手机双清 wipe是非官方操作方法可能会导致系统的不稳定,不建议操作
如果手机出现问题建议您备份数据,恢复出厂设定尝试若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
若手机开机后无法进入系统页面出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机请长按电源键8-10秒重启机器,若无效请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机请长按电源键8-10秒重启机器,若无效请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。