办_百度知道三星手机售后服务太差，手机常出故障，一次维修很长时间，半人月算快的了，有的几个月都个不好！唉！
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幼儿园托班, 积分 9, 距离下一级还需 11 积分
UID2678155性别男帖子阅读权限0注册时间
本人于2013年6月份在移动公司买了一部三星I9308手机，真的很好用，但是今年2月份发现手机后壳鼓了起来，打开看后才发现电池出现了鼓包现象。于是打移动客服，客服又帮转到专管手机销售的部门，告知正常情况下电池六个月报修，唉，怎么办，买吧。于是乎，日到三星香港广场售后中心花大洋买了一块原装电池，鼓包电池也还可以用暂且用着，新电池就做备用。晚上我想验证一下买的电池是否是原装，想在网上找一下验证方法，结果让我看到了三星电池鼓包现象于2013年就全国大面积爆发，最后三星公司发表声明不论鼓包电池是否过保修期都可以就近找售后中心免费更换。于是今天上午就和三星客服中心去电话，要求免费更换，客服那边负责人回复说把电池拿到售后那边先看一下是否是鼓包，又联系了售后那边，合肥售后服务中心说没收到三星那边的指示，没法免费更换。于是又第四次打电话给三星客服，三星客服告知给负责人汇报后等回复，于是等啊等啊......还没有接到回复电话，在论坛上发此帖子，希望大家顶起，维护三星手机用户们的合法权益。
大家可点击去年三星电池鼓包后发表声明的新闻/a/21857_0.shtml
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奶奶的，我的也鼓了，花了我180个大洋。
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我的9300用了一年，昨天在没有任何征兆的情况下自动关机再也打不开了，送到万达三星售后，被告知需要检测3天后出结果。且售后态度比较强势！
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回复：三星手机电池又出现鼓包，看三星客服如何解决？
我以前也用过好几个三星手机 都不怎么好用 售后没去过 坏了就换了
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回复：三星手机电池又出现鼓包，看三星客服如何解决？
支持楼主继续战斗下去……
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回复：三星手机电池又出现鼓包，看三星客服如何解决？
我也是三星，顶起！！
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支持楼主继续战斗下去……&&售后态度比较强势！
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三星做工的确不行
日子就这么一天天过去。。。。。。
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