vivo為一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智
请问您手机是什么型号的呢?您手机具体插入了哪两张SIM卡呢还请详细的描述一下,有您提供的详细信息有助于我们帮您分析问题
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让鼡户的服务更贴心
您可以拨打当地的10010客服查询您周围的联通网络是不是正常的。【手机无法用4G的小贴士】:
1、请确认手机是否为联通4G终端可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为USIM卡可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。
3、请確认手机是否有4G信号显示或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。
4、请确认手机是否已开通4G功能可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办悝。
5、如仍无法解决请寻求人工帮助。
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vivo手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查:
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否无法启用4GG网络模式进入手机设置--移动网络/雙卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看;
5、将数据网络关闭等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动網络/双卡与移动网络--接入点(APN),选择“重置为默认设置”然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G待网络稳定後,再设置为4G然后重启手机即可。
vivo手机突然没有4G信号了也连不上网,原因:
⒈手机电池电量不足进入省电模式充满电可恢复,
⒉手機运行内存ram空间不足卸载一部分不常用软件可解决,
⒊系统中毒或有恶意应用断网可用助手卫士类软件查杀病毒
⒋检查sim是否欠费并建議恢复出厂设置。
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您好经查此电信版本的手机是不支持中国移动的四g制式的无法使用移動四g网络的
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